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新手开家政公司如何快速实现盈利？从这4个方面着手！ 2021-06-17

随着人们生活质量的变高以及老龄的严重，家政服务行业越来越吃香。看别人轻轻松松就能赚钱，很多人也想入局家政行业。那么新手小白做家政怎么才能快速盈利呢？ 1、中介制家政很多朋友在进入这个行业首先想到的是，靠中介费来赚钱，很多朋友在进入这个行业首先想到的是，靠中介费来赚钱，一手找雇主一手找阿姨、月嫂、钟点工来做撮合的生意，逻辑是没有错的。首先，中介制家政公司有它的优点：前期投资资金较少，投资收回成本期短，管理较为简单。因为家政阿姨们完成工作之后，家政公司就不必花太大精力进行售后服务。但同时它也有缺点：那就是难以保证服务质量，难以树立口碑，同时因为中介是“一锤子买卖”，只能收取一次中介费，盈利有限，公司缺乏成长性，难以做大。 2、赚「资源整合」的钱按照中介制家政这个思路运作起来就会发现，越做越累。家政阿姨们的私单一个接一个，基本上阿姨在首次合作之后就没有第二次了。这里要说的就是“资源整合”的重要性，所谓资源整合就是资源优势互补，通过合理配置资源使它们的价值大于资源叠加。以现在市场上需求最大的钟点工为例，如果单纯的从职业介绍来作为赢利点来，而没有一个系统的整合基本上也就是一次性的合作。 3、先建立渠道，再增加产品这几年清洗家电大热，很多家政新手一上来就会购买很多成套的设备，门头清洗、家电清洗设备等等。往往在刚起步就由于购买设备中消耗掉很多资金，实际上你在没有客户的时候，购买的设备只是摆设。所以，要先建立业务渠道，尽量保持长期合作，比如和高端社区、银行、酒店等长期合作，同时要注重提高服务质量，使客户产生信任便于长期合作甚至业务介绍。比如雨高端社区物业合作，一个成熟的高端社区有4000户居民，如果物业以联营的方式和你合作，那么业务拓展就会很容易了。 4、培养核心阿姨做好转介绍、网推、渠道输送工作就长远发展来看，阿姨是家政公司的核心资产，培养一批专业技术强、服务质量高的阿姨，是树立起家政公司口碑和扩大品牌影响力的基础。这就要求家政公司首先要做好家政阿姨们的培训工作，同时要提高他们的待遇让她们感受公司这个大家庭的温暖。现在家政公司经营模式有中介制、员工制、会员制等，选择适合自己的经营模式，制定好长线发展方针，便可推动公司的稳定发展！此外，门店获客、活动营销、政府补贴申请等也是家政公司业绩增量的重要关注点。

2021-06-17来源：家政参考

汉中实现国家级服务业标准化试点项目“零的突破” 2021-06-17

陕西网讯（记者  山河）近日，国家标准化管理委员会下达了2021年度国家级服务业标准化试点创建项目，汉中立清清洗家政服务有限公司、汉中东方清洗家政服务有限公司、勉县定军山福康老年公寓、城固县栗子苑爱心老年公寓等四家企业被列其中，在今年全省获准创建的14个项目中占比29%，取得了汉中市国家级服务业标准化试点项目“零的突破”。国家级服务业标准化试点是指由国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方市场监督管理局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标，提高社会管理科学化水平、推动基本公共服务均等化、加强保障和改善民生的探索性活动。旨在充分发挥标准在更高层次引领服务业高质量发展、促进服务消费转型升级、打造典型特色服务品牌、助力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局等方面的技术支撑作用。服务业标准化试点工作将按照“政府推动、部门联合、企业为主、有序实施”的模式进行推进。下一步，汉中市场监管部门将按照《服务业标准化试点实施细则》要求，指导企业从建立健全标准体系、制定相关服务标准、开展标准的宣传培训、组织标准实施、开展标准实施评价、制定持续改进措施、创建行业品牌等七个方面全面实施国家级服务业标准化试点项目的创建。责任编辑：王涛

2021-06-17来源：陕西网

三孩政策落地10天：新增相关企业超7万家，行业集中度待提升 2021-06-16

“我想创业开办家政公司，有没有想入股的？”这是某公司中层在三孩生育政策官宣当日（5月31日）在朋友圈发的一句调侃。《证券日报》记者注意到，截至6月10日，三孩生育政策已落地10天，不少“行动派”已闻“政”而动，进军“三孩”相关产业。天眼查数据显示，以工商登记为准，2021年5月31日至6月10日，我国共新增超7.8万家母婴、月子、家政相关企业，较2020年同期增长48%，较2019年同期增长250%，个体工商户占比超七成。市场空间加大，促新业态出现和分工细化上述7.8万家新增企业的注册资本主要集中在0-100万元，占比超61.3%；有8.8%的企业注册资本超过500万元。从地域分布来看，江苏省新增企业数量最多，超过1.4万家，其次为山东省和浙江省，分别新增超过3200家、2400家相关企业。新增企业主要分布在批发和零售业、居民服务、修理和其他服务业，以及租赁和商务服务业。 “国家调整生育政策后，围绕生育产生的消费需求会大幅度增加。”中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东对《证券日报》记者分析称，相关行业新设企业数量上涨的原因在于生育需求预期产生相应的供给，意味着在市场激励的影响下，将产生新的市场机遇，推动围绕生育配套的相关产业发展，解决新形势下人口可持续发展及其产生的消费升级问题。苏宁金融研究院宏观经济研究中心副主任陶金在接受《证券日报》记者采访时表示，三孩生育政策落地，预期能够在一定时期后带来新生儿数量的增长，平均家庭规模的变大，将很大程度上刺激家庭服务需求的增加，以及深化家庭服务业的专业分工。广阔的市场空间和需求细化会继续促使更多新业态出现和分工细化。二孩生育政策取得积极成效，从业者相信市场继续向好国家卫生健康委有关负责人表示，党的十八大以来，单独两孩、全面两孩等生育政策取得了积极成效。近年来，政策调整使全国累计多出生二孩1000多万人。此前，在二孩生育政策推动下部分市场已被激活，更多消费诉求也陆续显现，随着人们消费理念逐渐转变，诸如月子中心等行业迎来发展机遇。河北省定州市一家月子会所于2017年成立，公司相关负责人告诉《证券日报》记者：“因为我们是当地开办的第一家月子会所，走的是高端路线，前两年生意非常惨淡，甚至有段时间一度想放弃。不过好在市场渐渐回暖，三孩生育政策落地后，我相信未来市场会进一步向好。每一位宝妈在离开月子会所的时候都会送我们一面锦旗，到现在已累计有400多面锦旗了。” 在陶金看来，出生人口增加，将持续刺激相关产业的进一步发展壮大，尤其是在母婴等领域直接效应会比较明显。而“90后”年轻家庭的消费偏好也可能会拉动更多母婴品质服务的发展，他们对于早期教育的重视也能够激发早教行业的活力。湖南省一家从事家政培训的机构目前已推出金牌月嫂、产后康复、育婴师、小儿推拿等多项线上课程，其内部工作人员向《证券日报》记者透露，“现在家政市场前景非常好，特别是三孩生育政策出台后，将会有更多人请月嫂和育婴师。近期我们相关培训班即将开课，预定的人很多。” “人口因素对经济的增长是个慢变量，但又是一个比较稳定的变量，特别是人口结构的调整影响着消费需求结构的变化，因此需要供给配套相应调整。”刘向东认为，由三孩生育政策催生的市场预期，将会让更多商家看到发展的商机，并依此提前布局并形成整套产业链，包括家政、保育、托幼、教育培训等相关服务体系，以便在生育高峰期人口释放的消费潜力能及时得以挖掘。行业集中度待改善，专家寄望于资本市场引导对于当前家庭服务业发展面临的问题，陶金认为，部分地区的市场竞争秩序混乱，欺诈行为及其导致的劳动纠纷甚至违法犯罪行为并不鲜见。此外，服务供给不稳定，从业人员流动性大，管理松散，职业化程度低，限制了行业规模的长期可持续扩张。 “因为进入门槛相对偏低，家政、托幼等服务市场面临效率低下和质量不高等诸多问题，为此既需要更多资金进入形成有效供给，同时还需要加强市场规范，提升服务标准，提高服务人员的素质。”刘向东认为，应该更好地发挥市场的力量，引导优秀的家政、母婴教育类企业脱颖而出，以吸引更多资本进入，从而提升整个行业的集中度和整个产业链的质量。与此同时，据天眼查数据显示，以工商登记为准，目前我国共有436.8万家与母婴、月子、家政相关的企业。截至目前，在所有这类企业中，共有1467家企业曾经发生投融资行为，占比仅为0.034%。陶金表示：“随着需求规模扩张和水平提升，相信相关行业最终会在需求拉动下进一步向规范化和稳定化靠拢。资本市场能够引导企业通过并购重组做大做强。” （原题为《三孩生育政策落地10天：新增相关企业超7.8万家行业集中度待提升》）编辑：秦秦

2021-06-16来源：证券日报

陕西省家庭服务业协会赴汉中市场调研 2021-06-15

家政服务行业与人民群众生活息息相关，对促消费、惠民生、稳就业有着十分重要作用。为有效推动全省家政服务业提质扩容，省家庭服务业协会2021年4月起在全省开展家政服务业市场调研工作。 2021年6月9日-10日，由协会会长王旭宏带队的调研组赴汉中市、城固县召开调研会及深入实地走访企业。调研组先后来到汉中东方清洗家政服务有限公司、汉中善美家政服务有限公司、汉中满意清洁家政服务有限公司、汉中小马搬家服务有限公司、城固燎原迁喜家政服务有限公司、城固亿家家政服务有限公司。调研组认真听取企业负责人对企业基本情况、运行状态和发展规划的介绍，从业人员介绍了服务工作中的一些情况，调研组从企业管理、技能培训、服务标准、就业人员待遇、权益保障、疫情困难等多方面进行实地了解，摸清当前行业最需要、最迫切解决的困难和问题，为促进家政行业持续健康科学发展提供依据。

2021-06-15来源：陕西省家庭服务业协会

一款大小便护理机器人，窥见养老护理“刚需” 2021-06-11

在今年的“老博会”上，一款大小便护理机器人十分吸睛，引来不少参观者问询。或许会有人疑惑，为何一款只解决单一特定需求的机器人却能“圈粉”？答案或许是，这款机器人精准切中了行业存在已久的痛点。长期以来，失能老人的日常护理一直是个难题。对养老护理员而言，护理行动不便的失能老人对体力有要求。在不少养老机构，常常需要两名护理员联手，方能翻动一位老人。而对老人而言，长期卧病在床，隐私和尊严也难以保障。记者在现场看到的这款大小便护理机器人，只要卧床失能老人穿戴上这款设备，就能实现自动感应清洗，确保他们的隐私和尊严。创新产品的诞生其实源于市场需求。宋军，这款大小便护理机器人设计方负责人。他曾与养老护理员有过深入交谈。他们发现，与深度老龄化相伴而来的，是养老护理员队伍缺口的加大，尤其是针对失能老人的日常护理，占去了他们大部分时间。宋军介绍，该机器人应用后，不仅大大减轻了护理员负担，还同时解决了老年人“二次感染”问题。规避了开放式护理后，养老机构内的异味也大大减轻。实践中，由于上万元的价格，因此其应用场景目前仍以机构为主。值得一提的是，如今这款机器人已“前置”到养老机构的建设环节。不少新建养老机构在建设时就会提前订购这台机器人，并在老人卧室提前布设管线，以便于后期方便使用。作者：王嘉旖编辑：王宛艺

2021-06-11来源：财经头条

西咸新区第一届养老护理员职业技能大赛在陕西国际商贸学院举行 2021-06-10

6月8日，西咸新区第一届养老护理员职业技能大赛在陕西国际商贸学院举行。本次大赛由陕西省西咸新区人社民政局主办，陕西国际商贸学院承办，来自西咸新区各养老机构推选的30名养老护理员参赛。西咸新区人社民政局副局长肖建辉、陕西国际商贸学院副校长梁季仓、医药学院副院长王飞娟以及专家组成员陕西省众邦社区居家养老服务协会会长李新生、陕西省老年病医院副主任护师冯瑞、西安外事学院医学院副教授富爽、陕西国防工业职业技术学院副主任护师杨柳、西安医学院第一附属医院副主任护师余军玲、西安市碑林区第三安心护理院院长司冬梅、陕西国际商贸学院副主任护师赵花云及西咸新区各新城机构代表出席了开幕式，开幕式由创新创业学院院长王文博主持。开幕式上，肖建辉表示，本次大赛不仅仅是一场比赛，更是为了加强养老服务人才队伍建设，积极规范新区养老护理服务与管理，不断提高养老服务专业化建设水平，打造一支职业化、专业化、标准化的护理团队。他要求：一是要充分认识举办养老护理员竞赛的重要意义；二是要提高职业认同感，营造出养老护理行业的良好氛围；三是要遵守大赛规则，赛出水平，赛出风格。梁季仓表示，陕西国际商贸学院首次承办由西咸新区人社民政局主办的养老护理员职业技能竞赛，充分体现了省、市、区三级民政部门对学校办学水平，特别是护理、医药类专业教育教学水平的充分肯定，学校将严格按照要求，制定方案，组建高水平的服务团队，提供周到的后勤服务保障，不遗余力做好竞赛服务的组织和协调工作。最后，他衷心祝愿本次大赛取得圆满成功。本次大赛分为理论知识竞赛和操作技能竞赛两部分，参赛选手备赛积极，参赛主动，展示了良好的竞技状态和基础功底。经过激烈角逐，程良莉、秒文妮荣获大赛一等奖；折树怡、杨元元、杨静、张庆荣获二等奖；党旗、杨向黎、李奇、许金鹏、张少杰、原福乐荣获三等奖。李新生在闭幕式中发言，他感谢学校为本次大赛提供的良好比赛环境和周到服务，感谢西咸新区领导给自己提供学习的机会。他表示：本次比赛参照省赛和国赛标准衡量，比赛选手精神饱满，衣着得体，落落大方，可以做到与老人有效互动；沟通能力好，亲和力强，操作要点得体到位。专家组成员司冬梅院长在闭幕式发言中讲到，各位选手不负众望，圆满完成了赛事，自己看到了养老行业未来的希望。她希望大家不要因为赛事成绩影响自己职业生涯，赛场的差距是台下训练的集中体现，选手要多参与实践，政府多组织同类比赛，达到以赛促练的效果；希望年轻人能够挑起养老重担，开创养老事业一篇新天地。（通讯员：陕西国际商贸学院李曼）

2021-06-10来源：新浪网

家政行业发展新趋势，我国家政相关企业注册总量较五年前翻两番 2021-06-09

如今，随着社会分工越来越精细，再普通的行业也需要高端人才。例如家政行业，高学历人才涌入有利于提升行业职业化程度，有利于服务业的供给质量。此前，人社部发布的季度短缺职业排行中，家政服务员多次出现在榜单前十位，人才需求量较大。另据央视财经报道，目前我国家政从业人员的缺口，高达3000万左右。其中，以上海一地为例，高端家政专业人才的缺口就达20万。天眼查数据显示，我国目前有超220万家企业名称或经营范围含“家政”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业。其中，近9成相关企业成立于五年之内。从行业分布来看，我国家政相关企业较多分布于房地产业（27.4％）、租赁和商务服务业（27.0％），以及居民服务、修理和其他服务业（24.9％）。从地区分布来看，江苏省拥有数量最多的家政相关企业，有超81万家，占总量的38％，其次是贵州省，有近19万家相关企业，占比9％。另外，山东也有超过13万家家政相关企业。值得一提的是，近五年家政相关企业（全部企业状态）数量增长迅猛，增速维持在30％以上，截至目前，我国相关企业注册总量较五年前已经翻了两番。其中，2020年新增近80万家相关企业，同比2019年增长198％。相关行业内人士分析称，细分化、专业化是家政行业发展的趋势，而高学历家政人员大多出现在家政行业的一些特定细分领域。高学历的家政服务人员有其工作优势，能够给一些经济实力比较强、生活比较讲究品质的客户，提供他们所需要的高端家政服务。

2021-06-09来源：金融界网

站在风口，整理收纳在家政业中遇冷 2021-06-08

本报记者曲晓丽人社部数据显示，超四成从业者年收入超10万元，整理行业在未来两年的职业岗位需求将近两万，增长势头强劲。更有人在媒体上大声疾呼“在未来两到五年内，家庭对整理收纳师的需求很可能像现在需求月嫂一样，这个行业的市场潜力非常大。创业只要找到风口，连猪都能飞起来”。在风口上，猪也许能飞，但目前整理收纳还未在家政业飞起来。“我们在给家政员培训的时候会有收纳的课程，但是并没有将收纳师列为一个独立的职业岗位。”阿姨来了创始人兼首席执行官周袁红表示。在她看来，收纳属于改善型服务，与育儿嫂、养老护理员等其他家政岗位相比，“刚性”不足。目前市场对收纳的需求远未达到供不应求的状态。“社会对收纳的需求没法进行量化分析，对很多家庭来说，有它也行，没它也可。” “判断一门生意是否供不应求就看消费者是否拿着钱去请。”她直言，目前很多收纳企业希望能跟家政企业合作，通过分成方式接到更多订单。近年来，人们对生活品质的要求全面提升，传统的保洁、搬家、保姆等项目不断被细分。北京市家政协会会长、北京爱侬养老科技发展股份有限公司董事长穆丽杰认为，整理收纳就是家政服务精细化分工的体现，更能让客户感受到家政服务的高品质。据穆丽杰介绍，近几年，家政企业也呈现出专业化、细分化发展趋势。它们从细分行业切入，深耕业务，实现家政业务的小切口全覆盖、深挖掘强技能，为消费者带来专业化程度更高的家政服务。 “有的家政企业专注于母婴行业，育婴工作都不接，有的专做养老服务，钟点工之类的家政服务不接。”她介绍道，爱侬作为综合性的家政企业，在业务发展中也侧重养老服务。当然，在众多中国家政企业中，也有企业张开手臂，热情拥抱整理收纳业务。早在2015年，e家洁宣布突破家政O2O保洁、小时工等传统服务，正式引入日式收纳服务。不仅如此，e家洁还请来了日本收纳女王、“断舍离”派创始人山下英子为收纳师们授课，可谓阵势浩大。时至今日，收纳业务占据e家洁总业务板块几何呢？截至发稿，记者未能联系上e家洁相关负责人。 “收纳业务在好慷在家总业务中的占比不高，大概2%~3%左右。”好慷在家收纳事业部运营经理罗旌扬表示，好慷在家于2017年筹备，2018年正式推出收纳服务，目前已在全国14个一、二线城市开通收纳服务。 “这种企业不多。”当被问及有多少家政企业开通了收纳业务时，家庭服务业资深专家、原宁波81890求助服务中心主任胡道林直言，“从现在来看，收纳项目业务量较少，但具有潜在的市场需求。此外，家庭主妇在学习收纳知识方面有一定的积极性。”

2021-06-08来源：国际商报

三孩政策影响家政业：有人已预定下个孩子的月嫂 2021-06-07

“你会生三个吗？”近日，三孩政策成为热点，与之相关的教育、房价、医疗、养老等话题也引发广泛讨论。其中，作为育儿和养老的服务方，家政行业在人们生活中的需求越来越大。家政市场作为增量市场，大有可为。近日，《证券日报》记者采访了多位家政行业从业者、消费者，探究在市场规模不断扩大、业务种类不断细分、从业人员年轻化、电商巨头先后入场的背景下，未来家政行业将如何发展？市场规模达万亿元近两年国内家政业发展迅猛，据艾媒研究院数据预测，2021年家政市场规模将增至10149亿元。 “我们家现在有两个阿姨，一个主要负责老人的起居和打扫卫生，另一个主要负责看孩子和做饭。”陈希(化名)是北京某外企高管，她对《证券日报》记者表示，自己和老公的工作都比较忙，家里老人年纪大了，自己又有两个儿子。对于陈希来说，育儿和养老是两项非常重要的问题。家政服务行业涉及保洁、育婴、看护、产后护理、收纳整理等多项细分业务，是一个复杂的、综合的、高技能的服务行业。艾媒咨询发布的报告显示，目前，全国有家政企业超过200万家，从业人员超过3000万人。 “三孩政策出台后，对保姆市场总体利好，尤其是养老护理，会逐渐爆发。”人力资源管理专家张大志对《证券日报》记者表示。 “现在的订单量明显高于往年，有些客户已经把下个孩子的月嫂钱也交了。”好孕妈妈顾问周鑫对《证券日报》记者表示，家政市场一直都很火爆，三孩政策放开后，市场将更加供不应求。 “目前阿姨不少，但技能过硬的优秀阿姨还是太少了。”北京懒人家政市场总监张尹对《证券日报》记者表示，此外，养老护老需求在不断提升，近期，养老护理的单子呈明显上升趋势。巨大的市场正吸引着越来越多的玩家入局，一方面，传统家政服务企业分散各地深耕本土市场，另一方面，电商平台以基础保洁为入口进行布局。 “我在天鹅到家已经工作6年了，这里最吸引我的是订单量多，长期且稳定。”余阿姨是一名不住家的家政保姆，平时主要负责保洁和做饭，每个月到手8000元左右。资料显示，天鹅到家由58到家更名而来，作为家政行业头部企业，天鹅到家曾多次传出赴美上市的消息。近日更有报道称，天鹅到家计划最快今年赴美IPO，估值约30亿美元。此外，成立于2014年的家庭护理平台好孕妈妈已完成数千万美元A+轮融资，老股东IDG资本继续投资，这是继2020年6月份IDG资本和惟一资本共同投资5000万元人民币参与其A轮融资后，IDG资本追加的第二轮投资。 “我们将持续关注国家对三孩政策的配套支持措施。”天鹅到家相关负责人对《证券日报》记者表示，为了保障家政市场的供给数量和质量，天鹅到家推出了“天鹅计划”，在全国范围内招募百万人才进入家政行业，进行职业技能培训、就业指导等。行业规范亟待提升在行业火热发展的同时，家政服务从业人员技能低、服务差、服务纠纷不断等问题，也不容忽视。张大志对《证券日报》记者表示，“当前，大部分传统家政公司属于家庭作坊式的，规模小、从业者年龄偏大，不注重技能培训，服务体验和安全性缺乏保障。而另一部分刚入场的企业，则只提供即时消费、标准化高的保洁服务，难以满足大部分家庭真正需要的长期服务和精细化、高端化的需求。” “我已经换了12个阿姨了。真的鱼龙混杂，什么人都有。”胡帆(化名)是一名大学老师，2019年由于龙凤胎出生、双方老人难以帮忙照看孩子，所以她请了两个阿姨，但因为个人卫生不过关、偷懒、做饭难吃等问题，每个阿姨的聘用期都没有超过三个月。 “核心原因还是市场尚未成熟，相关法律法规边界模糊、行业标准缺失。”张大志对《证券日报》记者表示。那么，应该如何对家政行业从业人员进行行为约束？有业内人士表示，需要打造标准化、专业化的服务，构建一套属于家政服务人员的标准化服务评价体系，对每个服务人员的定级、工资、评价、标准、运营等做出严格规定，以保障用户的服务体验。此外，寻求数字化转型也是当前摆在家政行业面前的重要课题之一。互联网行业研究员、前速途研究院院长丁道师对《证券日报》记者表示：“要对家政服务行业基础设施进行一次彻底的数字化升级。” 在丁道师看来，“互联网+家政”等新业态会加快发展。线上和线下的加速融合将倒逼家政行业“向上”转型，“可以预见，今后线上培训、线上订单、线上面试、线上招聘等，将在家政行业广泛开展起来。” 张大志表示，家政服务企业的真正壁垒，还在于能否持续提供优质的服务，是否深谙从业者与用户的双重需求变化。“未来的家政服务，必将是标准化、专业化、品质化的，稳定的、高素质的从业人员将是家政服务行业良性发展的重要保障。” (责任编辑：谭梦桐)

2021-06-07来源：中国网