陕西省家政服务业信用信息平台

市发展改革委组织召开信用郑州家政服务综合平台讲解会 2022-08-09

为加快推进国家家政服务业提质扩容重点推进城市信息化建设，推动郑州市家政服务业信用信息横向共享、纵向对接，8月5日，市发展改革委组织召开信用郑州家政服务综合平台功能展示和操作讲解会，全市共有26家星级家政服务机构参会。会上，平台运营管理工作人员向在场的家政企业详细介绍了信用郑州家政服务综合平台的模块构成、功能信息、操作使用和维护管理等内容；演示了“郑州家政企业智慧大屏系统、郑州家政企业及实控人阳光画像金融对接系统”，并对平台实际使用过程中存在的常见问题进行了解答。下阶段，市发展改革委将着力推进家政服务行业信息化建设，积极引导企业使用信用郑州家政服务综合平台，发挥平台技术优势，为广大市民提供更加便捷、更加放心、更加实惠的家政服务。

2022-08-09来源：郑州市发改委

集美新城杏林湾上演大型水上实景焰火秀致敬家政服务从业者 2022-08-08

厦门网讯(厦门日报记者应洁张奇辉摄影报道)昨晚8点，集美新城杏林湾上演大型水上实景焰火秀，绚烂多彩的焰火表演持续了约15分钟，燃放最大直径达800米，壮观璀璨的焰火点亮了整片杏林湾。此次焰火表演是第十一届国际家政员工节的活动环节之一。国际家政员工节由厦门互联网家政企业好慷在家发起主办，旨在让更多人关注家政服务人员这一职业群体。本届家政员工节由集美区委区政府指导，以“微光成炬”为主题，举办“万家灯火”实景焰火秀、好慷在家国际服务设计大赛论坛、主题发布会等相关活动。

2022-08-08来源：厦门日报

河北省家政服务职业技能大赛开始报名 2022-08-05

长城网·冀云客户端讯（记者胡晓梅）记者从河北省商务厅获悉，8月3日起，河北省家政服务职业技能大赛开始报名，截至8月19日结束。参赛选手以企业、学校为单位，统一登录大赛官方网站（www.hbjzxh.com）进行注册报名。大赛不收取任何费用。本次大赛的主题是“燕赵工匠·家政之星”。大赛设置家务服务员、母婴护理员、家庭照护员、整理收纳师4个赛项，分别设置职业组、学生组，均为单人赛项。大赛采取线上+线下相结合形式，由理论考试和实操考核两部分组成，理论知识考核占总成绩20%，技能实操考核占80%。大赛奖项设置分为个人奖和组织奖，职业组和学生组各项目设一二三等奖，分别颁发奖金和证书。对组织参赛的家政企业，大赛组委会根据工作表现颁发“优秀组织奖”荣誉证书和奖牌。对获得职业组各赛项决赛前三名的选手，授予“河北省技术能手”称号，并晋升技师职业技能等级；第四至十名的选手，晋升高级工职业技能等级，已具有高级工职业资格或职业技能等级的，可晋升技师职业技能等级；理论、技能双合格的选手，可晋升高级工职业技能等级。已获得“河北省技术能手”称号的不再重复授予。对获得学生组各赛项决赛第一名的选手，晋升技师职业技能等级；第四至十名且理论和技能双合格的选手，晋升高级工职业技能等级。符合《家政服务员星级评定标准》国家标准的，评定为“星级家政服务员”。符合《家政服务组织等级划分评定》河北省地方标准的，并实行员工制、居家上门服务证、提供岗前健康体检证明、与从业人员签订商务部《家政服务合同》的企业，评定为“河北省星级家政服务示范企业”。

2022-08-05来源：长城网

泉州家政服务业发展项目申报进行中企业最高可获50万元一次性奖励 2022-08-04

日前，泉州市商务局、市发改委印发泉州市促进家政服务业发展若干措施（以下简称“措施”），十七条细则定向支持家政服务业发展。措施涉及发展员工制家政企业、推动家政服务进社区、构建家政服务载体、加强保障体系建设四大方面，单项最高奖补50万元。符合条件的企业、项目可向当地商务主管部门报送材料。企业员工达200人以上一次性奖励30万元据市商务局相关负责人介绍，措施将着力推动泉州省家政服务业向规范化、标准化、规模化、信息化、品牌化方向发展，促进中小型家政企业做专做精做深，充分发挥家政服务业在促进就业、扩大内需、推进产业转型升级、提升市民生活品质等方面的积极作用，支持对象为在泉州市内依法登记注册或备案，具有独立法人资格的家政企业及家政服务员。措施明确了企业员工人数在50至200人以上的各级别奖励额度，其中员工达200人以上的家政企业一次性奖励30万元。其次，措施支持员工制家政企业借助互联网、移动终端等信息技术，实现线上线下融合发展。家政服务年网络营业额超过200万元且家政服务年总营业额超过1000万元的员工制家政企业，政策给予不超过50万元的一次性奖励。这也是措施中奖补力度最大的一条扶持细则。措施还提出鼓励员工制企业为员工购买商业保险、支持开展健康体检等。对为员工购买商业保险的员工制家政企业，补助标准每人每年不超过120元；对员工制家政企业组织家政服务人员开展分类健康体检的，按相应标准每人每年补助100元、150元、200元、250元。税费优惠及补助支持家政服务进社区对支持家政行业组织开展全市家政服务进社区活动的，每年最高补助5万元；对无偿或低偿提供场地用于居家养老、托育、家政服务的社区，可给予10万元的一次性补助资金；对符合规定的社区家庭服务业，给予支持发展的税费优惠政策。此外，对入驻家政服务企业超过10家、建筑面积超过1万平方米的园区，按当年度新增投资额30%给予补助，最高不超过50万元。措施还支持开展人才队伍培训，培训合格后按标准给予企业相应的培训补贴；支持校企合作和产教融合，对列入省级、国家级产教融合的员工制家政企业，一次性分别给予10万元、20万元奖励；鼓励加大宣传推广力度，支持家政企业进驻“i丰泽”“泉州通”等便民服务平台；表彰激励优秀家政从业人员；支持举办家政职业技能竞赛，按规定给予主办单位竞赛补贴；建立健全家政服务法律法规；支持家政信用体系建设，每家企业最高不超过10万元补贴；支持家政服务标准化试点，对通过国家级家政服务业标准化试点考核评估合格的员工制家政企业，给予一次性奖励10万元。值得注意的是，符合申报条件的企业须在项目要求时限前在“泉州市惠企政策线上直达兑现平台”完成注册。申请奖励的项目期间及各类费用应为2021年1月1日—12月31日之间发生。（记者刘倩）

2022-08-04来源：泉州晚报

放心家政也是一座“连心桥” 2022-08-03

以家政服务为 " 纽带 "，让有需求家庭与服务者建立起契约关系，这种陌生人之间的短暂或长期相处，唯有基于彼此信任、相互放心，才能和谐相处、相互受益。合肥全面推行家政从业人员 " 一人一证。合肥家政服务公共平台通过公众号、小程序等多渠道为市民提供月嫂、保姆、保洁、维修等 15 大项、51 小类家庭服务。截至 6 月底，平台已入驻家政服务企业 118 家，入驻培训机构 11 家，累计注册用户 15 万人，已为 1.08 万名家政员发放家政服务证，实现持证上岗。家政服务走进普通市民家庭，既给需求者带来量身定制的帮助，又给求职者提供了更多的就业机会。家政行业在经历了 " 自由发展 " 阶段之后，必然要走向专业化、规范化、品牌化、多元化发展之路。合肥家政服务公共平台，既有 " 集聚之功 "，又担 " 平台之责 "，可以为家政行业的健康发展提供有力支撑，并为打造 " 放心家政 " 提供更多的便利。 " 放心家政 " 在行动。不可否认，在家政服务过程中，有时会出现 " 不愉快 " 现象，甚至双方会产生比较大的纠纷。对家政行业及家政服务 " 不放心 "，也成为一些市民的 " 心结 "。对此，合肥市有序有效推进 " 放心家政 " 行动，先后印发了《合肥市放心家政行动工作方案》《合肥市商务系统放心家政行动实施方案》，通过提升人员素质、培育龙头企业、强化诚信体系、推动服务创新等措施，努力构建让老百姓 " 请得起、用得起、放心用 " 的家政服务市场。" 放心家政 " 行动是促就业惠民生之举，是办实事暖民心之举。放心家政也是一座 " 连心桥 "。以家政服务为 " 纽带 "，让有需求家庭与服务者建立起契约关系，这种陌生人之间的短暂或长期相处，唯有基于彼此信任、相互放心，才能和谐相处、相互受益。鉴于此，贴心、舒心、放心的家政服务，更容易达到双方心换心、心连心、心暖心的效果。

2022-08-03来源：合肥晚报

2022遵义市家政服务职业技能大赛举行 2022-08-02

8月1日，“展示家政新风采·促进家政惠民生”2022遵义市家政服务职业技能大赛在遵义益养苑康养中心开幕。大赛设置了养老护理、母婴护理、家务料理、家政培训师、家政经理人5个赛项，来自遵义市15个区县的近150名优秀家政从业人员齐聚一堂，在这里切磋技艺、交流技术，以赛促学。活动旨在激励和引导广大家政服务人员提升业务技能、焕发工作热情，引导和促进全市家政从业人员向规范化、专业化迈进，为遵义市经济社会全面发展提供更优质、更专业、更满意的家庭服务。遵义市妇女联合会主席杨怡致辞；遵义市商务局副局长高思革宣布本次大赛开幕。杨怡致辞表示，此次大赛搭建起家政服务交流学习平台，充分展示了遵义市家政服务技能人才的风采，促进了家政服务员知识和技能的提升。同时让更多人了解到家政服务专业技能的价值和重要性，将吸引更多有志于家政服务的技能人才，共同推动家政服务业的长远发展。据了解，家政服务作为第三产业的生力军，具有发展快、后劲足等特点。遵义市是贵州省人口大市和人力资源大市，全市富于劳动力多达50万人，家政服务业目前处于发展起步阶段，拥有广阔的发展空间和市场需求。遵义市家庭服务协会会长韦丽君表示，从遵义市GDP增长情况、社会消费、城乡居民收入情况及人口规模分析来看，未来3～5年，将会是遵义市家政服务业供需矛盾最为突出阶段，顺应市场趋势，家政服务业的需求，也将更加精细化、专业化与标准化。 “通过举办这次活动，能够使我们更多的家政会员企业参与进来，相互交流技艺、增长见识，以赛促学。同时，也让我们的家政从业者感受到来自政府及社会的关注，增强职业的尊崇感及行业影响力，加快家政服务业步入健康轨道。”韦丽君说。此次大赛为分理论考试和实操考核，当天经过激烈的比拼后，5个竞赛项目分别评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。此次大赛由遵义市商务局、遵义市妇联、遵义市发展和改革委员会、遵义市人力资源和社会保障局主办，遵义市民政局、遵义市总工会、共青团遵义市委协办，遵义市家庭服务协会承办。贵州日报天眼新闻记者谢国欢

2022-08-02来源：贵州日报天眼新闻

百余名家政工集体加入工会 2022-08-01

为最大限度地把家政服务人员组织到工会中来，不断提高家政服务人员的组织化程度，7月28日，内蒙古自治区财贸轻纺农牧林水工会、内蒙古自治区家庭服务业协会共同举行家政服务人员集中入会仪式，100余名家政服务人员代表集中入会。新入会的家政服务人员会员代表李秀表示：“从今天起，我们已是一名工会会员，有了回到‘家’的感觉。从此，我们就能够在工会这个大家庭里得到组织的更多关心和更好关怀，能够更好地发挥自己的才能与特长，贡献自己的智慧和力量。” 内蒙古自治区总工会副主席包铁强说，工会是“职工之家”，各级工会组织要以这次集中入会仪式为契机，树立大抓基层的鲜明导向，持续深入推进家政服务人员群体入会工作，当好职工的知心人、贴心人、“娘家人”，不断增强工会组织的吸引力、凝聚力。随后，新入会的家政服务人员会员集体观看了自治区总工会法治情景剧《我的烦恼》，本剧以劳动法、民法典、保障农民工工资支付条例等为基础，为新入会的家政服务人员会员普及相关法律知识，将法律内容采用舞台剧的形式加以呈现，通过“律师说法+剧情演绎”的手法，将几个典型案例搬上舞台，让新入会的家政服务人员会员能够充分了解相关法律知识，遇到问题采用法律武器有效维护自身合法权益。

2022-08-01来源：呼和浩特晚报

老人助浴”需更多政策助力 2022-07-27

耄耋之年，洗澡对于老人却“难于上青天”，很多失能老人的洗澡频次更是以年计算。面对子女的照料，隐私又常常成为他们憋红了脸也“讲不出口”的难题。在这一背景下，助浴服务应运而生。相较于传统的家政护理，助浴师群体中还有不少年轻面孔。 2022年2月，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，培育一批专业化、连锁化助浴机构，鼓励“子女网上下单、老人体验服务”。北京市民政局也联合出台了《北京市养老服务人才培养培训实施办法》，对中职、专科、本科及以上学历的毕业生，给予4万元至6万元的入职养老服务行业奖励。然而，发展“老人助浴”并非易事，需要更多政策支持。首先，虽然很多老年人都有助浴需求，但洗澡本是一件极为隐私的事情，老年人又相对传统一些。让“老人助浴”服务得到广泛认同，需要医疗卫生机构、社会组织等持续优化服务、加大宣传力度，帮助老年人及家庭转变观念。其次，相关部门亟需规范助浴服务的行业标准和操作流程，既保证从业者的专业性，又能在发生意外后明确责任。比如，一些地方围绕操作环境、操作安全、操作方法、监督管理等做出具体规定。为防止出现意外，企业可与第三方保险公司合作来承担一定风险。第三，给予助浴服务人员入职补贴，鼓励更多年轻人加入行业；加强对从业人员的专业培训，落实持证上岗服务；探索完善养老金补贴方式，降低老人经济负担。如浙江平湖、山东青岛等地通过政府购买服务，为失能、半失能老年人提供助浴服务。 “老人助浴”的意义，不只是帮老人洗澡，更在于守住他们的尊严。各级政府和全社会须共同努力，推进“老人助浴”健康发展，更好地提升广大老年人生活品质。

2022-07-27来源：广州日报

淮南市：“放心”服务，家政消费让人舒心 2022-07-26

怀抱着婴儿，麻利地脱衣、翻身、洗澡、抚触、唱儿歌，王廷凤面带微笑，轻声细语地跟婴儿“交流”。7月14日，在凤台县福海园社区产妇刘小月的家里，王廷凤的贴心母婴护理家政服务，让宝妈很舒心。 “这年头，好月嫂真是‘一人难求’，这要感谢凤台县巧燕职业培训学校推荐的王阿姨！”刘小月告诉记者，王廷凤指导自己母乳喂养，细致入微的照顾，温馨暖心的话语，让自己的身体顺利恢复，宝宝的体重和智力发育也达到优秀等级。家政一头牵着就业，一头牵着群众。为回应民生关切，突出“放心”二字，淮南市制定放心家政行动方案，突出家政服务业“提质扩容”主线，坚持“政府引导、市场主体，强化诚信、健全标准，规范管理、示范引领”的推进思路，推进服务创新、落实支持政策，以行动带动就业创业，让家政服务消费更舒心。记者从淮南市家政行业协会了解到，该市家政服务业服务内容涉及多个门类、200多个服务项目。除保洁、保姆、月嫂、育婴、养老等传统的服务项目外，医院护理、家庭教育、营养餐配送、家电水电维修等新兴服务进入了家政服务范畴，服务对象涵盖不同年龄阶段、不同收入水平的群体，成为服务百姓生活不可或缺的重要行业。 “手置于宝宝身体两侧，开始第一个伸展运动……”近日，记者走进位于淮南八公山区的安徽好孕妈妈家政服务有限公司，一堂生动有趣的育婴课正在开展。台上，高级育婴师、高级催乳师顾正丽正在进行育婴师技能培训，台下，学员按照要领，用仿真娃娃进行实操。 “我们给学员培训了如何给婴幼儿喂奶、拍嗝、洗澡等技能，让学员上岗后能更好地满足客户需求，让宝妈们满意放心。”顾正丽向记者介绍。为进一步规范家政服务市场，促进行业健康发展，全面推行“一人一码（牌）”，淮南市商务局积极推进从业人员素质提升、家政主体提升、家政信用提升、服务质量提升四项提升行动，促进家政服务业朝着专业化、品牌化、规模化、多元化方向发展，着力打造满意家政、身边家政、放心家政、省心家政。 “前几天就联系好了，今天我是来签合同的。家政服务既能实现就业，也能为别人提供帮助。”7月12日，家住淮南市大通区九龙岗镇的王立霞，来到田家庵区佳美家政服务有限公司参加岗前培训。一名学员扮演久病卧床的偏瘫老人，另一名学员一边与“偏瘫老人”语言交流，一边将其扶坐在轮椅上。 “岗前培训是必修课，讲究的是对服务细节的掌控能力和技巧。”佳美家政服务公司负责人许文告诉记者。 “今年培训家政服务人员2.5万人次，推进中介制家政服务企业规范转型，新增员工制家政服务企业4家，员工制家政服务企业县级覆盖率达到80%。”淮南市商务局负责人贾俊告诉记者，到2025年，该市将培训家政服务人员7.5万人次以上，实现家政服务实训能力应培尽培，员工制家政服务企业延伸覆盖全市，实现家政品牌企业做大做强做优，中小家政企业做专做特做新。

2022-07-26来源：中工网

国是观察团｜整理收纳师：我在翻阅人间活的百科全书 2022-07-25

“从早上九点到晚上六点，中途除了吃午饭几乎不休息。那天从客户家出来，我右脚的第四根脚趾已经麻木了。”这是刘芳芳第一次去客户家做整理收纳工作，“后来去医院看，吃了近五个月缓解神经的药”。今年42岁的刘芳芳做了十七年的媒体公关，一年半前她开始尝试做整理收纳师。“四五年前我就开始关注这个行业，那时公关公司运营稳定，大家也都想找一个新的风口。”刘芳芳直言不讳：“我也没有那么高尚，说白了做这行就是为了赚钱。” 千亿市场为何从业者寥寥无几？ 2021年初，人社部在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种。这个曾经小众的行业逐渐走俏。人社部在去年初发布的数据显示，超4成从业者年收入超10万元，整理行业在未来两年的职业岗位需求将近两万，增长势头强劲。一时间，网络上“整理收纳师门槛低，月入10万不是梦”的推文铺天盖地。但在刘芳芳看来，“整理收纳师行业整体收入差距比较大”。刘芳芳介绍，只是叠衣服做收纳的整理师，一天工作九个小时大概只能挣300~400元。能根据客户习惯对厨房、客厅、卧室空间做整理规划，一天的收入就能在千元以上。升级为职业培训讲师，收入会更为可观。除了收入差距大，寻找客户资源困难也是这个行业面临的普遍难题。“当我真正进入这个行业，才发现学会做整理收纳很简单，但要真正找到客户资源很难。那些没有工作、没有学历的人进入这个行业，学完之后也很难真的挣到这么多钱。” 受到消费者认知的影响，加上客单价较保洁、家政服务要高，目前全职从事整理收纳师行业的人员很少，大多都是兼职。每次上户都是挑战常年的公关经验为刘芳芳拓展客户资源提供了支持。导演、网红、公司高管、普通白领等都是她上户服务过的对象。 “把每一次上户经历拎出来，背后都有一段故事。”对刘芳芳来说，每个客户都有自己的特点，每次上户都是一次挑战。“尽管在培训课上会列出千种万种可能，但到客户家却常常发现没有一种适用。” “曾经一个网红搬家来北京，衣服非常多，四层的别墅里有两层放的都是衣服。我负责帮她整理未拆封的运动裤，先拆包装再归纳整理，那天下午我大概拆了两百多条几乎一样的纯黑色运动裤。” 第二天醒来，刘芳芳发现自己的右胳膊抬不起来了，去医院诊断为滑膜炎。刘芳芳苦笑：“真的拆了太多条了。” 住在出租屋里的公司小职员也曾是刘芳芳上户服务的对象。“你见过给3000多瓶指甲油做收纳吗？要分品牌、分色系，开封的、没开封的，过期的、没过期的。我一个从来不起痘的人，整理完第二天半张脸全是疙瘩。医生说是螨虫过敏。” 就算这样，刘芳芳依然坚持做上户服务，在她看来，每个客户都有自己的故事。 “那天我一边整理指甲油一边跟小姑娘聊天，她说她不买名牌包也不买名牌衣服，就靠买指甲油来平衡自己的内心。在物欲横流的北京，指甲油就是她的慰藉。”刘芳芳听了内心很受触动。虽然身体会感到疲惫，但这份工作仍能让她愉悦。“从凌乱到整洁的过程，对我来说超级治愈。”入行的一年半时间里，刘芳芳服务过的客户近90个。“有时我真的想开个公众号，把这些和客户之间发生的事记录下来，一定能火。” “翻阅人间活的百科全书” 虽然入行前已经对职业收纳师做了深入的调研，但入行后刘芳芳对这个行业的认知依然产生了巨大的改变。 “可以说是颠覆性的。”刘芳芳说：“我原来是不会请一个收纳师去家里收拾东西的，但入行之后发现真的非常有必要。” 在她看来，许多客户家里乱，不是懒，是不会收拾。“收纳师不只是把东西摆整齐，更深层面是要追求人性。” 收纳师们要根据客户的生活行动路线、习惯作出差异化的定制。“我们追求的不是绝对整齐，而更要尊重人性的懒，在这中间寻找平衡。这也是这个行业区别于家政保洁的地方。” 除了入行后对行业的认知颠覆外，刘芳芳也从她的客户身上看到了世界的更多面。“如果我不做整理收纳师，可能有些经验、故事我一辈子都无法了解。” 刘芳芳曾经为某名表亚洲区总代理家做整理收纳，客户跟她聊了一下午名表如何在全世界流转、如何去做分销代理。“他们可以给到你很多行业趋势，而这些是在书本里查不到的资料。都太鲜活了，更像是人间活的百科全书。” 不同的客户带给了刘芳芳不同的人生阅历，刘芳芳总会在上户前跟她的团队打趣：“这次又会是个什么故事呢？” 除了做上户整理，现在刘芳芳只要有时间就会去幼儿园、学校，给孩子们讲整理收纳的免费公开课，教他们书桌应该分几个区，每个区上应该摆什么样的物品等等。“从孩子的认知角度来讲，学会整理收纳很有意义。”

2022-07-25来源：中国新闻网