“从上面往下推，推3到5分钟……”近日，在亳州市家政服务协会培训室内，近二十名学员正在听授课老师讲解小儿推拿手法，这也是月嫂、育婴嫂学习课程之一。为了提高家政服务质量，扩大家政服务有效供给，亳州市制订了放心家政行动实施方案，明确通过加强技能培训等十条具体举措，进一步提升全市家政服务水平，使家政服务让市民更“放心”。

据统计，截至2021年底，亳州市正常经营的家政公司约240家，家政从业人员约6000人，家政服务供给量仍存在较大缺口，家政服务从业人员数量、整体素质跟不上市场发展需求。提高家政服务质量、扩大家政服务有效供给、解决家政服务消费不放心不省心问题，不仅是百姓天天有感的关键小事，更是社会关心关注的民生大事。

“我想学习更多照顾婴儿的技能，以后从事月嫂行业，在外面学需要花不少钱，在这里不仅可以免费学到很多知识，而且协会还提供就业、创业机会，这样的培训活动真好。”学员王冬梅告诉记者。

亳州市家政服务协会工作人员介绍，此次课程培训主要有小儿推拿、刮痧等，每期课程培训时间是10天，每天8个课时。培训是由政府扶持，对学员免费，学员终身可以来复训，培训结束以后，协会可以就近安排就业，或者帮助学员创业。

据了解，亳州市计划在今年内培训家政服务人员4万人次；2023年，培训家政服务人员4.5万人次；2024至2025年，每年培训家政服务人员2万人次以上，争创1家省级优秀家政服务企业、6名优秀家政服务人员，着力打造一批“放心家政”品牌。

为打造“放心家政”品牌，亳州市将推行亮码（牌）上岗。建立家政服务人员全员持证上岗模式，由家政服务企业组织家政服务人员在商务部家政服务信用信息平台登记基本信息，按照“一人一码（牌）”，实现家政人员上岗“上门亮码（牌）-客户扫码-评价”全流程闭环管理。

亳州市还将依托商务部家政服务信用信息平台全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，推动商务部家政服务信用信息平台亳州端口与市公共信用信息平合等系统有效对接，并按规定共享可公开的信用信息。建立家政服务企业、家政服务人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度。

“到2025年，培训家政服务从业人员12.5万人次以上，实现家政服务职业道德及实训能力应培尽培，推动新增家政服务人员3.24万人，推动员工制家政服务企业覆盖所有县区，努力使家政服务让市民更‘放心’。”亳州市商务局商贸（行政审批）科科长王井雷表示。 （记者 汝平）