-
教培人换个“高端家政”马甲成住家教师，部分月薪高达5万 2021-10-15
昨天，#住家教师月薪两三万元#的话题冲上了热搜榜第一，目前，话题阅读超2亿次。 教育部“双减”措施落地后，众多学科类培训机构关停、转型。但与此同时，一些培训从业人员借以“高端家政”“高级保姆”的形式换个“马甲”在市场自由流动，变相“家教”广告遍布网络部分月薪甚至高达5万元。网络上，不少家政公司开始大力推销“高端家政”、“高级保姆”、“高级管家”。仔细一看，“985毕业、”“硕士”、“英语八级”、“海归”、“教师资格证”……一个个漂亮的标签暗示着，这些工作实质上就是家教、住家教师。 家政公司将“住家教师”包装成“高大上”的新兴职业。年轻人可以借此接触高端家庭，体验别墅花园生活。雇主们则往往需要这类保姆式的教师对孩子们进行学科辅导、制定学习计划、养培良好生活习惯。从早起叫醒、上下学接送到学科补习……偶尔也需要充当司机和采购员，帮助打理家中的琐事。如果老师掌握运动技能或者懂乐器，则是加分项。有一技之长傍身，“住家教师”的月薪也令人咋舌，开到3-5万的大有人在，还有的甚至需要13薪。 和通过中介机构聘请家政人员各自支付中介费用不同，通过中介机构聘请家庭教师，雇主需要支付的中介费用为教师月工资的全额。至于流动性的问题，客服承诺公司在一年内可以免费调换老师。由于收益可观，住家教师成了继月嫂、育儿嫂之后的家政新宠，在上海诸多家政公司纷纷上线并被重点推出。 记者就一月薪标注为3万的岗位向家政公司咨询应聘条件，对方表示需要本科以上学历、英语六级、有教师资格证、能用英文辅导小学全科、有海外留学经历且年龄在40岁以下。 供不应求，家政公司套路满满。 上海的李女士被广告吸引，联系到一家家政公司，她看中的一份履历是“女性，211硕士，英语专八，两年中英家庭教师”，但客服随即回复她，此人已被别的客户签掉了，可以再推荐别的家教候选人。 原本李女士请家教的预算是1.5万元，没想到她筛选了十多个候选人，竟然选不出一个口语过关的老师，不是发音不标准，就是简单语法都弄错，直到客服推荐了开价3万元，有留学经历和家教经历的小林。小林的自我介绍里，“不经意”流露出此前为“有钱人”服务，“我带过的一户，宝宝从六个月就开始学英文。”“可以兼职司机，但只服务孩子。”小林来面试的那天，先是客服告知李女士，已经有其他雇主看中小林，李女士面试完必须马上确定是否录用。面试时，客服还带着合同一起跟来了。 李女士请过家政阿姨，明白这是对方施压催单的伎俩。在感觉小林的综合能力与她的预期存在差异之后，李女士就表示再考虑一下。没想到客服刚走就发来信息，说小林被外地雇主加价聘请了，让李女士再重新选人。 “市场已经这么热了吗？还没见到人，六七万就花出去了。”这次不算成功的“寻师”经历，让李女士重新审视起请住家教师的打算。 记者在暗访时看到一则广告，女孩履历格外出众：复旦大学硕士毕业，英文专业八级，口语流利地道，更夸张的是，文案竟写着她是市重点中学在职教师。然而与李女士的遭遇如出一辙，广告贴里的老师永远约不到，但是永远挂在中介网上显眼位置。每当选中一名各方面素质优秀的老师进行询问时，客服都会表示，“这位老师已经被签走，再给您推荐其他老师。” 而此后客服推荐的老师，都是资历平平。要么才艺丰富，但没有教师资质；要么是曾在教培机构工作，看似有经验但细瞧是销售；要么有留学经历，但口语并不地道。偶尔一两个有教学经验、亲和力强、多才多艺的，要价都在两万以上。半个月过去，当记者再次打开同一个网页，那些“已上户”的优秀教师信息仍然挂在家政公司的广告贴里，吸引着家长们前来咨询。 家长一心偷偷抢跑，从业者也为高薪疯狂心动。 住家教师概念的升温，与雇佣专职家庭教师在私密环境教学，能让“抢跑”穿上隐身衣不无关系。今年六月份，刚从国内某师范大学英语系毕业的小周，拿到了教师资格证，应聘到一个上海家庭。暑假期间早八晚八中间午休，一天的学习时间不能少于8个小时，英语、语文、数学、科学她都要辅导。素质类活动如篮球、舞蹈、游泳等则另有专业教师授课，她只需接送，偶尔还要和家里的阿姨一起去采购生活用品。 小周会在网上晒晒自己的住家工作。在一份英文作业下面，有人留言：“你确定这是预初的课吗？我们高中才学到这些。”她回应，孩子学得早很正常，“否则干嘛雇我呢？”“愿意请住家的，一般都是高收入家庭，花钱买的服务，这里不让学了就从那里学。”小周看到的派单信息中，有来自公办学校的孩子，也有读国际学校的学生，最小的两、三岁，最大的十四、五岁，一些雇主家庭有二胎、三胎需要同时照顾。因为刚毕业没什么经验，小周的薪酬在上海的住家教师里算初级，即便如此，也达到了1.2万元/月。在她发出的笔记中，雇主的优渥生活成为围观的重点，评论区清一色自我介绍“蹲”雇主，还有人打听哪里可以找这样的工作。 就在9月8日，教育部《关于坚决查处变相违规开展学科类校外培训问题的通知》发布，对“家政服务”“住家教师”“众筹私教”等7类隐形变异学科类校外培训形态表示“一经发现，坚决查处”。 面对教育部的“禁令”，小周仍持侥幸：“未来怎么样说不清楚，眼下只要待遇开得好就继续做。”之前面试李女士家的小林也表示，准备去考相关的技能证书，为进一步提升收入做准备。网络上流传的一份，对英语老师转型的建议，反映了部分相关群体的心态。 而这个隐秘市场的火热，也反映出部分家长执着于“抢跑”的心态。 小周透露，“愿意请住家的，一般都是高收入家庭，花钱买的服务，这里不让学了就从那里学。”小林透露，她之前服务过的某户家庭，女主人剑桥大学毕业，家中两个孩子还没上小学就已经完全没有玩的时间。“我的任务，就是负责带他们完成父母规定的练习作业”。 住家家教是否违规？隐蔽分散能否治理？专家表态来了！ 21世纪教育研究院院长、中高考政策研究专家熊丙奇表示，教育部针对相关行为正在研究制定具体的指导意见，其中明确了违规家教的情形，包括在职教师家教、没有合法教师资格的人员家教、以住家保姆名义请家教等都是违规的。监管部门可通过网格化管理、扩大线索来源等方式，进行监管、查处。熊丙奇分析，“双减”措施落地后，家长请私教的意愿如果强烈，表明需求侧治理乏力：“要疏导家长的需求，就必须提高学校教育质量，并由社区提供双休日、节假日的活动去处。” 由于家长请私教十分分散，无疑加大了监管难度。对于学科类培训转入“地下”，熊丙奇提出两点治理思路：科学治理、系统治理。同时，还要转变家长的家庭教育理念，一方面推进破除唯分数、唯升学、唯学历的教育评价改革，在全社会形成新的教育观和成才观，另一方面需要加强对家长的家庭教育指导，让家长掌握科学的家庭教育理念和方法，对孩子的成长有合理的期待，为孩子规划适合的成才道路。
2021-10-15来源：中国青年报 -
打造“南粤家政”品牌 为湾区人才构筑美好家园 2021-10-14
为进一步扩大“南粤家政”工程影响力，让更多外国友人感受中国传统节日文化和“南粤家政”为粤港澳大湾区带来的新变化，10月13日，“南粤家政暖重阳”活动在广州市荔湾区东漖街“南粤家政”基层服务示范站举行，来自美国、英国、日本等8个国家的外国专家参加了活动。 据了解，本次活动由广东省人力资源和社会保障厅联合广东省外国专家局主办，广州市人力资源和社会保障局、广州市荔湾区人力资源和社会保障局、广州市荔湾区东漖街道办事处承办。广东省人力资源和社会保障厅负责同志出席活动并表示，粤港澳大湾区致力于建设高水平人才高地，欢迎世界各地的人才来湾区就业创业。通过实施“南粤家政”工程加快推进规范化、标准化、专业化、品牌化的家政服务体系建设，积极构建15分钟家政服务圈，将为来自世界各地的人才提供更加便利、舒心的生活服务。 活动当天，外国专家一行在荔湾区东漖街道羊城家政服务站先后参观了家政服务大数据平台、智慧养老体验中心、适老为老产品展示区等，并亲身体验了居家收纳、中医理疗、养生食疗等项目，切实感受“南粤家政”工程对普通家庭带来的新变化，对社区服务带来的新活力。外国专家们对政府大数据监控平台、一体化体检机、智能化护理床等新技术印象深刻，他们表示，“南粤家政”工程作为一项民生工程，近年来积极引入日本、德国等地区的养老服务经验和标准，并且不断吸收和加以完善，通过家政服务进社区、借助互联网科技等手段，形成了自己独特的家庭服务新模式，这对改善大湾区的就业、生活环境起到非常积极的作用。 活动还得到广州市轻工技师学院、谷丰健康产业集团和南方报业传媒集团对外传播中心等单位的大力支持。 据介绍，今年以来，广东省大力推行“南粤家政+社区服务”，采用“政府引导、市场运作”的模式，以街镇为单位，引入专业化的家政企业合力建设家政基层服务站，统筹整合家政、养老、医疗、就业培训等资源融入社区服务，计划到2022年，在全省建设1000个基层站，最终实现成熟社区站点全覆盖，切实把对一老一小的关爱服务延伸至家门口。 目前，广州已率先建成并投入使用的基层服务站共有176家，覆盖全市所有镇街，住在附近的居民可以到站享受服务，也可以通过手机下单，由持有“安心服务证”的专业家政服务人员上门开展家政服务，累计已有25万人次通过“南粤家政”工程享受到养老、居家、母婴、医护等服务。
2021-10-14来源：中国日报网 -
全力推动家政服务高质量发展 瓯海两年新增家政持卡2241人 2021-10-14
温州网讯 随着社会经济发展及人民生活水平提高，家政服务需求与日俱增。瓯海区借我市入选家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市(区)名单的契机，大力发展家政服务业。自2020年以来，瓯海区共建立社区家政便民服务点16个，培训家政从业人员4000多人，新增家政持卡2241人。截至目前，培训书、新增持卡数任务完成率分别达到198%、122%。 据统计，2020年末瓯海区常住人口超30万户，其中60%左右的家庭有家政服务需求。“我们通过座谈会、走访调研、问卷调查等方式，掌握瓯海家庭服务行业发展情况。”瓯海区人力社保局相关负责人介绍，结合实际情况，瓯海确定了以繁荣家政服务市场为主线目标，依托社区、紧盯需求的发展方向。并结合实际情况，建立了“基础标准、示范标准、企业标准”三级家政进社区标准体系，在家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点期间，每年给予验收合格的标准化网点3万元资金补助，引导家政企业实行员工制、鼓励持码上岗，对具有一定规模的家政企业，最高可给予20万元补贴。 同时，瓯海鼓励家政公司选择居民聚集度高、家政需求较大的社区，养老服务中心，社区服务中心等场地建立网点，形成满足不同需求的家政服务网络；打造“技能培训+就业上岗”链式帮扶模式，推出“订单式”点单培训，有针对性地开展职业技能培训，提供各类培训补贴。 据统计，2020年至今，瓯海共发放网点补贴27万元，累计发放2549人次家政类技能提升补贴563.73万元，发放1650人次家政类技能培训补贴166.62万元。 除此之外，瓯海区人力社保部门在全区13个镇街卫生服务中心设立定点体检机构，免费为政审通过后的家政人员提供体检服务；推动家政企业大力发展“员工制”管理模式，指导企业依法签订劳动合同、缴纳员工社保、定期开展家政业务培训。 为形成产业聚集效应，瓯海区还鼓励本地家政企业发展，发挥示范带动作用，引入鹿城、龙湾两地的家政领跑企业，促进其他家政公司“跟跑”同发展共进步。
2021-10-14来源：温州新闻网 -
2021年“最美家政人”推树活动线上投票现已开始 2021-10-13
中工网讯 据全国总工会微信公众号消息，为全面提升家政服务人员的道德素养和技能水平，广泛宣传家政服务人员爱岗敬业、自强不息的突出事迹，发挥优秀家政服务人员的榜样示范引领作用，全国总工会权益保障部、中国财贸轻纺烟草工会、全国总工会女职工部联合开展2021年“最美家政人”推树活动。 此次推树活动采用公众线上投票和组委会线下评审相结合的方式进行，线上投票时间为10月12日-18日。网友可通过“全国总工会”微信公众号，参与“最美家政人”投票活动。
2021-10-13来源：中工网 -
新华时评：小家政撬动大战略 2021-10-13
未来五年，家政服务业迎来发展新机遇。商务部等14部门9日联合印发《家政兴农行动计划（2021-2025年）》，提出7项22条工作举措,意在促进家政服务业高质量发展。 2018年3月8日，参加十三届全国人大一次会议山东代表团审议时，听到卓长立代表讲述自己带领的“阳光大姐”家政服务团队健康发展，腰包越来越鼓，越来越自信，习近平总书记高兴地说：“家政业像‘阳光大姐’这个名字一样是朝阳产业，既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求，要把这个互利共赢的工作做实做好，办成爱心工程。” 家政兴农，关系民生福祉。随着中国百姓生活水平不断提高、人口老龄化进程加速、三孩生育政策实施等，保姆、育儿嫂、养老护理员成为很多城市家庭的刚需，高品质家政服务需求激增。艾媒咨询此前发布报告预测，2021年中国家政行业市场规模将突破1万亿元。目前，我国家政行业从业人数超过3000万，已经成为重要的灵活就业渠道，而全行业服务缺口仍在2000万人以上。培育壮大家政服务业，无疑将吸纳更多农村劳动力进城务工就业，既有利于促进农民增收致富，也能更好满足城市巨大的家政服务需求。 家政兴农，关乎国之大计。从事家政服务的人员很多是农村劳动力，有些就是曾经的贫困户，家政兴农利用定点帮扶等工作机制，加强农村家政劳务输出，帮助有意愿从事家政服务的返贫监测对象就业，将成为巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的重要抓手。家政兴农促进了劳动力等要素在城乡之间双向自由流动，农村劳动者从事家政服务业，走进城市家庭，与城市居民更加融合。在城市务工收入提高后，不少人带着挣的钱返乡创业就业，带动当地发展，继续用双手创造更加美好的生活，提升自家生活品质同时改变乡村面貌。家政兴农不仅能助力乡村振兴，更能对推进城乡一体化发展、促进共同富裕发挥重要而积极的作用。 办好家政兴农工作，关键在落实。目前，有的家政服务人员技能低、服务差等现象依然突出，同时存在着人难招、人难管、人难留等问题。只有真正解决好家政服务的痛点、堵点，才能促进行业高质量发展，让服务更惠民，“暖政”更暖心。 首先，要让农村劳动力免去后顾之忧。要把劳务合同签订得更规范一些，保障好家政人员劳动报酬、社会保险、休息等合法权益，按规定落实社保补贴、创业担保贷款及贴息等政策支持，并为外出务工人员子女提供情感陪护、人文关怀等暖心服务。 同时，要让城市消费者心里“托底”。很多城市居民感叹，“找保姆难，找个好保姆难上加难。”未来要加强家政技能培训，进一步提升从业人员服务水平，同时加快完善家政服务信用评价体系，建立“黑白名单”制度，让消费者用工更放心、享受服务更舒心。 相信，随着《家政兴农行动计划（2021-2025年）》7项22条举措的落实，家政服务业当前面临的问题会逐步得到解决，产业整体水平会得到大幅提升。 小家政撬动大战略。做好家政兴农工作，必须立足百姓切实需要，加快推动家政服务业供给侧结构性改革，解决好发展中的各类难题，让家政服务这项朝阳产业，真正成为惠及城乡百姓的爱心工程、撬动乡村振兴大战略的重要支点。
2021-10-13来源：新华网 -
广东省首创“家政一条街”实现老人“无墙院”看护 2021-10-12
今年5月，河源市“南粤家政”专场招聘会在河源家政一条街举行。 河源市人社局供图 河源江东新区打造智慧养老服务平台，实现“无墙院”看护。 江东新区供图 河源市区永泰路“河源家政一条街”（家政超市）即将迎来建成一周年。去年项目建成后几个月内23家优质企业便入驻满29间商铺，陆续输送了一大批拥有一技之长的新时代农民。“家政一条街”的背后，是河源市紧密结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动的坚定决心。河源聚焦群众“急难愁盼”的具体问题，从出生到养老，多措并举为不同年龄群体办实事、办好事，涌现了出生缺陷“三级预防”体系、“12355乡村青少年之家”、老年人“无墙院”看护等一系列成果突出的创新举措。 家政 区块链技术助力对接大湾区市场 “过去，河源市民大多通过亲戚朋友介绍来寻找月嫂、家电清洗人员等家政服务人员。”河源市人社局有关负责人表示，河源的家政行业长期面临着企业零星分散难发展的问题。 为突破这一瓶颈，充分发挥“南粤家政”工程促就业创业的重要作用，河源采取“政府主导、市场参与、行业推进”的工作思路，累计投入资金超3100万元，于去年11月底在全省第一个建成了“家政一条街”。 全新亮相的“家政一条街”总面积达10800平方米，共29间商铺，打造行业诚信、家政品牌、区块链运用、就业创业和“融湾”“融深”五个主题示范街。目前已有育婴、家政服务、养老护理、医疗护理等方面的23家龙头家政企业入驻。 当中，最吸引眼球的还属区块链技术的应用。据了解，区块链运用示范街采用线上“区块链+家政”、线下实体店互动相结合的方式，建设集家政机构管理、家政从业人员管理、培训监管、诚信体系建设、精准推送就业于一体的“南粤家政”综合管理服务网络平台。上述负责人表示，这有助于更好地解决家政企业诚信沟通问题，使家政服务更加透明化，引领全省家政服务信息化发展。 在就业创业示范街，家政项目创业者可享受免费的生产经营场所及孵化指导等服务，完成孵化后，优秀项目可直接入驻“家政一条街”，以此打造河源家政企业“生产模式”并推广至全省；在“融湾”“融深”示范街，河源将通过“南粤家政”综合服务信息平台深度融入深圳乃至大湾区，利用区块链技术实现大湾区市场与河源家政从业人员的无缝对接。 入驻企业紫菁家政服务(紫金县)有限公司负责人表示，“家政一条街”建成后，能让更多的家政从业人员顺利就业，市民也更容易找到合适的家政服务人员。同时，企业入驻后有利于提高知名度，全市家政服务行业的服务行为也将更加规范。 河源还将“家政一条街”打造成农村劳动力的就业创业新平台。目前，入驻企业在全市各乡镇设立了125个培训点，今年已组织农村劳动力培训超5000人次。在广东省第一届“南粤家政”技能大赛总决赛上，河源派出的8名参赛选手均获奖项，其中5名选手就来自“家政一条街”入驻企业。 优生优育 超九成孕产妇及新生儿免费检查 9月12日是第17个中国预防出生缺陷日。据了解，我国每年的出生缺陷数达80万-120万，出生缺陷发生率约5.6%，相当于每30秒就会诞生一个缺陷儿。 眼下，要落实好“三孩”政策，提升优生优育水平尤为重要，其中就包括降低出生缺陷发生风险。河源市卫健局有关负责人表示，河源已构建全市出生缺陷综合防控网络，扎实推进出生缺陷“三级预防”体系建设，把好“婚前孕前、孕期、新生儿期”三道关口，以降低严重致死性出生缺陷发生率。 河源的市、县出生缺陷干预中心设在妇幼保健院，以此为中心，辐射辖区内助产机构，构建辖区内转诊网络，全市孕产妇及新生儿均能就近享受出生缺陷惠民政策。目前，河源全市90%以上的孕产妇及95%的新生儿享受项目的免费检查，每年为孕产妇及儿童直接减免医疗费用约1850万元。 据官方统计数据，今年上半年，河源已完成地中海贫血产前筛查12744人、唐氏综合征产前筛查9295人、严重致死致残结构畸形产前筛查8134人；完成新生儿遗传代谢性疾病筛查11533人、新生儿听力疾病筛查11134人。 在推进出生缺陷“三级预防”体系建设中，河源还开展辖区内产前筛查技术医疗机构核验，两批次共核验通过16家机构，基本上覆盖所有市县级妇幼保健机构、综合医院。上述负责人表示，通过达标管理，“以评促建、以查促改”，能够不断提高产前筛查服务能力，也不断提升出生缺陷综合防控能力。 下一步，河源将充分结合产筛备案与质量监管，每年出生缺陷综合防控质量控制落实到每个定点服务机构，推进实现服务“同质化”。 养老 运用大数据、物联网技术 形成“无墙院”养老服务网络 数字化时代，如何让养老越来越“智慧”，成为各地开展“我为群众办实事”的重要探索。位于河源市江东新区产业园区的江东新区智慧城市综合指挥中心里，巨大的LED屏幕上显示着该区民生服务、交通出行、政务服务、综合研判、城市管理等各领域数据，运行状况一目了然。其中，在智慧养老服务平台上，独居老人的实时状态清晰可见。这是江东新区社会事务局创新运用大数据、物联网技术为老年人提供综合性养老服务，形成有温度的“无墙院”养老服务网络。 据江东新区社会事务局有关负责人介绍，该区常住人口约13.17万人，其中60岁及以上的老人占12.42%，已经进入“老龄化社会”。该区特困供养人员和低保家庭中60周岁以上老人共563人，占60周岁以上人口的3.44%。 “受传统家庭观念影响，大多数老年人不愿离开自己的家庭和社区，到新的环境养老。”上述负责人说。为提升对这些分散的特困供养人员和低保家庭中独居老人的看护服务能力，在江东新区社会事务局牵头下，中国联通河源市分公司根据该区实际情况“定制”了“系统+服务+老人+终端”智慧养老服务平台。 智慧养老服务平台通过雷达波科技技术感应和监测人体心率、呼吸率及人员数量，将所有独居老人的相关数据汇聚到平台。平台可显示服务对象人数、用户年龄分布、实时告警信息、重点关注对象以及告警数据统计等，实现一网式管理，报警信息可进行多级响应。 截至7月29日，江东新区已为100位老人安装居家养老4件套设备，实现“无墙院”看护，为老年人提供紧急呼救、走失求助、出行行踪监护和夜间生理安全监测等系列服务。
2021-10-12来源：南方都市报 -
读懂家政兴农的深意与前景 2021-10-12
家政服务业如何助力乡村振兴？当家政与“兴农”结合，如何激发行业发展潜力、更好满足消费者需求？日前，商务部等14部门联合印发了《家政兴农行动计划（2021-2025年）》，提出7项22条工作举措。透过这一“路线图”，我们一起读懂家政兴农的深意与前景。 2000万行业缺口可吸纳巨大农村劳动力 余国新，云南迪庆州维西县人，1994年出生的“大山男孩”，如今是上海的一名家政服务员。 曾是云南的建档立卡贫困户，余国新一家于2019年底实现脱贫。2018年11月，一个偶然机会让他来到上海，结缘家政。“我做家政服务员的收入是在老家工资的三倍，这一行业让我实现了‘一人就业、全家脱贫’的梦想。”余国新感慨道。 像余国新这样通过家政服务解决就业问题、走上脱贫致富路的例子不在少数。商务部服贸司相关负责人介绍，自2017年以来，商务部大力实施“百城万村”家政扶贫，会同相关部门出台就业、创业、培训、保险、金融、信用建设等支持政策。截至2020年底，累计吸纳85万贫困地区劳动力从事家政服务，取得积极成效。 商务部数据显示，我国家政服务从业人员已达3000万人，约有90%的人员来自农村地区。该行业目前存在2000万人左右的缺口，可以说，就业门槛低、就业容量大的家政服务业在吸纳农村劳动力方面有广阔空间。 2020年底，我国脱贫攻坚战取得全面胜利。接下来，为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，商务部根据党中央决策部署，在前期家政扶贫工作基础上，提出家政兴农行动计划。 “这一计划务实并有重要意义。”商务部研究院服贸所副所长俞华说，一方面，农村劳动力接受家政服务培训、有一技之长后，会有相对稳定的工作和收入，还可以通过再培训拓展更多就业门路，能有力巩固脱贫成果、助力乡村振兴。 “另一方面，家政服务业是‘朝阳产业’和‘爱心工程’，家政兴农行动计划能有效弥补行业缺口，满足城市家庭育儿养老的现实需求，可以一举多得。”俞华说。 2021年春节期间，家政人员在广州地铁职工家中打扫卫生。新华社记者 邓瑞璇 摄 22条举措打通供需两端痛点堵点 在家政服务领域，从供给侧看，农村劳动力“出不来、留不住、干不好”是突出难点；从需求侧看，消费者找家政服务员“找不着、找不起、找不好”是痛点堵点。 文件提出7项22条工作举措，亮点之一即坚持问题导向、系统推进，打通家政服务供需两端的堵点痛点，系统推进行业高质量发展与就业帮扶。 如何确保“出得来”？文件提出，强化重点人群帮扶；加强供需双方对接，建设家政劳务输出基地；促进家政服务下沉，鼓励家政从业人员返乡创业等。 “确保农村劳动力‘出得来’是做好家政兴农工作的第一步。”商务部服贸司有关负责人说，不少偏僻乡村由于交通不便、生活闭塞，对外界生活不太了解，文件中明确了加强返贫动态监测，并要求当地做好信息发布和政策宣传讲解，这将帮助有意愿从事家政服务的劳动力顺利外出就业。 要确保“留得住”“干得好”，既要提升家政服务员的职业技能，又要维护好其合法权益。 在培训方面，文件提出：加大脱贫人口、农村低收入人口等的家政培训力度，按规定对符合条件的给予生活费补贴；支持各类实训基地建设等。 在海南省儋州市海南西部家庭服务中心，学员在课上练习婴儿包单。新华社记者 杨冠宇 摄 家政服务企业“阿姨来了”相关负责人周袁红告诉记者，家政培训大多因陋就简，这一文件明确提出要加强技能培训、人才培养，给了企业极大信心。“未来我们将加大培训投入，构建母婴、育婴、养老、厨艺等不同服务场景，让家政服务员有更多实操和演练机会。” 此外，文件提出优化从业环境，研究推进家政领域平台灵活就业人员职业伤害权益保障工作；为外出务工人员子女提供情感陪护、人文关怀等服务。文件还提出规范员工制家政企业用工等举措。 一些家政服务员表示，文件中关于子女陪护以及个人权益保障的规定非常“暖心”，政策的出台将让家政服务员群体更安心、更有保障地在城里工作。 上海悦管家相关负责人孙小敏对记者说，家政企业推行员工制得到官方认定，能更好解决家政服务用工问题，让企业发展更有信心、家政服务员更加安心。 补齐标准认证、诚信体系建设等短板 当前，家政服务业仍存在供给不足、质量不高等突出问题。家政服务如何“找得着”又“找得好”？ 标准认证、诚信体系建设至关重要。对此，文件提出：强化标准认证，加强家政服务质量监测，开展家政服务质量第三方认证；健全家政服务信用体系，依法依规实施守信激励和失信惩戒等。 俞华说，目前，家政服务质量是行业发展的突出短板，因为家政服务提供者和消费者之间权责界限不够清晰，服务质量难以量化界定，行业未能形成优胜劣汰的良性循环。 他建议，通过规范合同等方式进一步明确双方责任和权利，完善家政信用体系，建立健全服务消费质量标准，形成优质优价的良性循环。“文件提出的举措就很有针对性。” 目前我国在家政服务业标准化和信用体系建设方面取得积极进展。“十三五”时期，各地制定地方性标准规范超过160个。家政服务信用体系初步建立，家政信用信息平台累计归集1.6万家家政企业、1200万条家政服务员信息。 商务部服贸司相关负责人说，接下来，商务部将制定年度工作计划，明确任务分工，确保政策落地见效。同时，将及时总结推广家政兴农的成功经验和典型案例。
2021-10-12来源：新华社 -
河南：“家政公开课”点亮乡村“星空” 2021-10-11
新华社郑州10月10日电（记者刘金辉）河南省商务厅、河南省家政联盟联合家政企业把“家政公开课”送到乡村，引导农民转变观念、参加培训、持证上岗，使许多农民成为家政服务员，实现脱贫致富。 河南省家政联盟理事长薛荣说，2019年，河南省家政联盟开始推广“星空计划”即“一个姐妹上岗、一个家庭脱贫致富、点亮一片星空”，联合各地的家政协会，挑选专业老师，到乡村开设“家政公开课”，组织有意愿的村民免费听课。 “公开课主要是解决一些村民的观念问题，让她们解放思想，为村民们答疑解惑。”薛荣说，“村民如果有愿意从事家政服务，我们会对她们进行培训，人数够的话就在乡镇开班，不够就到县城开班。” 经过两年的实践，河南家政的“星空”更加明亮，一个人从事了家政服务挣了钱，往往能带动一个村、甚至一个乡的更多人加入进来。同时也解决了许多家政企业“招工难”的问题。 驻马店市汝南县农民于二丽原本在县城一家工厂打工，每月工资2000多元。去年，她参加了两个月的“家政公开课”培训后，入职一家家政公司。随后她又到郑州市的医院实习，入户当月嫂，并在去年12月份成了公司的“金牌月嫂”，月收入一万元。 此外，针对雇主与家政服务员之间存在的信任问题，郑州市家庭服务业协会建设了“郑州市家政服务业综合信息平台”，为客户提供家政服务人员和家政企业的可靠信息。同时，该协会正在推广“上门服务证”制度，通过商务部等部门的信用信息平台信用验证、拿到培训合格证和体检合格的家政服务员可以拿到“上门服务证”。目前，该协会已发放5000多张“上门服务证”。
2021-10-11来源：新华社 -
我国发布未来5年家政兴农行动计划 2021-10-11
新华社北京10月9日电（记者于佳欣）商务部等14部门9日联合印发《家政兴农行动计划（2021-2025年）》，提出7项22条工作举措，旨在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，促进家政服务业高质量发展。 当前，我国家政行业规模迅速扩大，从业人数超过3000万，成为重要灵活就业渠道，但消费者反映的服务员“不好找、用不起、不好用”问题仍然较为突出。随着人口老龄化进程加速及三孩生育政策实施，家政服务市场需求仍有巨大空间。 商务部服务贸易和商贸服务业司相关负责人说，商务部此前会同相关部门大力推动家政扶贫，截至2020年底，已累计带动85万贫困劳动力从事家政服务，取得积极成效。如今发布这一行动计划，正是为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，进一步促进农村劳动力就业，促进家政服务业高质量发展，更有效保障城乡家庭家政服务需求。 这一文件统筹供需两侧、城乡两端，提出7项22条工作举措。具体来说，即通过加强基层动员引导、完善供需对接、促进服务下沉等，扩大家政服务供给数量；以提升技能、加强行业规范等，提高家政服务供给质量；以培育家政服务品牌、推动业态融合发展、促进数字化赋能等，优化家政服务供给结构和方式。 这位负责人说，相比以往家政扶贫政策，这一文件既从服务供给角度，促进农村劳动力出得来、留得住、干得好，又从服务需求角度，提高服务质量、创新服务提供方式，让消费者找服务员找得着、找得起、找得好。 商务部数据显示，“十三五”时期，我国家政服务业营业收入年均增速超20%，各地制定地方性标准规范超160个。家政服务信用体系初步建立，家政信用信息平台累计归集1.6万家家政企业、1200万条家政服务员信息。家政服务与养老、育幼、物业、社区零售等业态融合发展步伐不断加快。
2021-10-11来源：新华社 -
石家庄市首家社区家政服务馆落户新华区 2021-10-09
今年以来，石家庄市新华区妇联在省、市妇联的领导下，秉承“党建引领、依托妇联、家政创新”的思路，天锦社区探索建立“组织互联、服务互联”的巾帼家政进社区工作模式，搭建了党建主导、妇联搭台、家政唱戏的“党建+妇建”服务平台。在广泛调研、沟通了解的基础上，西三庄街道天锦社区与河北妈宝悦健康管理有限公司携手打造了全市首家体验式社区家政服务馆——暖心姐之家。 暖心姐之家将家政公司嵌入居民家门口，通过用长期可持续的公益性培训+低于市场价的优质服务来回馈社区广大居民。社区家政服务馆内设母婴护理、金牌保洁、整理收纳、烘焙制作等综合家政多项亲身体验项目，由经验丰富的专家现场展示指导，居民可进馆了解家庭服务领域的各项标准化内容，学习家庭服务技能，并亲自参与体验。家政馆在开展20余项服务的基础上，设置了居民留言板，居民随时把想要学习的技能和服务留言写在留言板上，暖心姐之家统计后每周安排一到两项居民迫切希望的项目开展公益服务和技能。“个性化纪念日定制”服务、“生日蛋糕”DIY等项目一经推出就获得广大居民的热捧。“巾帼家政进社区是今年新华区承诺的为民办的十件实事之一，我们的暖心姐之家就是家政进社区的有益尝试。下一步，我们还将根据社区的不同类型，建立更多类型的暖心姐之家，让更多的老百姓享受到更便利的服务。”新华区妇联负责人表示。
2021-10-09来源：河北新闻网
- 单位地址：陕西省西安市新城区新城广场省政府院内
- 网站标识码：6100000021
- ICP备案号：陕ICP备08000622号-1
- 陕公网安备：61010202000448号
