陕西省家政服务业信用信息平台

想从事家政经理人工作，应该先从哪一步开始学习呢？ 2021-06-22

家政经理人也可称为家政顾问，是一段雇佣关系中的第三人或委托人，家政员阿姨们通常会称家政经理人为某某老师。那么，想成为家政经理人应该从哪一步学习呢？ 1、明确定位，敏锐洞察想要做好家政经纪人，首先应该明确家政经理人的定位。家政经理人是指在一段雇佣关系中的第三人或委托人，是这段关系中的桥梁和纽带，作为中间人一手托两方，既要为雇主提供专业化建议，根据雇主的需要以及家庭和经济情况匹配适合他的家政员；同时也要根据家政员的能力水平多少以及自身素质高低，推荐其上户家庭以及工资档位。这就要求我们的家政经纪人需要具备一定的专业度和洞察力，能够快速准确地确定客户全部需求并且在第一时间为客户匹配到适合他的阿姨。市场虽然是无限的，但毕竟“狼多肉少”，谁能够更加快速的掌握客户重点需求，谁才能够拔得头筹。比如如何合理安排家政员阿姨的薪资问题，社会需求的增加，让家政员成了抢手工作。不同级别的家政员薪资浮动也会比较大，这就需要三方提前协商好，以免后续有不必要的纠纷。 2、学会和家政员阿姨保持长期的合作关系首先家政经理人要提前了解家政员。拿月嫂举例，月嫂是与产妇、新生儿打交道的工作，其重要性不言而喻。所以家政经理人要提前了解月嫂，看她们是否能胜任新生儿护理、常见疾病的观察与护理、潜能的开发、产妇的护理、月子餐的营养搭配、产后康复等工作。其次，在面试家政员阿姨时，家政经理人要和蔼可亲，给予阿姨尊重，千万不要一副高高在上的样子。因为阿姨才是你的资本，没有阿姨储备量，你很难将工作进行下去。做家政不仅要做客户口碑，也要做阿姨口碑，很多阿姨很单纯，当她们感受到你的真诚和温暖，她们自然会一直选择与你进行合作，并且不要忽视阿姨的裂变数量，当你有了阿姨口碑，你自然不缺阿姨用了。第三，科学管理，培养良好企业文化。通过科学的管理方法形成强而有效的管理模式，监督模式，和激励机制，让工作积极的家政员得到应有的收入和激励，这样形成常态化发展。在公司的内部工作生活中，可以经常组织团队活动，增强家政员们的团队意识和集体荣誉感，同时可以把工作分成若干个小组共同完成，加强小组之间的竞争意识。最后，利用人性化的情感培养形成良好的沟通与反馈。在工作中，要及时了解家政员阿姨的思想动态，及时的给予应有的关怀和温暖，让集体有温度，有情感，以情带兵。在决策的过程中，不仅要注重传达的速度和时效性，同时家政经理人和家政员之间要形成良好的反馈机制，工作在一线的家政服务人员在工作中遇到的问题、难题可以及时与公司管理进行反馈，以最快的速度解决不合理的制度和家政员工作中遇到的问题。

2021-06-22来源：家政参考

临潼：特色智慧养老让老年人生活更有品质 2021-06-22

“早上起来用这个手环就能测血压，很方便的。平时生病自己走不动，只要按一下手环上的救助按钮，社区工作人员就能第一时间上门服务。”家住临潼区斜口街道骊山新家园社区的72岁老人吴玉侠说。吴玉侠老人是一名空巢老人，老伴已故多年，子女远在省外工作。老人平时独自生活，由于年龄大、还伴有高血压病，时常面临一些生活困难。据了解，在骊山新家园社区，像吴玉侠这样的空巢老人共有5人，另有失能老人2人，半失能老人6人，70岁以上高龄老人430人。为了更好地为老人提供社区居家养老服务，多年来社区进行了积极探索和尝试，摸索出了“13456”社区居家养老服务工作法，打造“家门口的养老综合乐园”。据介绍，所谓的“13456”社区居家养老服务工作法，就是指社区成立一个老龄工作室，配备专职人员负责养老服务工作；开展“三个一”亲情关怀活动、四季送温暖服务、五个志愿服务队工作，为老人提供上门代办、医疗保健、文化生活、精神慰藉、紧急救助、家政六项基本服务，建立起社区居家养老服务保障体系，方便老人不出小区、社区，就能解决基本生活需求，快乐安享晚年。 “今年我们以党史学习教育为契机，着力为辖区老人办实事、办好事，进一步引进了‘爱牵挂’智慧养老平台，针对社区失能、半失能、空巢高龄老人，免费发放‘一键呼叫’手环，老人一旦有紧急需求可以随时启动手环按钮进行求助。”骊山新家园社区党支部副书记高敬介绍说，手环不仅可以通话、测血压、测心率等，还时时将健康监测数据反馈至社区智慧养老平台，工作人员可以动态掌握老人身体状况、生活需求等，方便进一步为老人提供服务。（通讯员蒋冬梅）责任编辑：徐艺谦高晴

2021-06-22来源：陕西网

家政服务业方兴未艾，未来可期！ 2021-06-21

老龄化加剧、三孩政策放开、中产阶级人口增加......家政需求膨胀显著增长成为必然趋势。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献与日俱增，但整体我国家政人才紧缺。2021年人社部发布的第一季度“最缺工”职业前十中，家政服务行业占据两席，高端家政服务人才更少。我国家政服务的供需矛盾如此之大，原因出在哪里呢？据调查，家政服务90后订单占比达到45%，90后正处于职业发展的“黄金年龄”，且受到“宅文化”和“品质生活”理念的影响，更加在意时间成本、购买体验等无形价值，对家政服务的依赖性更强。数据显示，国内百万以上收入的家庭有七千万，千万收入的家庭有四百万，亿万收入的家庭有十五万多。我国现在家政服务人员是三千多万，距离家庭收入百万以上的需求还差的很远，供需的缺口就达了三千万，还有两点四亿的老人需要家政服务。家政从业者的专业能力偏低。我国的家政员88.6%都来自农村，文化水平偏低，年龄又偏大，80后从业者不足20%。目前我国家政市场不会出现保姆荒，而像高素质、高能力、高情商金牌的家政却少之又少。专业的家政人员基本上处在供不应求的状态，尤其是高学历家政人才，如果有个大专学历，再有育婴师、营养师等专业性资格证的家政人员，不愁没单接。“就一般来讲，本科或者高职学历的家政服务人员，他们的学习能力、领悟能力相对较强。” 我国仅有122所院校开设了125个家政相关的专业。家政专业在校生仅为1300多人。我国各大院校对于家政服务人员的培养存在巨大鸿沟。家政服务行业未来的市场是巨大的。面对如此问题，未来家政服务将会呈现怎样的业态呢？家政行业服务人员专业化程度增加我国未来的家政行业，将提高行业的社会认可度，改变过去那种家政行业服务是低人一等的观念，倾向更加年轻化，更高端的专业化人才。鼓励高学历人士，进入家政行业，提供家庭教育服务，健全从业者相关的权益保障。家政行业之所以难以吸引年轻人，它的障碍就在于权益保障不健全。国家该尽快制定家政服务行业相应的法律和法规。从事家政行业的人员有好收入有好地位，还有社会保障和养老保险，将会有越来越多的人愿意从事这个行业。行业竞争激烈服务品质要求提升社会的进步不断创造了新的家政服务需求，导致全国家政服务需求激增，整个家政市场呈现出供不应求的繁荣景象。家庭生活服务内容也已经由传统简单的家政服务，延伸到人民群众日常生活的方方面面，形成了中国家庭生活服务生态圈。家政行业在传统分类中属于劳动密集型产业，需要背靠充足的劳动者资源，才能在业内站稳脚跟。但是，随着市场环境的变化，依靠大数据以细分的专业服务来提升服务质量，应对消费者日趋多样的新需求和新要求，势必成为赢得市场竞争的关键所在。多元化、个性化、精细化的家政服务业态成为大势所趋随着用户需求量上升、用户在线上寻找家政服务的习惯不断养成，“互联网+家政”已成为家政行业发展的必然趋势。家政服务将从劳动密集型服务转向职业化、专业化、知识化，从业人员薪资待遇水平将不断提升。日常的清洁、月嫂、保姆等品类虽仍是家政市场的基础选项，但并不能满足消费升级后用户个性化的需求。针对新涌现的消费场景，家政公司推出丰富的系列产品拓宽了消费者可选择的服务种类，以抢占家庭消费的新入口。在满足用户多元化、个性化、高品质的服务需求的同时，引领行业向专业密集型转变。随着家政专业在更多高校开设，家政从业人员将接受更专业的、系统的学习，将进一步促进家政服务的专业化发展。未来家政服务行业相关企业将倾向涵盖家政服务公司和新型家政服务平台两大关键产业链。

2021-06-21来源：

商洛市首家社区规范化养老服务项目揭牌 2021-06-21

6月17日，我市首家面积最大，服务功能最全，配套设施最先进的标准化、规范化民建公助养老服务项目——四皓社区日间照料中心举行揭牌仪式，这标志着我市养老服务模式迈出了又一个崭新步伐。市人大常委会主任张凯盈为中心揭牌。据了解，四皓社区日间照料中心是在民政部门的支持下，由商洛仙娥湖康养产业发展有限公司投资400多万元，建成的一个可以满足辖区内老年人在生活照料、精神文化等方面需求的活动场所，是一种适合老年人“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的养老服务新模式。中心建设面积763平方米，设有休息室、活动室、娱乐室、阅览室、心理疏导室、康复保健室、厨房、餐厅等活动场所，配备了经过养老护理技能提升培训的专业服务人员20多名，为老人提供“休闲娱乐、健康讲座、康复保健、医疗咨询、精神慰藉、家政服务、营养配餐”等专业化服务。同时，为满足社区内老年人多元化的养老需求，中心还为周边60岁以上老人提供助餐、助医、助购、送餐等社区居家养老服务，实行“无偿、低偿、有偿”相结合的服务模式，有效解决老年人生活的后顾之忧。责任编辑：寇诗涵

2021-06-21来源：陕西网

清华毕业应聘保姆，月薪3.5万？涉事家政公司疑虚假宣传被立案调查！知情者曝光行业黑幕：造假为吸睛，借机推荐其他保姆 2021-06-18

“清华毕业生”求职家政“管家”，简历照片被指涉嫌造假，一度引发广泛关注。 6月16日，上海市松江区市场监督管理局表示，目前已对涉事家政公司以涉嫌虚假宣传立案调查。清华毕业应聘保姆期望月薪3.5万 5月25日，上海佑杰家政服务有限公司在社交网络平台上发布了一则应聘信息，标题“清华-保姆阿姨【35k】管家”引人注目。据该求职消息，应聘者李静今年29岁，毕业于清华大学，本科学历，正寻求合适家庭担任管家工作，期待月薪3.5万元。彼时该家政公司工作人员曾向记者表示，“ 名字是化名，学历真实的。”通过公司介绍家政工作需要登记身份和学历信息， “身份证、(毕业)证书照片要给到的，国内的大学学信网可查的。”对于李静在清华大学所学的专业，该工作人员表示不便透露。此事在社交媒体上引发热议。部分网友认为这不仅浪费了教育资源，也体现不出其人生价值，另一部分网友则认为职业无贵贱。涉事家政公司疑虚假宣传被立案然而就当公众对清华毕业生应聘家政管家一事争论不休的时候，涉事家政公司却出事了。原来随着李静的个人简历被频频转发，有人发现了作假行为。 6月1日，有媒体爆料称，求职简历上的照片很可能并不是求职者本人，而是浙江某高校大二女生。该女生接受采访时表示，求职者简历上的照片应该是在她照片的基础上，PS移植了别人的眼睛。而她的照片是两年前高考时拍的。“我很早就把社交媒体上的这张照片删了，但网上还有。” 正观新闻记者在某搜索引擎上输入关键词“证件照”，果然找到了她这张照片。而对比该女生的原证件照和“清华毕业生求职保姆”简历上的照片后发现，两张人像的头发、衣服、脸型等高度相似，只有五官稍有区别。该女生的原证件照（左）和“清华毕业生求职保姆简历照”（右）对比另据大众网·海报新闻，6月1日下午，记者查询小红书“佑杰家政”页面发现，“清华保姆阿姨管家”帖子已经删除。该公司在主页发布的最新公告称，佑杰家政是一家高端家政公司，主要从事管家、保姆、育婴师、月嫂、家教高端家庭的家政配套服务，雇主隐私保护是企业根本。目前，公司已接到多家媒体电话，影响公司正常业务，经公司决定，暂停客户端电话接听，恢复时间另行通知。大众网·海报新闻记者多次联系佑杰家政公司，截至发稿时，未获回应。企查查APP显示，上海佑杰家政服务有限公司成立于2020年，法定代表人为沈杰，注册资本100万元人民币，经营范围包含：家政服务，保洁服务，会展服务，创意服务，婚庆礼仪服务，企业管理咨询，企业形象策划等。地址位于上海市松江区石湖荡镇塔汇路609号。去年的年度报告显示，公司参保人员仅2人。事件持续发酵后，涉事家政公司拒绝了媒体的采访，并表示最近有多家媒体给公司打电话，对公司业务造成了影响，他们决定暂停接听来电。对此，6月16日，上海市松江区市场监督管理局对新闻晨报、南都等多家媒体表示，目前监管部门已对该家政公司以涉嫌虚假宣传立案调查，目前正在查办过程中，后续有调查结果将会及时公布。知情者：行业存在伪造高学历现象北青-北京头条记者就此联系了国内一家知名家政公司的负责人，该负责人表示，包括清华北大在内的名校毕业生从事家政行业并非稀罕事，其所创办的家政公司10多年前就已有北大学生来应聘求职，名校毕业生也很受一些高端家庭客户的欢迎，不过薪资并不一定能超过他们的同学。但该负责人坦言，目前业界也确实存在利用信息不对称，制造“假保姆”吸引消费者咨询的情况。她表示，这种情况类似于房地产中介发布信息上看极为优质的“假房源”，吸引客户来中介咨询后，说房源卖出去了，然后借机推荐其他房源。“有些保姆你看着很好，但去咨询之后，家政公司说保姆已经被人雇走了，只能推荐其他的保姆，对于消费者来说，也很难判断家政公司说的是真是假。” 家政已成朝阳行业高素质的保姆尤其紧缺值得注意的是，虽然存在着伪造高学历现象，但家政行业的确吸引了越来越多的高端人才。很多人从小所受到的教育便是：要好好学习，以后才能找到一份体面的好工作。否则，就只能去当保姆这样谁都不愿意做的工作。殊不知，随着居民人均可支配收入不断提高，人们的消费能力和支付能力不断增强，加上全面二孩政策落实，老龄化程度不断加深，家政行业早已成为了朝阳行业。国家发展和改革委员会公布的数据显示：2018年，中国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。但这依旧不够。互联网生活服务平台“58同城”发布的《家政服务行业报告》显示，预计到2022年，家政行业工作人数将达到4000万人，但仍然无法满足市场需求，目前家政服务市场的供需缺口达到3000万人。这其中，高素质的保姆尤其紧缺。据中国劳动和社会保障科学研究院发布的《中国家政服务业发展报告(2018)》显示，当前我国家政服务从业人员88.6%来自农村，年龄结构偏大，“80后”从业人员所占比例不到20%。同时，文化水平较低，高中及以上文化水平仅占14.1%。家政服务从业人员流动性高、稳定性差，大多数是行业“新手”。造成这一现象的一个很重要原因便是社会对保姆“低人一等”的固有偏见。 2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。《意见》指出，虽然近年来我国家政服务业快速发展，但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。 2019年10月，教育部、发改委等七部门则发布了《关于教育支持社会服务产业发展提高紧缺人才培养培训质量的意见》，提出以职业教育为重点抓手，提高教育对社会服务产业提质扩容的支撑能力，加快建立健全家政、养老、育幼等紧缺领域人才培养培训体系。《意见》共提出13项任务措施，其中包括在一流本科专业建设“双万计划”、中国特色高水平高职学校和专业建设计划等项目实施过程中，向家政、养老、育幼等相关领域专业倾斜;加快建立健全家政、养老、育幼等紧缺领域人才培养培训体系;鼓励引导普通本科高校主动适应社会服务产业发展需要，原则上每个省份至少有1所本科高校开设家政服务、养老服务、托育服务相关专业等。在政策的推动下，不难想象，未来会有越来越多的高素质人才涌进家政行业。而另一边，相信越来越多的雇主，会愿意为阿姨的高素质额外买单。界面教育记者随后进入该家政公司小红书页面发现，清华毕业女生确实不是个例，北大、浙大、本科毕业、英国皇家等高学历家政比比皆是，甚至还有外国人士出现在展示页面。而他们大多都是佑杰家政的住家家教老师。接受北青-北京头条记者采访的负责人也表示，一些收入比较高的家庭之所以热衷选择名校毕业生来家里当保姆，主要是看重这些保姆能够给家里孩子更好的陪伴，“这些家庭的父母往往工作很忙，需要人来陪伴孩子，而名校毕业生眼界开阔，能够给孩子解答各种问题，还可以为孩子创造学习外语的环境。尤其是在一家人出游时，名校毕业生能够给孩子提供更好的讲解，这些特点是名校毕业的保姆的核心竞争力。”

2021-06-18来源：财经头条

新手开家政公司如何快速实现盈利？从这4个方面着手！ 2021-06-17

随着人们生活质量的变高以及老龄的严重，家政服务行业越来越吃香。看别人轻轻松松就能赚钱，很多人也想入局家政行业。那么新手小白做家政怎么才能快速盈利呢？ 1、中介制家政很多朋友在进入这个行业首先想到的是，靠中介费来赚钱，很多朋友在进入这个行业首先想到的是，靠中介费来赚钱，一手找雇主一手找阿姨、月嫂、钟点工来做撮合的生意，逻辑是没有错的。首先，中介制家政公司有它的优点：前期投资资金较少，投资收回成本期短，管理较为简单。因为家政阿姨们完成工作之后，家政公司就不必花太大精力进行售后服务。但同时它也有缺点：那就是难以保证服务质量，难以树立口碑，同时因为中介是“一锤子买卖”，只能收取一次中介费，盈利有限，公司缺乏成长性，难以做大。 2、赚「资源整合」的钱按照中介制家政这个思路运作起来就会发现，越做越累。家政阿姨们的私单一个接一个，基本上阿姨在首次合作之后就没有第二次了。这里要说的就是“资源整合”的重要性，所谓资源整合就是资源优势互补，通过合理配置资源使它们的价值大于资源叠加。以现在市场上需求最大的钟点工为例，如果单纯的从职业介绍来作为赢利点来，而没有一个系统的整合基本上也就是一次性的合作。 3、先建立渠道，再增加产品这几年清洗家电大热，很多家政新手一上来就会购买很多成套的设备，门头清洗、家电清洗设备等等。往往在刚起步就由于购买设备中消耗掉很多资金，实际上你在没有客户的时候，购买的设备只是摆设。所以，要先建立业务渠道，尽量保持长期合作，比如和高端社区、银行、酒店等长期合作，同时要注重提高服务质量，使客户产生信任便于长期合作甚至业务介绍。比如雨高端社区物业合作，一个成熟的高端社区有4000户居民，如果物业以联营的方式和你合作，那么业务拓展就会很容易了。 4、培养核心阿姨做好转介绍、网推、渠道输送工作就长远发展来看，阿姨是家政公司的核心资产，培养一批专业技术强、服务质量高的阿姨，是树立起家政公司口碑和扩大品牌影响力的基础。这就要求家政公司首先要做好家政阿姨们的培训工作，同时要提高他们的待遇让她们感受公司这个大家庭的温暖。现在家政公司经营模式有中介制、员工制、会员制等，选择适合自己的经营模式，制定好长线发展方针，便可推动公司的稳定发展！此外，门店获客、活动营销、政府补贴申请等也是家政公司业绩增量的重要关注点。

2021-06-17来源：家政参考

汉中实现国家级服务业标准化试点项目“零的突破” 2021-06-17

陕西网讯（记者  山河）近日，国家标准化管理委员会下达了2021年度国家级服务业标准化试点创建项目，汉中立清清洗家政服务有限公司、汉中东方清洗家政服务有限公司、勉县定军山福康老年公寓、城固县栗子苑爱心老年公寓等四家企业被列其中，在今年全省获准创建的14个项目中占比29%，取得了汉中市国家级服务业标准化试点项目“零的突破”。国家级服务业标准化试点是指由国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方市场监督管理局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标，提高社会管理科学化水平、推动基本公共服务均等化、加强保障和改善民生的探索性活动。旨在充分发挥标准在更高层次引领服务业高质量发展、促进服务消费转型升级、打造典型特色服务品牌、助力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局等方面的技术支撑作用。服务业标准化试点工作将按照“政府推动、部门联合、企业为主、有序实施”的模式进行推进。下一步，汉中市场监管部门将按照《服务业标准化试点实施细则》要求，指导企业从建立健全标准体系、制定相关服务标准、开展标准的宣传培训、组织标准实施、开展标准实施评价、制定持续改进措施、创建行业品牌等七个方面全面实施国家级服务业标准化试点项目的创建。责任编辑：王涛

2021-06-17来源：陕西网

三孩政策落地10天：新增相关企业超7万家，行业集中度待提升 2021-06-16

“我想创业开办家政公司，有没有想入股的？”这是某公司中层在三孩生育政策官宣当日（5月31日）在朋友圈发的一句调侃。《证券日报》记者注意到，截至6月10日，三孩生育政策已落地10天，不少“行动派”已闻“政”而动，进军“三孩”相关产业。天眼查数据显示，以工商登记为准，2021年5月31日至6月10日，我国共新增超7.8万家母婴、月子、家政相关企业，较2020年同期增长48%，较2019年同期增长250%，个体工商户占比超七成。市场空间加大，促新业态出现和分工细化上述7.8万家新增企业的注册资本主要集中在0-100万元，占比超61.3%；有8.8%的企业注册资本超过500万元。从地域分布来看，江苏省新增企业数量最多，超过1.4万家，其次为山东省和浙江省，分别新增超过3200家、2400家相关企业。新增企业主要分布在批发和零售业、居民服务、修理和其他服务业，以及租赁和商务服务业。 “国家调整生育政策后，围绕生育产生的消费需求会大幅度增加。”中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东对《证券日报》记者分析称，相关行业新设企业数量上涨的原因在于生育需求预期产生相应的供给，意味着在市场激励的影响下，将产生新的市场机遇，推动围绕生育配套的相关产业发展，解决新形势下人口可持续发展及其产生的消费升级问题。苏宁金融研究院宏观经济研究中心副主任陶金在接受《证券日报》记者采访时表示，三孩生育政策落地，预期能够在一定时期后带来新生儿数量的增长，平均家庭规模的变大，将很大程度上刺激家庭服务需求的增加，以及深化家庭服务业的专业分工。广阔的市场空间和需求细化会继续促使更多新业态出现和分工细化。二孩生育政策取得积极成效，从业者相信市场继续向好国家卫生健康委有关负责人表示，党的十八大以来，单独两孩、全面两孩等生育政策取得了积极成效。近年来，政策调整使全国累计多出生二孩1000多万人。此前，在二孩生育政策推动下部分市场已被激活，更多消费诉求也陆续显现，随着人们消费理念逐渐转变，诸如月子中心等行业迎来发展机遇。河北省定州市一家月子会所于2017年成立，公司相关负责人告诉《证券日报》记者：“因为我们是当地开办的第一家月子会所，走的是高端路线，前两年生意非常惨淡，甚至有段时间一度想放弃。不过好在市场渐渐回暖，三孩生育政策落地后，我相信未来市场会进一步向好。每一位宝妈在离开月子会所的时候都会送我们一面锦旗，到现在已累计有400多面锦旗了。” 在陶金看来，出生人口增加，将持续刺激相关产业的进一步发展壮大，尤其是在母婴等领域直接效应会比较明显。而“90后”年轻家庭的消费偏好也可能会拉动更多母婴品质服务的发展，他们对于早期教育的重视也能够激发早教行业的活力。湖南省一家从事家政培训的机构目前已推出金牌月嫂、产后康复、育婴师、小儿推拿等多项线上课程，其内部工作人员向《证券日报》记者透露，“现在家政市场前景非常好，特别是三孩生育政策出台后，将会有更多人请月嫂和育婴师。近期我们相关培训班即将开课，预定的人很多。” “人口因素对经济的增长是个慢变量，但又是一个比较稳定的变量，特别是人口结构的调整影响着消费需求结构的变化，因此需要供给配套相应调整。”刘向东认为，由三孩生育政策催生的市场预期，将会让更多商家看到发展的商机，并依此提前布局并形成整套产业链，包括家政、保育、托幼、教育培训等相关服务体系，以便在生育高峰期人口释放的消费潜力能及时得以挖掘。行业集中度待改善，专家寄望于资本市场引导对于当前家庭服务业发展面临的问题，陶金认为，部分地区的市场竞争秩序混乱，欺诈行为及其导致的劳动纠纷甚至违法犯罪行为并不鲜见。此外，服务供给不稳定，从业人员流动性大，管理松散，职业化程度低，限制了行业规模的长期可持续扩张。 “因为进入门槛相对偏低，家政、托幼等服务市场面临效率低下和质量不高等诸多问题，为此既需要更多资金进入形成有效供给，同时还需要加强市场规范，提升服务标准，提高服务人员的素质。”刘向东认为，应该更好地发挥市场的力量，引导优秀的家政、母婴教育类企业脱颖而出，以吸引更多资本进入，从而提升整个行业的集中度和整个产业链的质量。与此同时，据天眼查数据显示，以工商登记为准，目前我国共有436.8万家与母婴、月子、家政相关的企业。截至目前，在所有这类企业中，共有1467家企业曾经发生投融资行为，占比仅为0.034%。陶金表示：“随着需求规模扩张和水平提升，相信相关行业最终会在需求拉动下进一步向规范化和稳定化靠拢。资本市场能够引导企业通过并购重组做大做强。” （原题为《三孩生育政策落地10天：新增相关企业超7.8万家行业集中度待提升》）编辑：秦秦

2021-06-16来源：证券日报

陕西省家庭服务业协会赴汉中市场调研 2021-06-15

家政服务行业与人民群众生活息息相关，对促消费、惠民生、稳就业有着十分重要作用。为有效推动全省家政服务业提质扩容，省家庭服务业协会2021年4月起在全省开展家政服务业市场调研工作。 2021年6月9日-10日，由协会会长王旭宏带队的调研组赴汉中市、城固县召开调研会及深入实地走访企业。调研组先后来到汉中东方清洗家政服务有限公司、汉中善美家政服务有限公司、汉中满意清洁家政服务有限公司、汉中小马搬家服务有限公司、城固燎原迁喜家政服务有限公司、城固亿家家政服务有限公司。调研组认真听取企业负责人对企业基本情况、运行状态和发展规划的介绍，从业人员介绍了服务工作中的一些情况，调研组从企业管理、技能培训、服务标准、就业人员待遇、权益保障、疫情困难等多方面进行实地了解，摸清当前行业最需要、最迫切解决的困难和问题，为促进家政行业持续健康科学发展提供依据。

2021-06-15来源：陕西省家庭服务业协会