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让好家政员更好找 2024-07-18
日前，人力资源社会保障部、国家发展改革委、商务部、教育部、农业农村部、全国总工会、全国妇联印发《关于加强家政服务职业化建设的意见》，提出加强家政服务职业化建设的10条任务举措，进一步促进家政服务领域高质量充分就业，更好满足人民群众家政服务消费需求。 7月10日，福州市海峡家政服务中心正式揭牌。同日，福州市首个巾帼家政驿站在晋安区鼓山镇连翔社区挂牌启用。这些新平台能否破解家政行业供需对接不畅的“最后一公里”难题？如何在促进宝妈、顶梁柱母亲等妇女群体就业方面发挥作用？记者对此进行了采访。 市场需求大，但好家政员难找 “我的双胞胎儿子今年9月上小学，我和老公都在福州大学城上班，双方父母身体都不好，没办法帮我们带娃。想找一个可以接送孩子兼做午饭和卫生的阿姨，但出了高工资仍然找不到满意的。”近日，福州市民陈女士四处委托亲朋好友介绍家政员，为这事忙得焦头烂额。 “家政市场很大，但好家政员不好找，亲朋好友推荐、口碑很好的才敢放心雇用。”福州市妇联发展联络部部长陈伟明告诉记者，家政服务已成为不少福州市民的刚需。母婴护理、养老、病患照料等家政服务需求进一步提升，给福州市家政服务行业发展带来了巨大的机遇和挑战。但家政员素质普遍不高、市场管理不够规范等问题制约了这一行业的发展，导致市民在寻找家政服务时往往无从选择，不是找不到满意的服务，就是不敢接受服务。还有不少妇女受“侍候人低人一等”等陈旧观念影响，不愿意从事家政服务业，导致家政员的数量远不能满足市场需求。 群众对好家政员的期待被人大代表写入了建议。在福州市人大常委会今年确定的15件重点督办代表建议中，就有林月华等代表提出的《关于加强家政市场规范和引导的建议》。林月华表示，家政服务市场需求不断增长，但服务质量参差不齐、家政人员素质不高、缺乏有效监督机制等问题制约了行业发展。她建议市政府制定相关政策，鼓励家政行业发展，同时要加大对家政市场的监管力度，满足千家万户对美好生活的向往。 福州市商务局在答复林月华代表相关建议时称，福州市目前已有1．4万名家政服务人员获居家上门服务证，消费者扫码即可查询持证人员的身份、体检、培训、从业等信息，轻点指尖便可享受保姆、钟点保洁等家政服务。接下来，还将引导福州市家政服务市场向数字化、规范化、专业化发展。 培训、考证、推介一站式服务 记者来到海峡妇女儿童活动中心14～15层看到，两层面积共约2000平方米的海峡家政服务中心里，母婴护理、家庭照护、家事服务、整理收纳等类别的实操教室，以及就业指导室、多功能教室等一应俱全，所有教具已全部到位。 有着10多年家政培训经验的徐爱平是海峡家政服务中心运营负责人之一。她介绍说，中心集职业技能培训、职业等级认定、家政人员就业推介、家政从业人员互动交流、青少年家务劳动教育、两岸家政融合发展等功能于一体，首批已有40多名家政企业负责人参与提升培训，以便推荐一批妇女参加收纳整理、催乳师等免费培训。“有基础的学员完成线上培训后，线下最快经过3天规范化培训就能参加考试，考取国家相关执业资格证书。” 陈伟明介绍说，海峡家政服务中心由妇联整合各方资源共同打造，为妇女提供培训、考证、推荐就业等服务，承担巾帼家政核心功能。中心启用当天，各项家政服务培训全面启动，最受欢迎的是在15层的收纳整理教学。记者看到，学员围着老师，认真学习如何叠衣服、如何放置物品、如何挂衣服等。 来自四川的吴雪丽今年32岁，是此次培训中最年轻的学员。“我做家政两年了，这次参加的是为期5天的免费培训，主要学做月子餐，顺带学习收纳整理。培训很实用，对我帮助特别大，没花钱就长了本事，感谢妇联！” 健全体系，巾帼家政进社区 10日上午，晋安区鼓山镇连翔社区巾帼家政驿站家务服务员免费培训班开班，30多名妇女报名参训。老师耐心地教大家用废纸制成垃圾盒，学员边听边动手体验。“学员都是看到消息后自己扫码报名的，来自鼓山镇各个社区。”晋安区妇联主席金琳说。 作为福州市首个巾帼家政驿站所在地，连翔社区专门开辟了培训教室，并招募巾帼家政宣传员。“有意愿学习家政的妇女都可以免费报名来培训和考证，以后遇到附近居民需要家政服务，就近持证上岗也是很好的就业增收渠道。接下来，全区各街道都要复制这个模式，每个街道各选取一个社区开辟巾帼家政驿站。”金琳说。 据悉，家政从业者90％以上是女性，巾帼家政进社区是全国妇联和省妇联大力推动的一项工作。为更好满足广大妇女的就业创业需求，以及市民对家政服务的期待，福州市妇联创新构建“三级一平台”体系，即依托市级中心（海峡家政服务中心）、县级基地（联合当地优质家政公司建立巾帼家政服务基地）、社区驿站（巾帼家政驿站），新开通“家政智能服务平台”，妇女扫码即入，获得培训、考证、推荐就业等服务。 据介绍，福州市鼓楼、台江、仓山、马尾四城区的巾帼家政驿站也将陆续开张，年内各县（市）区将全面试点建设首批巾帼家政驿站。
2024-07-18来源：福建日报 -
家政兴农大有可为 2024-07-04
商务部等部门近日发布《2024年家政兴农行动工作方案》，提出在促进供需对接、加强品牌培育、加大帮扶力度等方面推进实施家政兴农行动。 家政行业吸纳农村劳动力就业潜力巨大。近年来，多地重视家政行业在稳就业中的重要作用，出台了不少支持政策，组织农村劳动力参与家政职业技能培训，为家政行业输送了一大批可靠的从业者。一些地方还形成了知名劳务品牌，比如“吕梁山护工”“河北福嫂”等，为地方经济发展注入了活力。继续深入组织乡村富余劳动力进入家政行业，是大有可为的工作，值得用力推、用心办。 做好家政兴农工作，提升农民从事家政行业的意愿尤为重要。部分农民对做家政服务还存在一定顾虑，不愿离开家乡、担心劳动权益得不到保障……农民心中所忧，正是地方政府需着力解决的问题。工作方案在培育家政兴农特色劳务品牌、做好就业推荐、落实各项奖补政策等方面作了相关部署，力争把动员农民的工作做得更细致、更有温度。解决了后顾之忧，才能吸引更多人进入家政行业。 家政职业技能培训是否契合市场需求，关系家政兴农的效果。成熟家政服务人员难找，是当前家政行业的一大痛点。工作方案提出，实施家政服务员技能升级行动，加强供需对接，针对家政企业用工需求开展订单式培训。对此，地方也应从保证培训实际效果出发，对照家政服务需求变化，设计好激励机制和培训课程，努力满足行业和市场所需。 劳务输入地也要尽可能提供工作和生活上的便利，帮助进城家政服务员尽快融入城市生活。通过各方合力，抓好家政兴农政策落地，发挥家政服务业促消费、惠民生、稳就业作用，更好服务乡村全面振兴。
2024-07-04来源：中国经济网 -
“95后”涌入家政行业掘金新蓝海 家政服务职业化建设再迎新策支持 2024-06-27
在繁忙的工作节奏下，“家务交给阿姨，时间留给自己”成为不少上班族的生活准则。家政行业广阔的市场前景，吸引着众多年轻人投身其中。日前，央视财经频道《经济信息联播》栏目重点报道了“95 后”创业者投身家政行业的经历，引发广泛关注。 类似的事例并不少见，“武汉 90 后会计转行做家政月入 4 万”“89 年农村女性自学收纳月入过万”等话题频上热搜。近日，人社部等 7 部门印发《关于加强家政服务职业化建设的意见》，鼓励劳动者到家政服务领域创业就业。 面对市场新需求和政策新机遇，更多高学历的年轻人正在转变就业观念，以多元化和前瞻性的视角投身家政行业“掘金”。 数字化拓展市场空间，高学历人才涌入“家政圈” 据央视财经频道《经济信息联播》报道，毕业于沈阳农业大学动物医学专业的徐玉玺，在校期间通过生活服务等创业项目赚取了“第一桶金”，随后进入家政领域。如今，他创办的家政公司生意红火，业务拓展至苏州、杭州、南京、上海，管理着 1000 多名家政员。徐玉玺感慨：“家政行业是朝阳产业，值得投入精力和时间。” 从职场新人成长为家政公司负责人，徐玉玺的成功得益于对市场机遇的精准把握以及行业发展带来的红利。随着“上门经济”的兴起，中国家政服务行业市场规模已突破万亿。据艾媒咨询估算，2023 年家政服务市场规模达 11641 亿元，预计 2027 年有望超过 13000 亿元。 同时，数字化浪潮让家政这一传统行业焕发生机。如今，动动手指就能预约上门服务，极大提高了市民对家政服务的复购率。58 同城敏锐捕捉到这一变化，通过 58 到家小程序、APP 等线上下单渠道，提供超百种细分服务，既满足消费者多样需求，又将低频服务需求和从业人员聚合，进一步拓展家政市场。90 后家政创业者姚佳慧对此深有体会。创业初期，客源短缺是难题。入驻 58 到家后，平台免费提供的“58 智慧家政管理系统”助力实现智慧派单和管理，企业经营效率提升 57%，劳动者接单数增加 45%。据她回忆，合作半个月后，公司日接单量从个位数涨至四五十单，用工高峰时逼近 200 单。 消费者渴求高品质服务，家政职业化建设成趋势 在社交媒体上，“想找能照顾小孩、会做饭的住家阿姨”“求推荐靠谱钟点工”等咨询家政服务的帖子屡见不鲜。数据显示，目前我国家政服务从业人员达 3000 万人，但仍存在较大缺口。这既体现家政市场的火爆，也反映出消费者对高品质服务的需求增长，复合型家政人才成为稀缺资源。 近年来，政策层面不断助力家政人才培养。日前，人社部等 7 部门印发相关意见，强调规范家政服务职业技能培训，鼓励引导更多劳动者就业创业，缓解用工缺口。商务部等 9 部门联合印发的方案中，也提出开展招聘季和技能升级活动，以扩大服务供给、提升服务质量。 对于家政经营者来说，优质阿姨是核心竞争力。徐玉玺十分重视家政人才队伍建设，即便事务繁忙，仍将每周一次的培训置于首位。面对市场和从业者对高质量人才的需求以及政策支持，作为家政服务平台领导者，58 到家持续丰富培训体系，加大培训力度。 据悉，为帮助从业者提升技能，58 到家搭建“招培就”一体化体系，定制 5 大系列 64 门专业课程，帮助低学历和灵活就业群体等，不少家政员因此受益。来自河北农村的杨献花来京后，通过 58 到家成为保洁员，经过系统培训和自身努力，成为最高级别的保洁员，月入超万元。 随着专业化教育的完善，家政行业已成为吸纳新增就业的“蓄水池”。据统计，58 到家累计培训 50 余万家政劳动者，平台上家政劳动者超 200 万，农村劳动力外出务工超七成，还与多个县市签订帮扶协议，每年解决近百万家政劳动者就业难题。 可以预见，随着数字技术的融入和政策的支持鼓励，家政行业将吸引更多年轻、高学历人才加入，在为消费者带来优质服务体验的同时，推动家政服务良性发展。
2024-06-27来源：北京商报 -
七部门发文加强家政服务职业化建设 2024-06-21
近日，人力资源社会保障部、国家发展改革委、商务部、农业农村部等七部门印发《关于加强家政服务职业化建设的意见》，提出加强家政服务职业化建设的10条任务举措，进一步促进家政服务领域高质量充分就业。 为适应经济社会发展和家政服务需求变化，适时增设和制（修）订家政服务相关职业（工种）国家职业标准，进一步完善家政服务职业分类，拓宽职业发展通道。完善家政服务职业评价机制和评价体系，积极推进家政服务社会化职业技能等级认定。鼓励家政企业、家政培训机构引导家政服务从业人员参加职业技能等级认定并获取职业技能等级证书。 按照相关国家职业标准和培训大纲，规范家政服务职业技能培训，围绕急需紧缺进一步加大家政服务职业技能培训力度。发挥家政企业岗位技能提升培训主体作用，支持有条件的家政企业完善实训设施，加强技能提升培训。鼓励引导相关院校加强家政服务专业建设，加快推进家政服务相关专业人才培养，支持校企合作开发学历与岗位技能双提升项目。加强师资培训和教材开发，丰富线上家政服务培训资源。 鼓励引导更多劳动者到家政服务领域就业创业，扩大从业人员规模，缓解家政服务用工缺口。支持家政企业引入现代企业经营模式，打造专业化、规范化家政服务品牌。加强家政企业用工管理，引导家政企业建立与家政服务技能和服务质量相匹配的薪酬分配办法。加强家政服务业监督管理和家政企业日常监管，落实企业主体责任，支持各类社会组织、调解组织、法律援助机构等依法维护从业人员合法权益。 发挥职业技能竞赛对技能提升的带动作用，积极培育家政服务领域职业技能竞赛品牌，探索开展国家级家政服务职业技能竞赛。加强家政服务职业化建设宣传，营造全社会尊重家政服务从业人员的良好氛围。
2024-06-21来源：央视新闻客户端 -
中经评论：出得来、干得好、留得住,“家政兴农”大有可为 2024-06-17
核心观点：中国经济网评论员子房先生认为，家政兴农，大有可为。期待越来越多农村劳动力通过从事家政服务增收致富，更多消费者也能从中受益，享受到更加满意的家政服务。 家政服务是朝阳产业，也是民生工程。近日，商务部等9部门联合印发《2024年家政兴农行动工作方案》（以下简称《方案》），提出25项具体措施，助力推进乡村全面振兴。 数据显示，家政服务业从业人数超过3000万，其中约90%的人员来自农村地区。母婴护理、养老照护、收纳、保洁……近年来，我国家政服务业蓬勃发展，为劳动者尤其是农村劳动者提供了新机遇。应当看到，家政服务业既满足了农村进城务工人员的就业需求，也契合城市家庭育儿养老的现实需求。把这个互利共赢的工作做实做好，离不开进一步完善政策措施，《方案》的出台可谓正当其时。 要让家政更好兴农，首先得解决农村劳动力“出不来”的问题。一方面要促进供需对接。《方案》提出，开展生活服务招聘季活动，及时发布就业用工信息，拓展脱贫人口和农村进城务工人员就业渠道，提供更多就业岗位，扩大家政服务供给。而直播招聘就是一个好方法。据商务部统计，去年四季度以来，依托多家互联网平台开展的“家政服务招聘季”在全国各地持续进行，参与直播招聘活动的家政企业累计发布岗位14.5万个，招聘到5.6万人。 另一方面要加强品牌培育。劳务品牌成为名片，可以让从业人员就业更加稳定、收入更高、权益更有保障。以走俏京津家政市场的“河北福嫂”为例，从2021年以来，河北累计向京津输送家政人员5.3万人次，满足京津市场需求的同时，也拓宽了“福嫂”的就业空间。如今，“河北福嫂”已成为北方知名的劳务品牌。下一步，各地有关部门要继续加强规范引导，推动家政服务职业化、规模化发展，让更多有意愿从事家政服务的劳动力顺利外出就业。 解决了“出不来”的问题，还要想方设法让农村劳动力“干得好”。当下，深度清洁、整理收纳等高端家政服务日益火爆。家政不仅是体力活，要想干得好，入职培训不能少。应当说，做好家政服务同样需要工匠精神，“边干边学”“培训走形式”已行不通。为此，劳动力输出地要改进培训方式，让培训内容更贴近工作实际。作为家政服务需求方，城市街道社区要积极参与，让技能培训内容更接地气。家政公司也要把目光放长远些，不能为了培训而培训，而是要将实用的培训作为把好服务质量的第一道关。 此外，确保农村劳动力“留得住”，既要维护好从业人员的合法权益，加强劳动报酬、社会保险等保障，也要为他们的子女提供人文关怀和生活帮助，免去他们的后顾之忧。正如《方案》要求，“有效保障符合条件的进城家政服务员随迁子女在流入地平等接受义务教育”“引导家政企业建立健全体现技能价值导向的薪酬分配制度”“更好保障包括家政服务员等各类参保人群医保权益”……只有进一步优化发展环境，才能让从业人员安心，促进家政服务业实现高质量发展。 家政兴农，大有可为。期待越来越多农村劳动力通过从事家政服务增收致富，更多消费者也能从中受益，享受到更加满意的家政服务。
2024-06-17来源：中国经济网 -
商务部等9部门开展2024年家政兴农行动 2024-06-11
近日，商务部等9部门联合印发《2024年家政兴农行动工作方案》，从五个方面提出25项具体措施，深入开展2024年家政兴农行动，提振家政服务消费，助力推进乡村全面振兴。 方案提出，要开展生活服务招聘季和家政服务员技能升级活动，扩大家政服务供给，持续开展家政劳务对接，针对家政企业用工需求开展订单式培训，提高家政劳务输出管理水平。培育家政兴农特色劳务品牌，增加从事家政服务业的员工收入，推进巾帼家政品牌建设。 同时，方案还提出要帮助脱贫人口通过家政劳务品牌就业，继续对跨省从事家政服务业的脱贫人口发放一次性交通补助。指导地方将符合条件的进城家政服务员纳入公租房、保障性租赁住房保障范围。全面推行居住证制度，促进进城家政服务员融入就业地社会。强化家政等专业高校毕业生创业扶持，对符合条件的创业高校毕业生按规定落实创业担保贷款、一次性创业补贴等政策。持续落实减税降费政策和支持社区家政服务相关税费优惠政策，支持符合条件的小微家政企业按规定享受税费优惠。 此外，在优化发展环境方面，要加快家政信用体系建设，推进家政服务员信用评级赋码，探索推行电子版“居家上门服务证”，营造放心消费环境。指导家政企业完善薪酬分配制度，引导家政企业建立健全体现技能价值导向的薪酬分配制度。
2024-06-11来源：央视新闻客户端 -
巾帼家政“中央工厂”里的服务精准有质 2024-05-31
一头是城乡妇女高质量就业发展，一头是城市家庭“一老一小”柴米油盐。近年来，黑龙江省大庆市妇联大力实施巾帼家政“六新”行动，集中力量抓好“大庆巾帼家政”服务品牌建设，在妇女就业与家庭需求的“双向奔赴”中助力巾帼家政产业发展、乡村振兴，人民群众幸福感不断攀升。 提技赋能育人才 “养老护理免费培训、免费发证、安置就业，有需要的姐妹可以扫码报名啦！”大庆市惠民社区网格群里，网格员又一次发布了市妇联公益讲堂通知。 为夯实产业发展基础，做大挖深人力资源蓄水池，近年来，大庆市妇联牵头成立家庭服务产业创新联合会，集合140余家企业，抱团发展巾帼家政。建立健全“5+1+1”人才培养链条，以公益、技能、专项、回炉、职业经理人5级培训阶梯式提升专业水平，以典型选树示范化引领职业发展，有效破解“家政服务人员从哪里来”的堵点，化解“家政服务规范化、专业化不够”的难题。 “我们的培训全年不间断，既会请上来，也会走下去，把家政技能送到妇女群众家门口。”大庆市妇联主席南春丽介绍，大庆巾帼家政持续开展养老护理、婴幼儿照护、失能人员护理等职业技能培训，内容覆盖家庭生活各方面。 据介绍，大庆市妇联还开办了全省首期“家政大专班”，1943名家政服务员纳入家政信用平台，规范管理，线上线下累计5200场理论、实践课程，赋能城乡妇女29.9万人次。 一个个数字串联起的，是对家庭需求的有效满足。广大农村女性、大龄低技女性、低收入女性等重点群体掌握了就业新技能、增加了致富新门路，为大庆巾帼家政蓄积起了强劲的发展势能。 贴心服务惠万家 发布培训信息、登记求职信息、匹配对接岗位、志愿服务居民，对于赵永艳来说，这是她的日常工作，更是她走出家门、自我实现的点滴见证。从全职宝妈到巾帼家政社区职业经理人，赵永艳希望带动更多姐妹实现家政就业。 在大庆，像赵永艳一样的巾帼家政社区职业经理人有48人，她们活跃在主城区的各个社区、门店，打理着巾帼家政的智慧生活超市。2023年，大庆市妇联以“就业一个人，幸福两个家”为目标，联合人社部门组团进社区，铺设“巾帼家政社区服务站”，与“零工驿站”融合共享，打造半小时家政圈。以巾帼家政为“中央工厂”，择优配备职业经理人、提供多元菜单服务，专业管理、规模供给、科学配置、标准服务，嵌入式服务让居民“近享”幸福。 “我们在从业人员中培养职业经理人，负责巾帼家政在社区的具体业务，同时面向社区家庭，收集、整理、对接需求。需要服务的，第一时间派送。需要就业的，先培训再对接。”对于家政进服务进社区，大庆巾帼家政负责人王宝凤告诉记者，她们还开展理发、助浴等一系列公益服务，解决居民的日常生活需求。 新模式释放新活力，2024年春季，大庆巾帼家政发挥密切联系群众的最大优势和链接470余家企业的资源优势，深度参与市妇联春风送岗位“家门口就业”活动，召开14场招聘会，提供8000余个就业岗位，1210人达成意向就业。 善谋善为树品牌 “参加大赛让我汲取了很多新知识、新技能，渐渐融入了家政店长的角色，对家政行业有了全新的认识，也让我对毕业后在家庭服务行业就业创业充满了信心。”获得家政大赛一等奖，让来自黑龙江省水利学校的在校生冯禹渐兴奋不已。 日前，大庆市妇联邀请省内外知名家政企业管理者、专家学者等6名嘉宾，围绕“新质生产力赋能巾帼家政”展开圆桌对话，深入探讨巾帼家政如何谋“新”提“质”，为大庆巾帼家政把握变革趋势，推进产业创新，高质量发展牵引赋能。 会场内，嘉宾碰撞思想、分享观点，会场外，巾帼家庭服务职业技能大赛同步开赛。职业经理人、未来家政店长两个全新项目，吸引来了黑龙江省水利学校护理专业24位在校大学生。记者注意到，参赛选手趋于年轻化，132名参赛选手中45岁以下的占比超过80%。 近年来，大庆市妇联聚焦高质量发展，创新实施巾帼家政“六新”行动，即“新业态、新场景、新理念、新模式、新力量、新赋能”六个维度推动巾帼家政产业升级。 “打造大庆巾帼家政服务品牌，实现妇女姐妹高质量就业和家庭老有所养、幼有所育，是我们的初心。”南春丽表示，各级妇联将继续着力推进巾帼家政提质扩容、创新发展，让大庆巾帼家政叫得响、靠得住，让广大妇女和家庭可感可及可衡量。
2024-05-31来源：中国妇女网 -
以规范化管理推动家政行业诚信发展 2024-04-03
“今年开工以来，月嫂、育儿嫂、老年护理这三个工种相对去年明显增加，尤其今年需求月嫂的客户很多，6月份前的月嫂单我们已经基本签满了！”近日，宁夏回族自治区固原市暖馨家政公司负责人魏娟告诉中国妇女报全媒体记者，因为部分家庭急需家政服务员，公司根据工作人员的具体情况进行了即时岗前培训。目前，新一轮培训正在准备中。 近年来，宁夏回族自治区妇联积极回应广大家庭需求，把做好家政服务作为服务大局、服务妇女、服务家庭的重要抓手，作为践行“两个维护”的实际行动，以专业化培训、标准化管理、诚信化建设打造“好宁嫂”巾帼家政服务品牌，为促进全区妇女创业就业、增强妇女的获得感、幸福感贡献力量。暖馨家政公司就是自治区妇联打造“好宁嫂”家政品牌中涌现出来的一家企业。 打造巾帼家政品牌，为妇女创业就业创造条件 “今年家政业的情况还是服务人员紧缺，固原市妇联已帮我们对接市就业局进行了一次线上招聘。接下来，我们将和市妇联继续合作，由妇联帮助我们对接各乡镇，准备开展多次线上线下招聘……”魏娟对记者说。 有关数据显示，宁夏家政从业人员超过3万余人，其中女性占比90%，巾帼家政服务具有广阔的发展前景。近年来，宁夏妇联着眼于谋划长远之策，在进行先期研讨、考察发达地区家政行业发展情况的基础上，对全区142家巾帼家政会员单位中30～55岁从业女性的基本情况、就业愿景、培训意愿进行摸底调查和登记建档。依托现有条件，先后投入200余万元进行阵地建设，改造建成以“技能培训、技能鉴定、标准化示范、生活技能体验”为核心功能的巾帼家政实训基地。扶持各市“龙头”家政企业，确保市一级拥有功能齐备的巾帼家政实训基地，大力支持有条件的县区建设巾帼家政实训基地。在此基础上，宁夏妇联通过申请商标名称、标识注册，创建了代表宁夏家政行业发展的“好宁嫂”家政品牌。 与此同时，自治区妇联特别注重引导巾帼家政企业实行规范管理，通过签订家政保险合作协议，统一缴纳社保，规范三方合同文本，使得家政企业、雇主及家政服务人员三方权益得到保障。自治区妇联还通过开发“好宁嫂”家政诚信服务平台小程序，加大妇女从业人员数据归集和诚信监管力度，建立上岗学员定期回访制度，在家政员中推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执管理办法，逐步提高家政员服务质量，推动家政行业诚信发展。 截至目前，自治区妇联扶持孵化28家家政企业，服务项目涵盖母婴、养老、保洁等八大业态60余项。全区已改造建设“培训+实操+服务”为一体的巾帼家政实训基地7家，实现了从无到有的转变，有效改善了妇女创业就业环境，为更多妇女投身家政行业创造了条件。 把“小切口、大民生”的实事办好 “我很喜欢这份工作，每一天的工作都很充实。这些年，通过我们夫妻两人的共同打拼，在银川买了房，我现在也是个新宁夏人了！”采访中，来自四川省达州市的产后修护师寇小华说。 多年前，因为丈夫工作的原因，寇小华随丈夫来到银川打工。因为学历不高，她先后干过服务员、销售、美容，甚至还和丈夫一起下过工地。一次偶然的机会，寇小华参加了妇联组织的家政技能培训。上岗后，经过几年的努力，如今寇小华是宁夏好美妈妈家庭服务有限公司的一名专业产后修护师，她还曾被评为宁夏最美家政人。 优质的家政服务需要高素质的家政服务员，这不仅是客户的需求，同时也是家政行业追求的目标。近年来，宁夏妇联把培养大批有较高素质家政服务从业人员作为推动巾帼家政服务工作的“牛鼻子”，充分发挥家政“龙头”企业和巾帼家政实训基地作用，在提质培优、选树培养上下功夫。 一方面，通过贴近市场需求，宁夏妇联不断丰富培训内容，创新培训方式，扩大培训层次，开办了初、中、高级育婴员、保育员、养老护理员、保洁员、母婴护理员、茶艺师等各类家政技能培训。同时通过承办家政职业技能大赛，以赛促训，组队参加全国巾帼家政职业风采大赛，开展宁夏“最美家政人”评选活动，并通过视频会议向全区巾帼家政企业进行经验分享。 另一方面，推动全区家政服务业诚信服务健康有序发展，宁夏妇联以家政服务进社区为载体，开展了家政“培训提升”行动，家政“信用建设”行动、家政“领跑者”行动等，通过提升品牌形象，逐步形成了巾帼家政与家政便民服务市场共育、搭建移民村妇女家政创业就业平台、创新“好宁嫂”内转外输模式、家政脱贫成果与乡村振兴融合，智慧家政平台服务家庭的良好局面。 近年来，宁夏妇联举办各类家政技能培训700余场次，参训人数1.4万余人次；组织开展职业技能鉴定200余场次，鉴定人数8400余人；向北京、浙江、天津等地输出高素质家政人员300余人，带动全区万余名妇女在家政领域实现创业就业。 “下一步，宁夏妇联将准确把握巾帼家政服务发展的新机遇和新挑战，推动巾帼家政服务企业提高供给质量，为妇女创业就业搭建平台，做大、做优、做强‘好宁嫂’巾帼家政品牌，把这项‘小切口、大民生’的实事办好，让‘朝阳产业’产生‘朝阳效益’，不断增强人民群众幸福感获得感。”宁夏回族自治区妇联相关部门负责人表示。
2024-04-03来源：中国妇女报官方客户端 -
月嫂育儿嫂供不应求 “95后”开始拥抱家政行业 2024-04-02
“好阿姨越来越抢手，宁愿多花些钱，也希望能留住阿姨。”最近，市民赵女士为女儿请了一位“90后”育儿嫂，为防止对方“跳槽”，她开出每月近万元的工资。 记者走访发现，今年春季，随着大量“龙宝宝”出生，月嫂、育儿嫂呈现供不应求态势。为填补用工缺口，北京家政行业正通过“点对点”引进机制，大力吸引外地家政人才进京。 “龙宝宝”催生月嫂热 “如果不提前几个月预约，临近预产期就很难找到合适的阿姨。”市民刘女士预产期在今年8月，在朋友建议下，最近她就开始面试月嫂，希望早早定下一位靠谱的阿姨。 在朝阳区双井附近一家家政门店，月嫂订单已排到半年后。相关负责人说，今年是龙年，不少家庭想要“龙宝宝”，店里月嫂、育儿嫂订单量增长迅速，较去年同期上涨了三成到五成。 阿姨来了平台数据显示，近期订单量相比春节前增长了72%，其中家务员、月嫂分别增长了121%、99%，育儿嫂增长了67.2%。58同城数据显示，今年春招季，一线城市家政行业保姆、月嫂、育儿嫂用工需求周环比增长达80%。 不仅需求量增多，宝妈们对家政员的要求也越来越高。“一些雇主在面试时关心育儿嫂的英语水平，甚至会问是否考过英语四六级。”爱侬家政母婴培训老师吴微说，现在的宝妈在寻找家政员时，不只关注生活方面，也关心孩子的教育、心理健康等，因此更青睐年轻的高素质人群。 不过，目前北京的家政人员供给还存在较大缺口。北京家政服务协会数据显示，目前在北京市场监管部门登记注册的家政服务经营主体近6000家，从业人员约40万人，现阶段育儿嫂、月嫂、老人护理岗位相对紧缺，特别是年轻阿姨、高端家政员需求量明显上升，一些家政公司出现有单没人接的情况。 从“中介制”转向“员工制” 面对不断增长的市场需求，北京家政行业也在不断提质扩容。记者了解到，春节假期过后，北京家政员返岗率已达近九成。为了引进更多人才，北京家政行业与河北、山西、甘肃、重庆等地建立了“点对点”引进机制。 早在今年春节前，北京家政服务协会就与河北省秦皇岛家政服务协会联手，共同推动“河北福嫂”进京，助力春节保供。春节过后，这种家政人才劳务对接机制延续，越来越多“河北福嫂”来京从事家政工作。 “我们也与重庆市家政服务行业协会开展了合作，为北京输入更多家政人才。”北京家政服务协会会长穆丽杰说。 穆丽杰介绍，北京家政行业还推出了家政招聘系统，家政服务人员可线上填写简历，系统后台进行审核、背景筛查后，提供线上培训、证书报考等服务，大幅提升了人员管控效率。此外，北京正大力推动家政企业从“中介制”转向“员工制”，通过完善员工权益保障和激励机制，实现吸引人才、留住人才。越来越多年轻人走进家政行业 记者采访中观察到，随着家政员薪资水平不断提升，家政行业在年轻人心中的形象正悄然变化，越来越多年轻人开始走进家政行业。 在爱侬家政万柳门店，28岁的余祥梅刚刚通过培训，成为一名育儿嫂。“我毕业于重庆幼儿师范高等专科学校，学的是学前教育专业，毕业后就进入幼儿园从事幼教工作。”余祥梅说，今年春节期间，她在手机上刷到北京家政行业招聘的信息，“当时就心动了”。通过“点对点”人才引进，她进入爱侬接受培训。由于亲和力强且有幼师经验，她在面试中也得到雇主青睐，目前已通过一位宝妈面试，即将入户与宝宝相处。 阿姨来了日前发布的《2023年阿姨年鉴》显示，近几年，家政员工资保持稳步增长，高薪阿姨占比大幅提升。2023年，该平台月薪在8000元及以上的阿姨占比近三成，比2020年15.8%的占比涨幅明显，最高工资高达35000元。其中，高学历更容易获得高工资，大专及以上学历占比增长了1.8%，虽然比例较小，但人数已达2000人，是一个可喜的趋势。 穆丽杰表示，北京将加大力度引导有相关专业知识的年轻人加入家政服务队伍中，提升服务质量。
2024-04-02来源：北京日报 -
用优质家政服务为幸福生活“加码” 2024-03-29
通过家政服务业的供给侧改革，提升家政服务质量，扩大优质家政服务供给，更好满足人民群众的美好生活需要 近日，国家发展改革委会同商务部等部门印发《促进家政服务业提质扩容2024年工作要点》，将聚焦提高家政服务质量，实施家政服务质量提升“十大行动”。其中提出，开展家政从业人员职业化水平提升行动，优化就业服务与职业技能培训衔接融通，提升职业技能培训针对性实用性，组织开展家政相关领域职业技能竞赛。（据央视网3月25日报道） 从育养婴幼儿到照料老年人，再到分担上班族家务劳动的“小时工”，随着我国城乡居民收入水平的不断提高，人口老龄化等社会进程的持续加快，家政服务正成为越来越多人生活中的“必选项”，帮不少家庭解除了后顾之忧。但从现实来看，能放心用、水平高的家政服务人员却不好找，很多人碰到的槽点、痛点倒是不少。 数据显示，当前我国家政服务业从业人员超过3000万人，推动家政服务业健康发展，对促进就业、保障民生具有重要作用。然而，尽管家政服务市场规模持续扩张，但仍存在服务不规范、有效供给不足等问题，持有营养师、健康管理师、康复理疗师等证书的更是少数。究其原因，一方面，职业从业意愿低、人员流动大等因素，制约着家政服务队伍的壮大；另一方面，行业门槛低、专业人才缺乏、素质参差不齐等，导致了一定程度上的供需错位。应该说，数量、质量两方面的短板，使我国家政服务业总体上呈现出人难招、人难管、人难留的局面。 此次印发的《促进家政服务业提质扩容2024年工作要点》，具有很强的现实针对性。无论是建设“巾帼家政”服务品牌，还是发挥家政“领跑者”示范作用，或是深化家政信用体系建设等内容，目的都是通过家政服务业的供给侧改革，让“看得见的手”和“看不见的手”共同发力，为家政服务业保驾护航。相信这些措施的有效实施，能够提升家政服务质量，扩大优质家政服务供给，更好满足人民群众的美好生活需要。 烹饪保洁、育婴育幼、养老护理、健康照护等家政生活服务，一头连着人民群众对美好生活的新期待，一头连着就业、职业发展等民生诉求。推动家政服务提档升级，要积极开展家政服务业典型案例宣传和推广，及时总结行业内好经验、好做法，打造具有特色、影响力大、用户口碑好的家政服务品牌。近年来，我省不断深化京津冀劳务协作，努力打造“河北福嫂·燕赵家政”劳务品牌，近2万名“河北福嫂”在京津就业。 家政服务关系到无数家庭的“小确幸”。从国家层面形成市场规范，从微观层面理顺市场关系，家政服务业才能走上良性发展之路，既释放出经济红利，也切实为幸福生活“加码”。
2024-03-29来源：河北新闻网
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