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一款大小便护理机器人，窥见养老护理“刚需” 2021-06-11
在今年的“老博会”上，一款大小便护理机器人十分吸睛，引来不少参观者问询。或许会有人疑惑，为何一款只解决单一特定需求的机器人却能“圈粉”？答案或许是，这款机器人精准切中了行业存在已久的痛点。 长期以来，失能老人的日常护理一直是个难题。对养老护理员而言，护理行动不便的失能老人对体力有要求。在不少养老机构，常常需要两名护理员联手，方能翻动一位老人。而对老人而言，长期卧病在床，隐私和尊严也难以保障。 记者在现场看到的这款大小便护理机器人，只要卧床失能老人穿戴上这款设备，就能实现自动感应清洗，确保他们的隐私和尊严。 创新产品的诞生其实源于市场需求。宋军，这款大小便护理机器人设计方负责人。他曾与养老护理员有过深入交谈。他们发现，与深度老龄化相伴而来的，是养老护理员队伍缺口的加大，尤其是针对失能老人的日常护理，占去了他们大部分时间。 宋军介绍，该机器人应用后，不仅大大减轻了护理员负担，还同时解决了老年人“二次感染”问题。规避了开放式护理后，养老机构内的异味也大大减轻。 实践中，由于上万元的价格，因此其应用场景目前仍以机构为主。值得一提的是，如今这款机器人已“前置”到养老机构的建设环节。不少新建养老机构在建设时就会提前订购这台机器人，并在老人卧室提前布设管线，以便于后期方便使用。 作者：王嘉旖 编辑：王宛艺
2021-06-11来源：财经头条 -
西咸新区第一届养老护理员职业技能大赛在陕西国际商贸学院举行 2021-06-10
6月8日，西咸新区第一届养老护理员职业技能大赛在陕西国际商贸学院举行。本次大赛由陕西省西咸新区人社民政局主办，陕西国际商贸学院承办，来自西咸新区各养老机构推选的30名养老护理员参赛。 西咸新区人社民政局副局长肖建辉、陕西国际商贸学院副校长梁季仓、医药学院副院长王飞娟以及专家组成员陕西省众邦社区居家养老服务协会会长李新生、陕西省老年病医院副主任护师冯瑞、西安外事学院医学院副教授富爽、陕西国防工业职业技术学院副主任护师杨柳、西安医学院第一附属医院副主任护师余军玲、西安市碑林区第三安心护理院院长司冬梅、陕西国际商贸学院副主任护师赵花云及西咸新区各新城机构代表出席了开幕式，开幕式由创新创业学院院长王文博主持。 开幕式上，肖建辉表示，本次大赛不仅仅是一场比赛，更是为了加强养老服务人才队伍建设，积极规范新区养老护理服务与管理，不断提高养老服务专业化建设水平，打造一支职业化、专业化、标准化的护理团队。他要求：一是要充分认识举办养老护理员竞赛的重要意义；二是要提高职业认同感，营造出养老护理行业的良好氛围；三是要遵守大赛规则，赛出水平，赛出风格。 梁季仓表示，陕西国际商贸学院首次承办由西咸新区人社民政局主办的养老护理员职业技能竞赛，充分体现了省、市、区三级民政部门对学校办学水平，特别是护理、医药类专业教育教学水平的充分肯定，学校将严格按照要求，制定方案，组建高水平的服务团队，提供周到的后勤服务保障，不遗余力做好竞赛服务的组织和协调工作。最后，他衷心祝愿本次大赛取得圆满成功。 本次大赛分为理论知识竞赛和操作技能竞赛两部分，参赛选手备赛积极，参赛主动，展示了良好的竞技状态和基础功底。经过激烈角逐，程良莉、秒文妮荣获大赛一等奖；折树怡、杨元元、杨静、张庆荣获二等奖；党旗、杨向黎、李奇、许金鹏、张少杰、原福乐荣获三等奖。 李新生在闭幕式中发言，他感谢学校为本次大赛提供的良好比赛环境和周到服务，感谢西咸新区领导给自己提供学习的机会。他表示：本次比赛参照省赛和国赛标准衡量，比赛选手精神饱满，衣着得体，落落大方，可以做到与老人有效互动；沟通能力好，亲和力强，操作要点得体到位。专家组成员司冬梅院长在闭幕式发言中讲到，各位选手不负众望，圆满完成了赛事，自己看到了养老行业未来的希望。她希望大家不要因为赛事成绩影响自己职业生涯，赛场的差距是台下训练的集中体现，选手要多参与实践，政府多组织同类比赛，达到以赛促练的效果；希望年轻人能够挑起养老重担，开创养老事业一篇新天地。（通讯员：陕西国际商贸学院李曼）
2021-06-10来源：新浪网 -
家政行业发展新趋势，我国家政相关企业注册总量较五年前翻两番 2021-06-09
如今，随着社会分工越来越精细，再普通的行业也需要高端人才。例如家政行业，高学历人才涌入有利于提升行业职业化程度，有利于服务业的供给质量。 此前，人社部发布的季度短缺职业排行中，家政服务员多次出现在榜单前十位，人才需求量较大。另据央视财经报道，目前我国家政从业人员的缺口，高达3000万左右。其中，以上海一地为例，高端家政专业人才的缺口就达20万。 天眼查数据显示，我国目前有超220万家企业名称或经营范围含“家政”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业。其中，近9成相关企业成立于五年之内。 从行业分布来看，我国家政相关企业较多分布于房地产业（27.4％）、租赁和商务服务业（27.0％），以及居民服务、修理和其他服务业（24.9％）。 从地区分布来看，江苏省拥有数量最多的家政相关企业，有超81万家，占总量的38％，其次是贵州省，有近19万家相关企业，占比9％。另外，山东也有超过13万家家政相关企业。 值得一提的是，近五年家政相关企业（全部企业状态）数量增长迅猛，增速维持在30％以上，截至目前，我国相关企业注册总量较五年前已经翻了两番。其中，2020年新增近80万家相关企业，同比2019年增长198％。 相关行业内人士分析称，细分化、专业化是家政行业发展的趋势，而高学历家政人员大多出现在家政行业的一些特定细分领域。高学历的家政服务人员有其工作优势，能够给一些经济实力比较强、生活比较讲究品质的客户，提供他们所需要的高端家政服务。
2021-06-09来源：金融界网 -
站在风口，整理收纳在家政业中遇冷 2021-06-08
本报记者 曲晓丽 人社部数据显示，超四成从业者年收入超10万元，整理行业在未来两年的职业岗位需求将近两万，增长势头强劲。更有人在媒体上大声疾呼“在未来两到五年内，家庭对整理收纳师的需求很可能像现在需求月嫂一样，这个行业的市场潜力非常大。创业只要找到风口，连猪都能飞起来”。 在风口上，猪也许能飞，但目前整理收纳还未在家政业飞起来。“我们在给家政员培训的时候会有收纳的课程，但是并没有将收纳师列为一个独立的职业岗位。”阿姨来了创始人兼首席执行官周袁红表示。 在她看来，收纳属于改善型服务，与育儿嫂、养老护理员等其他家政岗位相比，“刚性”不足。目前市场对收纳的需求远未达到供不应求的状态。“社会对收纳的需求没法进行量化分析，对很多家庭来说，有它也行，没它也可。” “判断一门生意是否供不应求就看消费者是否拿着钱去请。”她直言，目前很多收纳企业希望能跟家政企业合作，通过分成方式接到更多订单。 近年来，人们对生活品质的要求全面提升，传统的保洁、搬家、保姆等项目不断被细分。北京市家政协会会长、北京爱侬养老科技发展股份有限公司董事长穆丽杰认为，整理收纳就是家政服务精细化分工的体现，更能让客户感受到家政服务的高品质。 据穆丽杰介绍，近几年，家政企业也呈现出专业化、细分化发展趋势。它们从细分行业切入，深耕业务，实现家政业务的小切口全覆盖、深挖掘强技能，为消费者带来专业化程度更高的家政服务。 “有的家政企业专注于母婴行业，育婴工作都不接，有的专做养老服务，钟点工之类的家政服务不接。”她介绍道，爱侬作为综合性的家政企业，在业务发展中也侧重养老服务。 当然，在众多中国家政企业中，也有企业张开手臂，热情拥抱整理收纳业务。早在2015年，e家洁宣布突破家政O2O保洁、小时工等传统服务，正式引入日式收纳服务。不仅如此，e家洁还请来了日本收纳女王、“断舍离”派创始人山下英子为收纳师们授课，可谓阵势浩大。 时至今日，收纳业务占据e家洁总业务板块几何呢？截至发稿，记者未能联系上e家洁相关负责人。 “收纳业务在好慷在家总业务中的占比不高，大概2%~3%左右。”好慷在家收纳事业部运营经理罗旌扬表示，好慷在家于2017年筹备，2018年正式推出收纳服务，目前已在全国14个一、二线城市开通收纳服务。 “这种企业不多。”当被问及有多少家政企业开通了收纳业务时，家庭服务业资深专家、原宁波81890求助服务中心主任胡道林直言，“从现在来看，收纳项目业务量较少，但具有潜在的市场需求。此外，家庭主妇在学习收纳知识方面有一定的积极性。”
2021-06-08来源：国际商报 -
三孩政策影响家政业： 有人已预定下个孩子的月嫂 2021-06-07
“你会生三个吗？”近日，三孩政策成为热点，与之相关的教育、房价、医疗、养老等话题也引发广泛讨论。其中，作为育儿和养老的服务方，家政行业在人们生活中的需求越来越大。家政市场作为增量市场，大有可为。 近日，《证券日报》记者采访了多位家政行业从业者、消费者，探究在市场规模不断扩大、业务种类不断细分、从业人员年轻化、电商巨头先后入场的背景下，未来家政行业将如何发展？ 市场规模达万亿元 近两年国内家政业发展迅猛，据艾媒研究院数据预测，2021年家政市场规模将增至10149亿元。 “我们家现在有两个阿姨，一个主要负责老人的起居和打扫卫生，另一个主要负责看孩子和做饭。”陈希(化名)是北京某外企高管，她对《证券日报》记者表示，自己和老公的工作都比较忙，家里老人年纪大了，自己又有两个儿子。对于陈希来说，育儿和养老是两项非常重要的问题。 家政服务行业涉及保洁、育婴、看护、产后护理、收纳整理等多项细分业务，是一个复杂的、综合的、高技能的服务行业。艾媒咨询发布的报告显示，目前，全国有家政企业超过200万家，从业人员超过3000万人。 “三孩政策出台后，对保姆市场总体利好，尤其是养老护理，会逐渐爆发。”人力资源管理专家张大志对《证券日报》记者表示。 “现在的订单量明显高于往年，有些客户已经把下个孩子的月嫂钱也交了。”好孕妈妈顾问周鑫对《证券日报》记者表示，家政市场一直都很火爆，三孩政策放开后，市场将更加供不应求。 “目前阿姨不少，但技能过硬的优秀阿姨还是太少了。”北京懒人家政市场总监张尹对《证券日报》记者表示，此外，养老护老需求在不断提升，近期，养老护理的单子呈明显上升趋势。 巨大的市场正吸引着越来越多的玩家入局，一方面，传统家政服务企业分散各地深耕本土市场，另一方面，电商平台以基础保洁为入口进行布局。 “我在天鹅到家已经工作6年了，这里最吸引我的是订单量多，长期且稳定。”余阿姨是一名不住家的家政保姆，平时主要负责保洁和做饭，每个月到手8000元左右。 资料显示，天鹅到家由58到家更名而来，作为家政行业头部企业，天鹅到家曾多次传出赴美上市的消息。近日更有报道称，天鹅到家计划最快今年赴美IPO，估值约30亿美元。 此外，成立于2014年的家庭护理平台好孕妈妈已完成数千万美元A+轮融资，老股东IDG资本继续投资，这是继2020年6月份IDG资本和惟一资本共同投资5000万元人民币参与其A轮融资后，IDG资本追加的第二轮投资。 “我们将持续关注国家对三孩政策的配套支持措施。”天鹅到家相关负责人对《证券日报》记者表示，为了保障家政市场的供给数量和质量，天鹅到家推出了“天鹅计划”，在全国范围内招募百万人才进入家政行业，进行职业技能培训、就业指导等。 行业规范亟待提升 在行业火热发展的同时，家政服务从业人员技能低、服务差、服务纠纷不断等问题，也不容忽视。 张大志对《证券日报》记者表示，“当前，大部分传统家政公司属于家庭作坊式的，规模小、从业者年龄偏大，不注重技能培训，服务体验和安全性缺乏保障。而另一部分刚入场的企业，则只提供即时消费、标准化高的保洁服务，难以满足大部分家庭真正需要的长期服务和精细化、高端化的需求。” “我已经换了12个阿姨了。真的鱼龙混杂，什么人都有。”胡帆(化名)是一名大学老师，2019年由于龙凤胎出生、双方老人难以帮忙照看孩子，所以她请了两个阿姨，但因为个人卫生不过关、偷懒、做饭难吃等问题，每个阿姨的聘用期都没有超过三个月。 “核心原因还是市场尚未成熟，相关法律法规边界模糊、行业标准缺失。”张大志对《证券日报》记者表示。 那么，应该如何对家政行业从业人员进行行为约束？有业内人士表示，需要打造标准化、专业化的服务，构建一套属于家政服务人员的标准化服务评价体系，对每个服务人员的定级、工资、评价、标准、运营等做出严格规定，以保障用户的服务体验。 此外，寻求数字化转型也是当前摆在家政行业面前的重要课题之一。互联网行业研究员、前速途研究院院长丁道师对《证券日报》记者表示：“要对家政服务行业基础设施进行一次彻底的数字化升级。” 在丁道师看来，“互联网+家政”等新业态会加快发展。线上和线下的加速融合将倒逼家政行业“向上”转型，“可以预见，今后线上培训、线上订单、线上面试、线上招聘等，将在家政行业广泛开展起来。” 张大志表示，家政服务企业的真正壁垒，还在于能否持续提供优质的服务，是否深谙从业者与用户的双重需求变化。“未来的家政服务，必将是标准化、专业化、品质化的，稳定的、高素质的从业人员将是家政服务行业良性发展的重要保障。” (责任编辑：谭梦桐)
2021-06-07来源：中国网 -
年薪60万不是梦 数说高端家政行业那些事儿 2021-06-07
近期，一则“名校毕业生求职保姆岗位、年薪40万”的消息在网上刷屏，尽管随后相关平台删除了这一招聘信息，但高端家政行业市场已引发外界的好奇。羊城晚报记者调查发现，在高端家政市场，年薪几十万并非空穴来风，部分名校毕业的从业人员年薪甚至能够突破60万。而在从业者当中，拥有研究生学历、海归、英语专业八级这些烫金标签的也越来越多，在消费者不断进阶的需求推动下，家政行业正往高端化、专业化的方向发展。 年薪可超60万 雇主愿为高端家政服务买单 清晨的阳光照进房间，李茗开始了她一天的工作。去年研究生毕业之后，李茗进入了中山一家高端家庭服务企业，服务多个家庭。管家制的服务模式，让她既可以与家庭中的驻家家政员相配合，提供家清、育婴、看护等基本家政服务，也可以提供家宴、理财等高端定制服务。 这样的“高端服务”看似与传统的家政服务大相径庭，实际上这是家政行业不断提质扩容的一个缩影。以往“小、散、乱”的家政行业也正加快转型，家政行业正往高端化、专业化的方向不断发展。随着“鸡娃”群体的日渐庞大，家政市场正不断呼唤以家庭教师、高级育婴师等家政服务为代表的“高端家政业”崛起。 羊城晚报记者浏览多家高端家政服务平台发现，像李茗这样的高学历家政从业人员并不在少数——多次获国家奖学金的人民大学研究生，精通高尔夫、滑雪、钢琴、长笛等多项技能的海归，创业多次的英语专八老师……高学历、高素质的从业人员在家政行业中并不少见。不过，此类从业人员一般为家庭教师，如育婴师、家庭保姆等工种中，从业人员仍主要为高中及大专学历。 羊城晚报记者梳理各高端家政平台发现，家庭教师主要负责家庭中孩子的教学辅导、课外班陪同、特长班陪练等，一般不从事家务劳动。 羊城晚报记者了解到，家庭教师工种的高端家政服务薪资要求普遍不低，根据消费者的具体用人需求，月薪在1.2万至5万不等，部分名校毕业的从业人员年薪甚至能够突破60万元。记者致电上海某高端家政服务平台了解到，虽然家庭教师的薪酬相较同平台其他工种薪酬较高，但咨询量却不减反增，许多雇主都愿意为高端家政服务买单。 行业现分化 知识型家政服务订单增速快 大学生主动入职家政行业，主要是看好行业发展前景和个人发展机会。有业内人士向羊城晚报记者介绍道，家政服务按内容可分为三个层次：一种是初级的简单劳务型服务，如煮饭、洗衣、保洁等；第二种是知识技能型服务，家庭教师就属于这一类别；第三种是导师管理型服务，如提供家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询服务等。 行业服务在不断细分发展的同时，分化也随之显现。 前瞻产业研究院发布的《2021年中国家政服务行业市场规模及细分市场分析》显示，2020年，知识型家政服务订单增速最快。与此形成鲜明对比的是月嫂服务订单下降了约10%，包月小时工订单下降了11.1%。这说明随着家政市场的逐步细分和个性化服务的升级，市场的竞争正在加剧。 值得注意的是，早教/家庭教师的订单量在2020年迎来井喷式增长，达到了48%的增长率。 家政服务业年增速超20% 高薪资吸引高素质“新家政人” 近年来，我国家政服务业产业规模继续扩大，连续保持了20%以上的年增长率。据商务部及前瞻产业研究院数据，2020年简单劳务型市场规模为5150亿元，知识技能型市场规模为2776亿元，专家管理型市场规模为49亿元。其中，知识型家政服务市场增速最快，达到了25.8%。简单劳务家政服务市场则由于家务机器人市场的快速发展等因素影响增速快速下滑。 在知识技能型市场规模的扩大背后，是市场对知识技能型家政服务人员的迫切需求。职友集调查结果显示，2020年，我国家政服务人员收入当中，前三名均为知识型家政服务，其中位列收入首位的家庭教师平均月薪高达9290元。相比之下，简单劳务市场家政服务人员薪资则差距较大，职业保姆平均月薪仅为5840元，保洁员收入仅3310元。 高薪资的红利无疑是吸引人的，毕业于广东财经大学人力资源专业的熊峰就是高素质“新家政人”的其中一员。 “很多人选择这个行业是因为工资高，工资5000至8000元，一般毕业生出来拿不到这么高的工资，所以吸引了很多大专毕业生来就业。”熊峰刚进公司时就发现，身边的同事并不都是四五十岁的阿姨，更多的是二三十岁的年轻人。 “我相信未来高学历的人才进入家政行业会越来越多，家政会变成热门行业。只要你愿意努力，月薪两万也不难，多劳多得。”熊峰说。 广东逾百所学校设专业 家政行业转型升级进行时 51家庭管家首席运营官徐卫华告诉羊城晚报记者，公司鼓励年轻人进入行业，并建立家政学校进行统一培训。目前，公司一线服务人员80%为85后年轻人，30%拥有大专以上学历。 然而，从整体上看，高素质人才仍然是家政业的稀缺资源。以广州市为例，广州市家庭服务行业协会诚信自律平台对79820名家政人员的调查发现，家政从业人员中研究生和本科生占0.4%；大专生和中专生占4%。虽然越来越多的高学历人才涌入行业，但是初中及以下学历的从业者依然占到8成以上。 2019年6月，国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，鼓励院校增设家政服务专业，要求每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。 随着南粤家政工程的推进，目前，广东已经有160多所的学校开设了相关专业，家政行业转型升级正在轰轰烈烈地进行。 “产教融合是从顶层设计来破解传统家政业的低端难题。”好心家政集团创始人杜晓娟告诉羊城晚报记者，随着人们生活水平的提高，对家政服务业提出了更多新的要求。传统的家政业需求只是解决一部分农村富余劳动力的就业需求，提质扩容必须让有文化和有学历的新型就业人才与时俱进补充进来，将家政行业与现有的高校体制进行结合。 “未来，家政行业要实行人力资源的优化，一部分农村富余劳动力可以在家门口实现就业，没必要融入成本高企的大城市生活；另一部分具备更高专业技能的高端家政从业人员则可以服务有更多需求的新中产阶级客户。”杜晓娟表示。 文/羊城晚报记者 孙绮曼 相关报道 ]article_adlist--> 互联网巨头入局万亿家政服务市场 羊城晚报记者 孙绮曼 近年来家政市场持续火热，行业进入黄金期。艾媒咨询测算显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元，增长近3倍，并将延续增长趋势，预计到2021年将增至10149亿元。 超万亿的巨大市场吸引着越来越多企业进入家政服务业。天眼查数据显示，2020年，我国新增超过79万家家政相关企业，较2019年同比增长200%。我国78%的家政相关企业成立于5年内，36%的相关企业为小微企业。 互联网巨头企业也早早布局家政服务行业—— 2014年，腾讯和盛大资本以400万美元A轮投资北京逸家洁信息技术股份有限公司(简称“e家洁”)。公开资料显示，“e家洁”是一个家庭保洁服务O2O平台，目前提供专业保洁、家电清洗、家具养护、保姆月嫂等家政服务。2016年，“e家洁”挂牌新三板，成为国内家政O2O第一股。 2015年10月，58同城旗下的全新品牌58到家签署A轮股权融资协议，融资金额3亿美元，投资方包括阿里巴巴集团、KKR和平安创投。2016年1月，京东到家加入战局，与云家政、百度展开合作，推出家政上门服务。 2021年以来，战况也继续升级。 今年2月，淘宝挺进家政服务赛道，浙江昊超生活数字服务有限公司成立，经营范围包括互联网销售、家政服务、专业保洁、清洗、消毒服务等，该公司由浙江天猫技术有限公司100%持股。 不久后的4月，京东正式推出自营家政服务，布局北京地区“三公里生活服务圈”，自如也成立了上海自如生活家政服务有限公司，叮咚买菜同样跃跃欲试，于今年5月成立了包含家政服务的新公司。 市场巨大、群雄齐聚，家政服务会否成为互联网企业的新一极？市场将会如何发展？需要时间给出答案。 【编辑:田博群】
2021-06-07来源：中国新闻网 -
西安市莲湖区：土门养老早市为群众办实事 2021-06-04
“养老早市要在我们土门街道开市了！好像是在远东东社区小广场办，明天一起去啊”。 “明天的养老早市有什么服务啊，我这头发长了，想剪一剪，还想找眼科咨询下呢，看看我这眼睛怎么治疗”。 …… 走在去远东东社区的路上，不时听见坐在小区门口的几位叔叔阿姨在聊着土门街办养老早市活动，盼望着就在家门口参加养老早市，寻找自己所需要的服务。 西安市莲湖区养老早市自开市以来异常火爆，早已深入人心，受到群众地极大欢迎和赞赏。这不，在莲湖区民政局的大力支持和指导下，由土门街道办事处、远东东社区主办，西安莲湖康源居家养老服务中心承办的“我为群众办实事，为民服务向党汇报之‘用心服务，喜迎十四运’”土门街道养老早市活动于6月2日上午在远东东社区顺利开市！多样化的助老服务，精彩的文娱节目吸引了众多居民积极参与。 本次活动在热情洋溢、绰约多姿的舞蹈中拉开序幕。莲湖康源居家养老服务中心张赛凤作为活动主持人介绍了本次活动的目的意义和内容，表示此次活动旨在给群众提供专业便利的服务、满足群众生活需求、切实为民办实事。在街办和社区居委会的大力支持下，活动提供了多样化的服务项目，包含养老服务咨询、口腔咨询、眼科咨询、生命体征检测、爱心理发、手工制作、家政服务咨询等，充分满足社区居民实际需求。 活动中，西城娱乐志愿者队伍为大家连续表演了男女小合唱、男女二重唱、个人独唱等精彩节目，赢得了台下居民高声喝彩和热烈的掌声。 为了进一步让社区居民了解各个服务商及其提供的服务项目，特邀请了西安市福星老年公寓、华格律师事务所、爱尔眼科、鑫柚家政的代表上台向大家介绍自己的单位和服务业务，让群众更加深入的了解服务商，对接服务需求。 此次养老早市与以往早市的不同在于本次活动着重从社区居民实际需求出发，主要提供居民需要的服务，特别是为了提高各服务单位自身服务意识和服务质量，了解群众满意度，加强群众监督，本次养老早市特别增加了居民为服务单位点赞环节，在服务过程中发放给每一位居民点赞爱心贴纸，让社区居民向服务中向能够满足自身需要、自己喜欢的或满意的服务单位贴上点赞爱心贴，在活动结束后根据点赞贴的数量评选出最受群众欢迎的服务单位，此次养老早市中爱尔眼科和爱心理发获得居民最多的点赞好评，受到大家的极大认可和热烈欢迎。 活动期间，莲湖区民政局王局长、土门街办王主任等领导一同莅临早市现场，考察了本次养老早市开展情况和效果，并给予充分肯定，同时走访查看了拟建设的远东东社区日照中心，再次阐明日照中心的建设定位和方向，要求以居民需求为出发点和落脚地，加快养老服务建设，积极做好为老服务，切实为民办实事，满足群众需求。 “下次养老早市再有磨剪刀的服务就好了”“下次在哪办呀？”“咱们社区的日照中心什么时候开呢？”养老早市临近尾声之时，不少居民都在打听下一次的养老早市和社区日照中心的开办情况，盼望着自己的养老需求随时在家门口就能获得满足。 养老早市充分调动了为老服务单位的积极性，成功为广大群众与为老服务单位提供了可信赖的交流与服务平台，向服务单位宣扬了用心服务、办实事、做好事、改善群众生活质量的目标与宗旨。在让广大居民不出家门就能享受服务的同时，满足社区居民的多样化需求，弘扬了爱老敬老孝老的传统美德，营造社会和谐氛围，提高生活满意度和幸福感。
2021-06-04来源：陕西网 -
月薪2万，武汉大学毕业生辞职做家政：后悔没有早点了解这个行业 2021-06-03
记者 | 周凌如 武汉大学英语专业毕业、曾在澳洲吴伦贡大学作为交换生学习一年、参与接待过诺贝尔奖得主等外宾、在上海当英语老师…… 正在上海一家知名培训机构当英语老师的李豪拥有一份漂亮的简历，而他决定换一份工作，把简历投在了上海一个家政公司的网站上。"我看了清华大学毕业生做家政的事情。"李豪说，"我挺支持她的。" 职业的不确定性、微薄的收入、渺茫的升迁机遇，让李豪觉得目前的工作"没有获得感"，他决定投身家政行业，"我后悔的是，没有早点了解到家政行业。" "我打算下个月辞职，目前已经接下了第一单，去做家庭英语教师。" 5 月 30 日，李豪告诉潇湘晨报（报料微信 xxcbbaoliao ) 记者，他的决定得到了身边朋友、同学的支持。"对于我们这些没有人脉的名校毕业生，这是一条快速积累资本和人脉的方式。" 英语专业对口工作让他觉得"没有获得感" 2018 年 7 月，李豪从武汉大学毕业，因为学的是英文专业，他找了一份专业对口的工作，在一家大型的教育培训机构当老师。 "我教雅思，也教英语口语等。"李豪说，毕业三年来，他的工作地点从武汉换到上海，渐渐的，他发现这份工作让他感觉到不快乐，不论是收入还是职业成就方面，他都"没有获得感"。 "打个比方，学生付给培训机构的一对一课程学费是每节课 680 元，而作为老师实际上能够拿到的只有其中的十分之一左右。"李豪发现，培训机构不会让学生与老师过多接触，因此教完课后，他无法知道学生究竟有没有在实际学习中取得进步。"除非是学生给了差评，机构会让我知道，但是好评，机构不会告诉我。" 在工作的第三年，职业上的焦虑感更加困扰着李豪。"我不得不接受合同里我不满意的条款，只为了留下来。也不得不面对一个现实，教育培训行业更新换代太快，留下来的老师一批比一批年轻。" 李豪决定，换一份新工作。他在求职类 APP 上输入"老师"，意外在推荐的类似职业中发现了"家庭教师"这一类。"前段时间有个清华大学毕业生从事家政行业，我挺支持她的。作为名校毕业生，她两三年可以迅速赚到一百多万元，可以在大城市买房安家，再继续做自己喜欢的事情，没什么不好。" 得到"启发"后，李豪将自己的决定告诉了朋友和同学，在得到大家的支持后，李豪向家政中介公司投送了简历。 "后悔没有早点了解家政行业" 对于李豪来说，这不是一个冲动的决定。他对潇湘晨报（报料微信 xxcbbaoliao ) 记者说："我后悔的是，没有早点了解到家政行业。" 李豪联系到上海一家家政服务有限公司，表达了自己想成为家庭教师的意向。这家家政服务公司提供传统的保姆、育婴师、月嫂等家政服务，也提供家庭教师这类新的家政服务。李豪说，在他看来，家庭教师这份工作既可以让他可以快速攒钱，在大城市买房安家，又可以实现作为老师的职业成就感、收获自己的教育成果。 "现在家庭教师的缺口非常大。正常来说，家庭教师住在服务对象家中，一周休息一天，月薪至少在 2 万元左右。"他举了个例子，如果一个家庭送孩子去教育培训机构学习英语，2 万元只能够上不到 30 个小时的课程。可一名名校毕业的家庭教师，可以长期的陪读，培养孩子好的学习习惯，提高学习成绩。"尤其对于有几个孩子的家庭，或者几个亲戚的小孩在一起的家庭，既省钱又省心。" 此外，李豪还有一个深层次的考量。"一般愿意聘请家庭教师的家庭，大多数孩子父母都是事业有成的。如果真的能够帮助到孩子提高成绩，得到他的家庭的信任，可以得到更多的工作或者机会。对于像我这样的，没有人脉的重点大学毕业生来说，这也是一个拓展人脉的好机会。" 家政中介： 拥有上百名校高材生， 曾有人开出 15 万月薪 李豪投送简历的上海这家家政公司工作人员祝女士告诉潇湘晨报（报料微信 xxcbbaoliao ) 记者，在他们机构，像李豪这样的名校毕业的大学生，有一百多人。 潇湘晨报（报料微信 xxcbbaoliao ) 记者检索发现，该家政服务公司公开发布的消息中有月嫂、营养师应聘生活管家，还有不少人应聘家庭教师，他们中不少人都有着极其漂亮的履历，属于大众认知中的"名校高材生"。 李豪毕业于武汉大学，大三时曾在澳洲吴伦贡大学作为交换生学习一年，还参与接待过诺贝尔奖得主等外宾。 此外，有人毕业于浙江大学英语专业，做过同声传译、记者、主持人；有人毕业于大连外国语学院高级翻译学院翻译专业，大学时奖学金拿到手软；有人毕业于上海师范大学，获得德国慕尼黑大学与荷兰温特大学的双硕士，精通英德日法多门语言；有人毕业于南开大学，会英文、精通钢琴…… 祝女士介绍，这些家庭教师主要是给客户家的孩子做辅导，如果客户家的孩子比较小，还需要涉及到早教。有些客户是经营公司或者企业的，他们还会需要高端管家或者生活助理。 "我们公司是通过平台招聘的，目前有 100 多个这样名校高材生。"她告诉潇湘晨报（报料微信 xxcbbaoliao ) 记者，这类高材生的收入很客观，最低月薪都是 1 万元，高一点的话是 3 万元至 5 万元，取决于他们自己的本事。"祝女士说，"不久前有一个客户招生活助理，开的是 15 万元的月薪。客户是一个公司董事长，需要一个助理负责生活上的事务，并且做一些辅助工作。" 祝女士称，他们公司属于中介性质，因此有很多人是属于兼职。有的人周一到周五有固定的工作，但他们愿意周末兼职，也有一部分人是在国外留学，想多做一份工作来贴补生活费、学费，这些留学生可以进行远程视频教学。 有学者认为，网友对于名校毕业生从事家政行业的态度略显"大惊小怪"，背后是关系到市民日常生活的家政服务行业日渐被公众熟知，同时，来自国家政策层面的支持亦不断提升家政行业对"高材生"的吸引力。 早在 2019 年 6 月，国务院办公厅就印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。该《意见》明确提到，要支持院校增设一批家政服务相关专业，原则上每个省份至少有 1 所本科高校和若干职业院校（含技工院校）开设家政服务相关专业。 "我了解到，有很多高学历的人有意愿来从事家政行业，做家庭教师或者生活管家。对我们公司来说，找客户和找老师、管家是同时进行的，再为他们进行推荐。"祝女士称，对公司来说，最大的问题是地域问题影响了配适度。"上海的客户不是特别多，有的客户是在外地，但有的老师或者管家不太愿意去外地。" （应当事人要求，文中新闻当事人为化名）
2021-06-03来源：新浪网 -
三孩生育政策，家政行业热潮再起 2021-06-02
积极应对人口老龄化，我国将出台重大政策举措。中共中央政治局5月31日召开会议，会议指出，进一步优化生育政策，实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施，有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。 对于计划生育三孩的家庭来说，儿童消费需求、家务活也势必会增多，对专业的生活服务需求持续旺盛。未来儿童游泳、亲子餐厅、家政月嫂等细分场景迎来发展。 从近期上海、广州等多地出台的生活服务培训与管理制度和措施可以看出，专业能力、道德品质高的高端服务人才将满足家庭照护新生儿和老年人的需求，为三孩家庭提供必要保障。 我们不由地思考，“三胎”放开，对于家政行业而言，机遇和挑战分别是什么？创业者和从业者能否抓住机会，正视风险？ 政策的落实，反倒是促进的一二线城市，虽然生育和抚养成本高，但“二胎”政策对于收入尚可的中产阶级（公务员、国企员工、白领等）而言，有非常大的刺激作用。 到目前为止，国内每年有近2000万产后母亲，按50%城镇女性计算至少有1000万的潜在消费者，尤其是2016年全面开放二胎政策以后，爆发我国人口出生率的小高峰。 其中“90后”一代，对于个人形象以及生活质量要求更高，更加具有开放的事业和时尚的健康生活观念。追求美丽，成为辣妈，已经成为90后普遍的生活目标。 准妈妈的不断增多，新生婴儿的不断增多，也促使了家庭服务行业如井喷式发展；近年来，国民消费能力的不断提升，也为家庭服务行业的发展提供了有力的支持。 家庭服务市场备受关注，行业前景必然是越来越好的，但行业的发展总是在一片混乱中才能成长。作为投资者和从业者如何选择好的品牌和培训机构成为新的难题，需要创业者和投资者擦亮眼睛，实地考察综合选择。
2021-06-02来源： -
人难招、人难管、人难留??养老家政服务之痛如何解？ 2021-06-02
从养老护理到家政服务、从婴幼儿照护到健康照护，近年来生活性服务业需求激增、人员缺口巨大。但服务人员技能低、服务差、收费乱等现象始终突出,人难招、人难管、人难留问题迟迟难解。 近日发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展健康、养老、育幼、家政等服务业。最关键的服务人员从哪里来、怎么培养？记者采访了权威专家。 一边是人紧缺，一边是服务散、乱、差 “人太难了！来了要么不会干，要么干不了几天就要涨工资，不到3个月已经换了4个人，管吃管住一个月给6000元也招不到合适的。”为了给70多岁的母亲找保姆，北京东城区崇外街道的张女士最近很发愁。 张女士的烦恼，许多家庭都曾遭遇过。一方面，是老人、孩子无人照看，请保姆成为“刚需”；另一方面，是服务人员很难找，想稳定用个好保姆更是“难上加难”。 高薪请来的育儿嫂，连奶粉都不会冲；花中介费找的家政服务员，家电不会用、家务干不好；好不容易遇到一位干活靠谱的，还得“捧着”“哄着”，工资之外要给红包……消除生活服务消费之痛，成为诸多家庭的迫切期盼。 有关部门的数据显示，家政服务员、育婴员、养老护理员等长期位列全国“最缺工”职业排行榜前列。“全面二孩”政策实施以来，我国每年至少需要职业育婴员、保育员近1000万人次。我国有2.49亿老年人、4400万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅30万名。 “服务人员供不应求，养老护理员缺口很大，家政服务员尤其是中高端服务供给不足，人员整体服务质量和水平不高，存在服务不规范、信誉缺乏等问题，直接影响人民群众的日常生活和切身利益。”人社部职业能力建设司司长张立新说。 有身份证就能上岗，“低门槛”出不了“高服务” 家政、护理等生活服务散、乱、差，从根本上说，是由于连接供需双方的中介公司绝大多数没有建立规范的招聘和培训机制，部分服务人员缺乏良好的职业素质和职业道德。 一些家政公司为了赚取中介费，把服务人员的准入门槛放得很低，只要有身份证就能上岗，有的甚至连健康证都不要。前期没有培训，后期没有管理，最终导致从业人员技能低、服务差、服务纠纷不断，甚至出现偷盗财物、虐待老人等恶性事件。 从服务人员自身看，目前绝大部分从业者都是“60后”“70后”农村进城务工妇女，普遍没有职业归属感、流动过于频繁，年轻人从业意愿很低。“这就是个卖力气的活，要是能找到其他好工作，谁愿意上别人家去伺候人？”一位家政服务员告诉记者。 曾有调查显示,成都超过70%的家政服务员年龄超过45岁,25岁以下的家政服务员不足1%。低学历、老龄化，严重影响行业健康发展。 专家表示，一方面需要加强对中介公司招聘规范和市场监管，另一方面也需要增强服务人员的职业荣誉感和岗位吸引力，鼓励引导更多劳动者技能就业和技能成才。 今年，健康照护师、老年人能力评估师均作为新职业，正式列入我国职业分类大典目录。人社部、民政部10月联合颁布的职业技能标准，明确将养老护理员分为五个等级。这些举措顺应了社会需求，畅通了职业发展通道，将激励从业者加快提升技能水平。 加快技能培训推动行业提质、扩容 加快发展健康、养老、育幼、家政等生活性服务业，人员培养是关键。 聚焦从业人员数量不足、职业技能水平不高等实际问题，人社部、民政部、财政部等近日组织实施“康养职业技能培训计划”，拟于2020年至2022年，培养培训健康照护、养老护理、家政服务、婴幼儿照护等各类康养服务人员500万人次以上，其中养老护理员200万人次以上。 “未来两年还将充分利用现有各类职业技能培训和公共实训基地，在全国建成10个以上国家级（康养）高技能人才培训基地。”张立新介绍说，接下来将全面推行包括岗前培训、岗位技能提升培训、转岗转业培训和创业培训在内的康养服务人员培训制度。 计划专门将健康照护师、养老护理员、家政服务员、育婴员、保育员等作为急需紧缺职业，纳入职业技能提升行动“两目录一系统”。这意味着这些职业的创业培训、技能培训和技能鉴定均可享受国家相关补贴政策。 加快培养数量充足、素质优良、技能高超、服务优质的服务技能人才，推动生活性服务行业提质、扩容，一系列有力举措已经在路上。 “我们还将加强新职业和相关职业技能标准开发，做好人才评价工作，拓宽职业发展空间。对经评价认定合格的，纳入证书查询系统和信息管理服务平台，向社会公开。”张立新表示。（完）
2021-06-02来源：中国家政网
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