陕西省家政服务业信用信息平台

“汉水、汉妹”为首都增添汉中情 2021-05-18

➤3月30日上午，中国家庭服务业协会举办“汉中——北京劳务输出协议签约仪式”。中国家庭服务业协会会长王淑霞、陕西省汉中市驻京办事处主任赵素萍、陕西省汉中市劳动服务局局长赵斌、陕西省汉中东方清洗家政服务有限公司董事长吴军锋、陕西省金丝路技能培训学校校长侯宝敏、北京正点家政服务集团董事长沈明奎、北京正点家政服务集团经理李秀花和中国家协工作人员参加了仪式。 ➤王淑霞会长主持仪式，并致欢迎词。吴军锋和沈明奎两位董事长分别介绍了劳务输出和接收方基本情况。 ➤赵斌局长介绍了汉中市社会发展、经济建设、风土人情、劳动就业等情况。赵斌局长还满怀深情地说：“汉水”、“汉家妹”进京为首都人民服务我们感到无比自豪！ ➤赵素萍主任作为“汉家妹”的娘家人和驻京的“家长”就务工人员合法权益、劳动就业待遇等问题向两个企业做了嘱咐。 ➤王淑霞会长强调，劳动就业是大事，党和国家非常重视这项工作，在地方政府、家政行业协会和企业多方努力下，促成了此次合作，成果来之不易；中国家协搭建平台能够助力地方输出劳务、促进就业，既是责任也是荣幸；希望汉中市政府加强对输出的劳务人员素质和职业道德培养，多为企业输送合格员工。 ➤最后，在热烈而友好的气氛中吴军锋、沈明奎董事长分别代表汉中东方清洗家政服务有限公司和北京正点家政服务集团签订了《陕西汉中家政进京合作协议》。 ➤此次合作是中国家协换届后首次成功举办的劳务输出对接活动，很有意义。今后，中国家协将继续发挥好桥梁纽带作用，为家政扶贫、劳动就业贡献力量。

2021-05-18来源：中国家庭服务业协会

中国家庭服务业协会参加“后疫情时代•中菲合作发展论坛” 2021-05-18

5月14日上午，王淑霞会长代表中国家庭服务业协会参加了由菲律宾贸工部、菲律宾驻中国大使馆、菲律宾驻厦门领事馆在厦门主办的"后疫情时代·中菲合作发展论坛"。来自中菲双方的官方代表及侨联、行业协会、企业、投资机构代表等，围绕后疫情时代中菲合作与投资机遇，展开交流和探讨。论坛上，中国驻菲律宾大使黄溪连通过视频致辞指出，过去五年，中菲两国始终坚持和平友好相处，持续深化共识合作，为两国人民带来了实实在在的好处。特别是在抗疫过程中，两国紧密携手，密切合作，逆势前行，中菲新时期的伙伴关系更加密切。菲律宾驻华大使罗马纳围绕“菲律宾后疫情时代的投资机会”展开主题演讲。他表示，中菲两国作为友好邻邦，从疫情暴发初期到现在，一直守望相助，我们对中菲两国的关系充满信心，坚信双方将保持外交蜜月期，让两国达到更紧密的双边经济关系。菲律宾贸工部驻北京商务参赞格伦向与会嘉宾介绍了菲律宾的投资政策。他说，中菲两国关系友好，有着良好的合作共赢历史。如今，许多菲律宾华侨在福建发展，他认为中菲两国在很多领域可以持续深化合作。    王淑霞会长代表中国家协致辞，她指出中国家政服务业越来越成为城市群众刚需、社会作用不可或缺、政府治理逐步倚重的重要业态，在后疫情时代发展蒸蒸日上，未来大有可为。但客观来讲，中国家政行业管理不够规范，标准体系不完善，从业人员培训质量参差不齐，行业诚信建设亟待提升等问题还没有从根本上得到解决。而在家政行业发展上，菲律宾有很多宝贵的尝试和探索，有很多成功的经验，值得中国家政行业学习借鉴。会上，中国家协与仁颐（厦门）控股集团签订了协议备忘录，双方将通过合作，共同推进中国家政服务业规范发展。在接受媒体采访时，王淑霞会长表示，与仁颐携手主要是为了共同引进菲律宾的标准，结合中国实际，制定中国家政行业标准，共同推进家政行业规范化发展。 13日下午，王淑霞会长还应邀出席了仁颐(厦门)控股集团的开业庆典。

2021-05-18来源：中国家庭服务业协会

【家协要闻】陕西省家庭服务业协会第四届第一次会员代表大会胜利召开 2021-05-17

5月13日下午，以“凝心聚力谋发展、奋进崛起新时代”为主题的陕西省家庭服务业协会第四届第一次会员代表大会在陕西奥罗国际大酒店胜利召开。会议由协会秘书长康沙萍主持。陕西省商务厅二级巡视员张武新、陕西省人社厅农民工处副处长吴杨、陕西省妇女联合会一级主任科员刘娜、西安市家政行业工会主席李耀斌、平安产险陕西分公司民生创新业务部总监王凯等领导出席会议。协会会员单位负责人及获奖人员、西安电视台等新闻媒体共160多人参加了会议。大会依次审议通过了《第三届理事会工作报告》《财务报告》、《章程修改报告》《会费标准及管理办法》《2020年先进评比报告》；对全省诚信经营示范单位、家政扶贫贡献奖、家政扶贫先进单位、服务之星进行了表彰及授牌。周蔓茹会长做工作报告副会长李冠军做《会费标准及管理办法》报告副会长王西平做《章程修改报告》协会办公室主任做财务报告副会长李秀芬做《2020年先进评比报告》各级领导为诚信经营示范单位颁奖各级领导为家政扶贫贡献单位颁奖各级领导为家政扶贫先进单位颁奖各级领导为服务之星颁奖会上，周蔓茹会长在报告中充分肯定了第三届理事会在推进家政服务体系建设、标准化试点建设、职业培训、大赛培优、精准扶贫、标准示范推广、跨界助企、诚信兴业创建等各项工作中所取得的成绩，总结了经验，这些成绩的取得，离不开各级部门的关心和支持，更离不开全体会员的辛勤付出，相信光荣的过去定会激励我们朝更高的目标前进。 “人无信不立，业无信则衰。”大会通过陕西省家政服务业信用信息平台的宣传，进一步强化会员对市场、用户、企业及服务价值的认识，让诚信建设成为打造陕西家政，推进行业职业化、专业化、品质化发展的新动力。会上协会与平安产险陕西分公司签订战略合作协议，共同为维护从业人员、企业、消费者权益提供服务，协力促进家政服务业规范发展。大会按照《协会章程》及社会组织管理要求，以无记名投票方式进行选举，参会会员和理事们认真履行了自己的权利和义务，选举出陕西省家庭服务业协会第四届理事会成员，会议圆满完成各项议程。会员、理事选举及计票现场会上，新一届会长王旭宏做了就职发言，并对协会下一步工作计划做了安排，一是要通过党建引领，进一步加强企业诚信规范经营，助推行业高质量发展，二是建章立制，加强组织机构与自身建设，切实有效地开展协会各项工作，吸收和发展诚信度高、综合实力强的会员单位。三是以政策为导向，积极与主管部门对接扶持政策，在实施“十四五”规划的开局之年，为促进行业高质量发展，重点扶持和发展一批有规模、有品牌影响力的家政企业。四是去劣存优，优化行业市场环境。从源头上净化家政行业市场，培育构筑家政信用环境，从而推动家政行业的制度化、规范化、标准化发展。新会长王旭宏就职发言最后，省商务厅巡视员张武新向大会的成功召开、向新当选的新一届领导班子表示热烈祝贺。对协会多年来的工作给予了充分肯定，对新一届领导班子提出要以此次换届为契机，以服务立会为宗旨，以思想创新为先导，围绕家政服务业提质扩容的发展需要，不断强化服务意识，不断探索工作新思路、新方法，不断推进行业诚信建设，充分发挥好职能优势，为推动家政新一轮的跨越发展，作出新的更大贡献! 省商务厅巡视员张武新讲话本次大会是在陕西省家政行业创新发展、提质扩容的关键时期召开，具有重要的战略意义，新一届领导班子将彰显陕西家协的新气象、新担当、新作为。

2021-05-17来源：陕西省家庭服务业协会

人口普查数据出炉，这些与家政有关的机会大家快来看看！！ 2021-05-17

第七次全国人口普查结果 -看清人口变化 · 把握家政时机- 前言 5月11日10时，第七次全国人口普查数据公布。摸清我国人口数量、结构、分布等最新情况，对家政企业来说意义非凡。它不仅对制定未来家政公司业务布局有重要的指导意义，对教育、母婴护理、养老、社会保障、就业等板块的发展也提供了决策依据。人口总量国家统计局数据显示，我国总人口共14.1亿，与2010年的13.39亿相比，增加7206万人，增长5.38%。年平均增长率0.53%，比2000-2010年下降0.04%。数据表明，我国人口10年来继续保持低速增长态势。中国国务院第七次全国人口普查领导小组副组长、国家统计局局长宁吉喆表示，中国仍是世界第一人口大国。人口数量稳步提升，超大规模国内市场优势将长期存在，人口红利、消费市场继续存在。随着人民生活水平不断提高，越来越多的家庭具备了购买社会化家政服务的条件，家政服务领域聚集了巨大的市场需求。平均每个家庭人口减少全国共有家庭户49416万户，平均每个家庭户的人口为2.62人，比2010年的3.10人减少0.48人。生育率降低，家庭少子化，是家庭小型化的根本原因。传统“三口之家”家庭模式再度变化。家庭户规模缩小、家庭户数增长。家庭的小型化使得上养老、下育幼的压力增大，家庭服务业发展空间巨大。随着80、90后成家比例上升，家庭服务需求骤增。工作压力空前、消费观念超前，加之没时间、经验匮乏，使得当代年轻人不得不向外求助，将育儿与养老两大重任托付给更专业的人。家庭服务供不应求如何解决？培养技能、素养全方面达标的家政服务员至关重要。老龄化程度进一步加深我国少儿人口比重回升，人口老龄化程度进一步加深。60岁及以上人口占18.70%，超2.6亿人。具体到中国各省区的人口年龄情况，除西藏外，其他省份65岁及以上老年人口比重均超过7%。 65岁及以上老年人口比重较高的省份分别为辽宁、重庆、四川。天眼查数据显示，我国目前有近22万家名称或经营范围含“养老、老人、老年”。其中，超三成企业的注册资本在1000万元以上。截至2021年5月10日，我国今年已新增超1.7万家养老服务相关企业。 “既是挑战也存在机遇”，人口老龄化将增加家庭养老负担，但同时也促进了 “银发经济” 发展，扩大了老年产品和服务消费，还有利于推动技术进步。

2021-05-17来源：陕西省家庭服务业协会

线上线下结合理论实操并举 ——宝塔区以高质量培训促进就业 2021-05-13

5月9日，延安市2021年职业技能培训（家政）宝塔区启动仪式暨全市民营企业专场招聘会在凤凰广场举行。参训学员及近千位应聘者，在72家用人单位提供的800多个岗位中认真选择。当天现场达成就业意向近200人。这是宝塔区以市场需求为导向，聚焦重点群体，不断加强职业技能培训、促进就业的一个缩影。今年以来，他们已举办餐厅服务、客房服务、家畜养殖等技能培训12期，培训892人。 “我早就想学养老服务方面的技能了，正好这次政府组织举办了这个活动，使我有一技之长，以后能找到一份好一点工作。”参训学员刘静说。在广场一侧，招聘企业负责人薛姣一边接收应聘者的简历，一边说：“因为我们是延安首家军事体验馆，应聘者对我们比较关注，现在离我们计划的目标已经差不多了，我们很满意这次招聘活动。” 近年来，宝塔区委、区政府高度重视技能培训工作，始终将稳就业纳入经济社会发展和全区重点工作进行安排部署，采取线上线下相结合的模式和“理论+实操”教学方式，开展了种类齐全、内容丰富的技能培训。 “开展职业技能家政培训和民营企业专场招聘会，是贯彻落实市委、市政府民生十件实事的重要举措，是一项针对企业招聘难、城市失业人员和农村富余劳动力转移再就业的民生工程。”宝塔区委副书记、区长苏锋说。据了解，职业技能提升行动开展以来，宝塔区以企业职工、建档立卡贫困劳动力及贫困劳动力子女、农村转移就业劳动者特别是新生代农民工、城乡未继续升学初高中毕业生、下岗失业人员、退役军人、就业困难人员（含残疾人）等为培训重点，先后开展了特色小吃、家政、电子商务、经济昆虫养殖、营销员、美容师、电工、民间工艺品制作、信息通信网络运行管理员等内容丰富的技能培训，共开班14期，参训企业195家，参训人员9700余人，培训后的就业率达70%以上。“我们还将继续认真做好组织实施工作，科学制定培训内容，紧盯培训结业就业，为劳动力市场的供需双方搭建连结渠道。”苏锋说。 “宝塔区在就业和职业技能培训工作上成效明显，去年开展的地方特色小吃技能培训，带动了一批城乡居民，低收入人群就业创业；探索的‘一岗双助’就业扶贫新模式荣获陕西省脱贫攻坚‘组织创新奖’，并入选人社部‘全国十大就业服务案例’，是西北五省唯一入选案例，为决胜脱贫攻坚作出了积极贡献。”市委组织部副部长，人社局党组书记、局长刘小鹏说。责任编辑：寇诗涵

2021-05-13来源：延安日报

2021年中国家政行业发展背景及用户画像分析 2021-05-12

中国城镇化进程推进、提升家庭小型化、人口老龄化以及全面二孩政策等社会变迁因素为家政服务业提供潜在的消费需求，加上居民购买力有所提升，中国家政行业市场规模持续扩大。中国家政服务行业发展背景分析：菲律宾家政—劳务输出菲律宾的家政教育较为普及，中学和大学几乎均设有家政课。菲佣大部分具有中专以上学历，其中不乏教育、心理学、财会专业毕业的大学生，部分菲佣还持有护士、医师或教师的执照，英语流利。菲律宾的家政服务行业以劳务输入为特点，向世界各地输出菲佣服务。作为家政服务的品牌，菲佣在全球范围内享有盛名。目前全世界有193个国家和地区的家庭雇用了菲佣，菲佣人数超700万，约占菲律宾全国人口的10%。中国家政服务行业发展背景分析：社会需求 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，家政服务在中国市场的渗透度较高，使用过家政服务的用户占比过半达74%。艾媒咨询分析师认为，随着疫情后国内经济的迅速回暖，市场对于家政服务行业的需求将逐渐恢复，且行业规模有望进一步扩大。 2021年中国家政服务行业用户画像(一) 数据显示，2021年中国家政服务行业用户中，男性消费者稍微偏多，但总体性别分布均匀。从年龄段来看的话，以中青年消费者为主，31-40岁、26-30岁的用户分别占比38.4%和28.7%。同时，用户大多和父母或小孩住在一起，对家政服务需求较大。 2021年中国家政服务行业用户画像(二) 家政服务用户主要集中在一二线城市，家庭月收入主要分布在5000-15000元，36%的消费者职业为企业白领。从数据中可知，目前家政服务在一二线城市的渗透率较高，主要消费者以城市新型中产阶层为主。数据显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元，增长近3倍，并将延续增长趋势，预计到2021年将增至10149亿元。随着产业规模持续扩大，中国家政行业相关企业数量持续增长，截至2021年4月，企业数量超过200万家，从业人员超过3000万人，预计未来中国家政服务行业市场规模仍不断扩大。

2021-05-12来源：财经头条

国家发展改革委社会司组织召开推动举办家政博览会座谈会 2021-05-12

为贯彻落实促进家政服务业提质扩容2021年工作要点，推动举办家政博览会，5月7日下午，国家发展改革委社会司组织召开推动举办家政博览会座谈会。会上，城市和小城镇中心介绍了筹办“智慧城市博览会”的有关经验，汇报了筹办家政博览会的有关考虑。与会代表对举办家政博览会提出了意见建议。会议指出，推动举办家政博览会是促进家政服务业融合创新发展的重要举措，要坚持正确方向、市场化运作、依法依规、群策群力等原则，做到“五个好”，即做好办展充分论证、做好方案细化、做好工作机制组织、做好日程时间安排、做好审批报备等工作。国家发展改革委社会司、城市和小城镇中心、国合中心，商务部服贸司、研究院服务贸易所、流通产业促进中心，中国家庭服务业协会等有关单位负责同志，北京市西城区、朝阳区、石景山区等促进家政服务业提质扩容“领跑者”重点推进城市（区）代表，部分家政企业代表参加会议。

2021-05-12来源：国家发展改革委

珠海：认定家政服务龙头企业，企业效益必须是重头 2021-05-11

文/羊城晚报全媒体记者钱瑜为进一步扶持和培育家政服务龙头企业和诚信示范企业，带动珠海市家政服务行业发展壮大，日前，珠海发布《珠海市家政服务龙头企业和诚信示范企业认定管理办法（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》）。5月10日，羊城晚报记者从珠海市人力资源和社会保障局获悉，4月19日-4月29日期间，该局收到个人意见1条，完全采纳1条。家政服务龙头企业认定条件共有六条据悉，《意见稿》认定范围为“在珠海市主要经营家政服务业务，具备开展家政服务业务所需经营场所，在岗家政服务人员达到一定数量且具备相应素质，规模较大、内部管理机制健全、服务规范，具有示范引领和品牌带动作用的企业。” 《意见稿》称，珠海市家政服务龙头企业的认定条件共六条，包括“在珠海市行政区域内登记注册2年以上，经营主业为家政服务的企业，连锁经营的优先认定。有自有产权或租赁期限3年以上的经营场所，经营面积在200平方米以上。上年度营业额达到100万元以上。入驻珠海“南粤家政”信用管理平台（以下简称信用平台），并在信用平台建立企业和家政服务人员信息档案；建立企业内部管理制度，并在信用平台上明确服务规范、服务范围、收费标准；实现家政服务合同“网签”，认定当年“网签”数量达到要求。全职在岗家政服务人员50人以上（不含管理人员），其中员工制家政服务人员30人以上（在珠海连续缴纳3个月以上社会保险费的15人以上）；认定当年家政服务人员持有“上门服务证”（绿码）比例达到要求。近2年企业无失信记录，且不存在违法或侵害从业人员合法权益等行为。” 在征求意见期间，有群众提出“所谓龙头企业，企业效益必须是重头，公司上年度的营业额流水和税金缴纳金额必须领先，其他的条件往年争夺的企业都做假数据糊弄政府，骗取补贴和荣誉”意见。珠海市人力资源和社会保障局采纳了该意见。为突出龙头企业规模较大、企业效益良好、具有较大影响力和号召力的特点，在龙头企业认定条件中增加“企业上年度营业额和纳税额相对较高”的条款。家政服务诚信示范企业一次性可获5万元奖补《意见稿》还提及，珠海市家政服务诚信示范企业的认定条件共5条，为“在珠海市行政区域内登记注册2年以上，经营主业为家政服务的企业。有自有产权或租赁期限3年以上的经营场所，经营面积在100平方米以上。入驻信用平台并建立企业和家政服务人员信息档案；建立企业内部管理制度，并在信用平台上明确服务规范、服务范围、收费标准；实现家政服务合同“网签”，认定当年“网签”数量达到要求。全职在岗家政服务人员30人以上（不含管理人员），其中员工制家政服务人员20人以上（在珠海连续缴纳3个月以上社会保险费的10人以上）；认定当年家政服务人员持有“上门服务证”（绿码）比例达到要求。近两年企业无失信记录，且不存在违法或侵害从业人员合法权益等行为。”珠海市家政服务龙头企业、诚信示范企业不可同时申报。据悉，对被认定为珠海市家政服务龙头企业的，一次性给予20万元奖补；对被认定为珠海市家政服务诚信示范企业的，一次性给予5万元奖补。所需资金从珠海市就业专项资金列支。来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 黄铁安

2021-05-11来源：新浪网

奋斗百年路启航新征程●同心奔小康 “专业队”让老龄社区不“老” 2021-05-10

暮春的阳光明媚而不刺眼，穿透嫩绿的叶子，洒在西安市雁塔区电子城街道二〇五所社区的文体工作指导站里。这里，社区的老年人正在进行两周一次的瑜伽课。二〇五所社区60岁以上的老人约800位，占社区总人数的33％，让老年人幸福快乐养老是社区的头等大事。3月初，社区和西安体育学院共建红蓓蕾项目，每周三邀请西安体育学院运动休闲学院的学生，为老年人在社区指导休闲健身课瑜伽、五禽戏等。 “这间屋子宽敞安静，课程专门为老年人开设，我第5次来练习，完全不吃力。社区提供场地、专业教师，老师教得认真，我们学得很快乐。”4月28日，社区六旬居民段小爱练完瑜伽后连声感叹。在瑜伽课上，段小爱是谦虚的学生，但在每周的合唱活动中，可是绝对的主角。做了一辈子音乐教师的段小爱，退休后不但活跃在西安市雁塔区电子城街道的各类文艺活动中，去年8月还在社区重组了一支合唱队。“以前也有合唱队，但队员总共不到10个人。去年，在社区党支部书记于珍的动员鼓励下，我领头重组合唱队。消息一出，社区居民都很积极，许多70多岁和80多岁的居民都来报名。”段小爱说。 50多人的合唱队很快组建完成，段小爱肩负起队长和老师双重身份，制作点名册、找歌曲和唱谱、教唱、纠正发音，每个环节都不马虎，每次活动的前一天还手写教案。最近，她想在“七一”前排练几首经典红歌，在社区的文艺演出中展示。社区工作最大的难点是把居民聚在一起，但是二〇五所社区的居民不但人能聚在一起，心劲儿也都往一处使。文艺活动有“专业队”的居民带领，连邻里互助都有热心居民做到专业、细致。今年72岁的宋平安在社区住了20多年。10多年前一退休，他就帮着社区的工作人员组织各项活动，街坊邻居没有不认识他的，“有事儿你就吱声”是他常挂在嘴边的一句话。最近，他家楼上的老邻居才治好脑出血出院，他就赶忙去看望。他说：“老黄脑出血导致半身不遂，出门不方便了，在家肯定闷得慌，我陪他聊聊天。”有的邻居弯不下腰不方便穿鞋，有木工手艺的宋平安就把自制的鞋拔子送给他们。社区工作人员王斯迪说：“正是这样延伸到居民家中的关爱，才让我们这个平安、整洁的社区更有温情。” 在二〇五所社区，像宋平安这样的老年志愿者有20余名，最年长的已经79岁。他们是社区居家养老服务站的志愿者，形成邻里互助志愿联盟专为老年群体提供志愿服务。老年人在其中相互沟通、彼此理解，发挥余热、奉献爱心，做起老年服务来比年轻的社区工作人员还专业。有特长的老年人组织活动，热心肠的老年人做志愿服务，和谐融洽的社区氛围让于珍颇为感动。她说：“我们能做的，就是为居民提供好服务保障，不断升级服务品质，让他们居有所乐。”二〇五所社区依托智慧机器人和“互联网+”，搭建了智慧养老服务平台，为社区老年人提供健康管理、代缴代购、家政服务、法律援助等。最近，新的社区卫生服务站正在建设，预计今年下半年，开在社区内近10年的中医馆将搬进新的社区卫生服务站并扩大规模，实现中医康养结合，为社区及周边老人提供更优质的养老服务。（记者李羽佳）责任编辑：车孟莹

2021-05-10来源：陕西日报

从小众领域走进大众视野整理收纳师受家政从业者青睐 2021-05-10

原标题：整理收纳师走俏为哪般? 随着大众生活富足，购物方便，家里物品越积越多，整理收纳师作为新兴职业应运而生，也成为家政行业新的竞争力。业内人士表示，目前，有整理收纳需求的人群正在扩大，市场前景不错，当务之急是建立完善的从业标准，助推市场走向成熟。今年1月，人社部公示了一批新职业，其中“家政服务员”职业下新增了“整理收纳师”工种。据《2020中国整理行业白皮书》发布的数据显示，目前国内接受过职业整理收纳师培训的人数为7000余人，有报道称，超4成整理收纳师年收入逾10万元，且整理行业在未来两年的职业岗位需求将近2万人。随着“买买买”的消费理念被更多人接受，家里物品堆积造成杂乱无章的局面，使得整理收纳师受欢迎程度不断增加，市场需求量不断提升，加之丰厚的收入，也让这一职业新领域受到更多家政从业者青睐。从小众领域走进大众视野 “各位网友好，今天我带大家去看看前两天为一户家庭的衣帽间做的整理收纳，也让大家更加清楚整理收纳师的工作内容。”近日，家政从业者英杰的一段视频被转发上千次，众多网友在评论区留言：“想成为整理收纳师，在哪里学，怎么入门?” 英杰来自重庆巫溪县，进城从事家政已经3年多了，之前一直是做入户保洁，偶然的一个机会，她接触到了整理收纳这个领域，便报名参加培训，如今已成为一名职业整理收纳师。 “整理收纳师一直都有，只是以前比较小众。”重庆巴渝大嫂家政服务有限公司董事长王江亮介绍，前几年，国内一线城市就有人专门从事该职业，服务对象主要集中在时尚圈，所以知晓度不广。随着越来越多普通大众需求的增加，整理收纳师才慢慢走进大众视野。在2020年年底举行的中国整理行业大会上发布的《2020中国整理行业白皮书》中，有调查数据显示：85%的调查者不懂空间规划，其中91%的人患有囤积症，舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物数超过500件;75%的人浪费大量储物空间。英杰坦言，她所接触到的服务对象以年轻人居多，平时喜欢买东西，但缺乏分类整理的习惯，所以时间一长，家里便乱作一团。“之前服务过一对年轻情侣，是标准的网购达人，从客厅到卧室到处都放着快递，甚至有很多包装都没拆开过，被堆在一个角落里。”英杰告诉记者，她足足用了两天的时间才让客户的家里变整洁。或成家政行业未来竞争力 “外界对整理收纳师普遍的误解就是叠衣服，其实不然，这里面有很多技巧和学问。”英杰告诉记者，她在网上分享关于自己的工作内容，也是希望能消除这种误解。王江亮表示，整理收纳是技术性很强的职业工种，他举例道，整理收纳师进入到客户家中，首先要对可供整理收纳的地方进行规划，需要有专业的空间规划能力;其次，对需要整理收纳的物品进行识别和分类，不同衣物的叠放都是有讲究的，要求拥有极佳的逻辑思维能力;还要清楚专门的整理收纳器具如何恰当运用，既达到整洁效果，又能方便客户日后找寻。正因为整理收纳师的门槛不低，也使得这个职业的收入较为可观。“我们公司的整理收纳师收费标准是80元/时～120元/时，一次入户差不多要五六个小时才能完成。”王江亮透露，这只是重庆市场的价格标准，而在北京、上海这样的国内一线城市，费用最高可达到300元/时。之前就有报道称，超4成整理收纳师年收入逾10万元。市场大、需求旺、收入高，让这个职业自然很受青睐。有业内人士指出，会收纳、懂整理的家政阿姨在未来可能更有核心竞争力，因此，这也促成了当下整理收纳培训市场的火爆。“每期班很快就报名满额，全年没断期。”整理收纳课程讲师熊蓉如此描述道。记者在走访中打探到重庆多个家政公司都开设了相关课程。“以前整理收纳我们还只是作为兼项课程，随着客户需求的增加，如今也作为家政培训的主要课程之一。”王江亮介绍说，据他了解，国内有些城市已经有了整理收纳专项培训的公司。记者注意到，整理收纳培训课程的费用并不低，在重庆，100个学时的课程大致在8000元～1万元，而国内一线城市则更高。“100个学时差不多需要两周时间。”业内人士表示，家政阿姨愿意拿出这么多积蓄参与培训，也表明从业人员的市场洞察能力和自我提升意识都在加强。市场尚需规范标准记者发现，尽管人社部将整理收纳师列入新增工种，职业市场一片向好，但由于缺乏规范性的行业标准，同时也暴露出一些弊端。 “课程内容完全不一样。”先后在两个家政公司参加过培训的汪应梅就很疑惑，到底哪家教授的课程才是标准?重庆某家政公司负责人也坦言，目前没有关于整理收纳职业培训的统一内容范本，他们的课程多是根据市场调查来进行针对性编排。同时，记者发现，整理收纳培训市场在收费、时间、内容和结业标准等方面存在很大差异。有的培训机构对学员有严格的实操要求，满足一定工作时长才能拿到结业证书;有的培训课程走“快销”模式，仅需要4～7天就可以拿到证书;甚至还有机构以“介绍客户”为名吸引学员。多位业内人士告诉记者，目前“整理收纳师执照”并没有国家认证的统一标准，所以培训机构出具的结业证书含金量并不高。 “按照惯例，一旦列为新职业后，完善的体系包括职业等级、职业资格认证、职业培训考核三个方面。”王江亮表示，既然人社部将整理收纳师列入新增工种，释放出的信号就是接下来势必会加强体系建设。除此之外，王江亮建议道，整理收纳师的职业属性需要入户，应该尽快将家政行业诚信体系植入进来，包括服务人员的信息登记、人脸识别等系统应用，才能让市场朝着规范的方向发展。黄仕强 [来源：工人日报编辑：伏仪]

2021-05-10来源：工人日报