陕西省家政服务业信用信息平台

家政服务业提质扩容甘肃如何破局 2022-02-11

随着居民消费能力不断增强、人口老龄化程度持续加深和三孩政策效应的不断释放，家庭养老、护理、育婴、烹饪、保洁等多层次、多元化的服务需求也持续增长。家政服务这一行业既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需要。 1月21日，甘肃省发布了家政行业2项地方标准和5项团体标准，新标准将有力推动甘肃家政服务业向标准化、规范化、职业化、智能化、品牌化方向发展。关爱一老一小第七次全国人口普查数据显示，甘肃省截至2020年底，全省常住人口为2501万人。常住人口中，城镇人口为1306万人，占52.23%。按照1个城镇家庭3口人，每10个城镇家庭需要1名家政服务人员测算，全省家政服务人员需求约为43万人。目前，甘肃省家政服务人员约为13万人，市场缺口达30万人，家政服务业有效供给严重不足，市场前景远大。省商务厅副厅长张永洪介绍：“随着居民消费能力不断增强、人口老龄化程度持续加深和三孩政策效应不断释放，家庭养老、护理、育婴、烹饪、保洁等多层次、多元化服务需求持续增长。” “但是，我省家政服务业专业化程度低，还存在着找人难和小散弱等现实问题，持续推进家政服务提质扩容非常重要。”张永洪如实说，加快制定全省家政服务行业地方标准，建立健全家政服务行业信用体系，营造诚实守信的家政服务业发展环境刻不容缓。而此次甘肃省发布的家政行业新标准，将有力推动甘肃家政服务业向标准化、规范化、职业化、智能化、品牌化方向发展。省商务厅将支持家政服务业与餐饮、养老、育幼、物业等业态融合发展，引导企业根据城市消费需求，优先发展针对“一老一小”等急需的家政服务，拓展营养配餐等中高端服务，发展社区服务、养老驿站、月子中心等多种体验场所，推动家政企业进社区。发挥家政服务业在吸纳就业方面的优势，鼓励城乡低收入人员接受培训，掌握一技之长，实现就业增收。 “陇原妹”出门闯市场多年来，省妇联把“陇原妹”劳务输转作为增加农民收入的“铁杆庄稼”培育。特别是脱贫攻坚以来，把“陇原妹”家政培训输转作为“巾帼脱贫行动”的重要内容。不断提高培训输转补助标准，由2019年以前的省内省外人均补助1500元，提高到2020年的省外每人补贴2500元，省内每人补贴2000元，培训输转人数也随之逐年增加，从2019年的3000人到2020年的9220人。 “‘陇原妹’家政服务是妇联的传统工作品牌，在全国、全省的知名度美誉度很高，品牌影响力较大。”省妇联党组成员、副主席王方介绍，“陇原妹”家政服务在全省的脱贫攻坚工作中发挥了积极作用。甘肃省探索出了集中培训+平台输转+入户服务+权益维护的“陇原妹”培训输转新模式。尤其2009年以来，向北京、天津地区输转“陇原妹”家政人员，打响了甘肃家政“陇原妹”品牌，并在国家工商总局正式注册。 “随着项目实施和发展，第一代‘陇原妹’大多进入了老年，新成长起来的‘陇原妹’有年龄上的优势，但同时也有照顾老人和孩子的新困难。”王方介绍，加之巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的政策调整，一部分妇女选择就地就近就业。“陇原妹”家政培训输转工作面临着全新挑战。王方介绍，甘肃省将有效实施乡村振兴大背景下的“陇原妹”培训输转工作。把“陇原妹”家政培训输转列入乡村振兴项目库，培育命名“最美家政人”，推动家政服务业提质扩容。保障家政服务市场安全据统计，甘肃省目前有家政服务企业1100余家，从业人员约为12.6万人。全省家庭服务行业从业人员中，以女性居多，占全部从业人员的77%，男性从业者占23%。 “家政服务业比较特殊，它的特点是从业人员需要进入老百姓的住所里，这就有一个安全的问题。”张永洪说。家政服务员信用是消费者最关心的问题，一个时期以来，保姆毒害老人、纵火案件、伤害儿童、偷盗雇主财务现象时有发生，失信问题已成为家政服务业短板。而且，家政服务业、家政企业和消费者之间缺乏有效监督机制，在利益受到侵害时维权困难。张永洪介绍，可以借鉴一下外省好的经验和做法，比如，山东省家政服务行业协会就成立了家政服务仲裁中心，为消费者、企业和家政服务员提供公平、公正的纠纷处理服务。上海市依托家政服务平台，发放家政服务居家上门证。采访中记者了解到，甘肃省将进一步完善家政企业和从业人员的信用记录。目前，全省90%以上的家政服务人员已经在商务部信用信息平台上实现录入，各级商务主管部门争取做到全省家政服务企业及人员信用录入全覆盖。同时，甘肃省将探索成立家政服务仲裁中心，探索家政服务居家上门证的发放使用，发挥家政服务信用体系建设对规范市场、推动行业发展的作用。新甘肃·甘肃经济日报记者马如娟

2022-02-11来源：中国甘肃网

“90后住家保姆”揭示“高端家政”新风向 2022-02-10

会拉小提琴、弹钢琴，会说一口流利的英语、日语，还有过一年的留学经历。近期，一位90后高学历住家保姆尼莫，通过短视频分享自己作为“住家保姆”的工作内容和日常生活引来了一系列讨论。年轻、高学历、丰富的个人技能和“住家保姆”职业之间的反差，让更多的人开始关注“高端家政”这一职业，而在不少“鸡妈”眼中，这是“不输在起跑线上”的又一新方向。 “早上六点起床做早饭，等孩子起来后，带她刷牙、梳头、吃饭，然后开车送她去幼儿园；孩子读书期间，我会先回家，找一部分家务来做；下午孩子放学，我提前去幼儿园接她；晚上回家，我带孩子读英文绘本，练习弹钢琴。等到晚上八九点，孩子去看电视，或者和妈妈玩，我就可以下班了。”在社交媒体中，尼莫用短视频记录着“北京90后住家保姆”的一天。“姐妹，可以跳槽到我家来吗？非常需要年轻的育婴+家庭教师。”“如果住家阿姨都这样给力，我也想请这样的。”“三胎宝妈表示：我也好需要你。”想拥有这样的年轻高知“阿姨”，在尼莫视频评论区中关于这样的留言很多。照顾雇主家小孩的日常起居，包括幼儿园和兴趣班的接送、辅导英语和拼音等学习、教钢琴、陪伴玩耍等。相比普通家政阿姨，尼莫的职责更像是“住家教师”。近两年，随着中国经济高速发展富人家庭越来越多，“住家教师”也随着兴起。再来，随着不同程度的教育焦虑加速，也催化着更多的家庭选择雇佣“住家教师”。教育焦虑、解放长辈、普通家政薪资增高，让更多的人开始考虑雇佣“住家教师” 在广州的刘璐是一位单亲妈妈，离婚后便自己带着女儿独自生活，因为工作繁忙，两年前她找了一位刚毕业的大学生，帮她接送孩子去幼儿园，辅导孩子功课。自从有了住家教师，让刘璐能更专心的工作。除了自己可支配时间变多了，因为不用过多的辅导功课，下班回家后刘璐基本都是陪孩子玩、做孩子喜欢的事情，这让亲子关系也变得更融洽了。在上海的王媛是一位二胎妈妈，看到“北京90后住家保姆”的视频，她也动了找住家教师的心。王媛大儿子5岁，在刚出生后，就雇佣育儿嫂照顾孩子日常生活，当时育儿嫂每个月费用是6000多元，现在小女儿不到一岁，育儿嫂的费用已涨到了10000元左右。在王媛看来，随着孩子变大，自理能力会有所增强，照顾日常起居就不会要求很细致，反而接送孩子去幼儿园，兴趣班，再能辅导孩子功课，这些是最需要人帮助的。王媛看到北京90后住家保姆的收入是每个月一万五，如果能找个住家教师利用好孩子放学时间，让孩子早点休息，而且住家教师相比之前育儿嫂的薪资也没差太多，王媛觉得完全可以接受。在北京的张萌找住家教师是想把长辈抽离出来。张萌和先生是湖北人，大学毕业就在北京工作定居，因为两人都要上班，有了孩子后，长辈便从湖北赶来给她们照顾孩子。随着孩子上学，兴趣班也增加了不少，因为长辈不会开车，所有课程只能安排在周末，周末就很难抽出时间陪孩子玩。听说住家教师这一职业，张萌想找个会开车的，这样一来，兴趣课就能安排在放学时间，周末留出更多的时间让孩子玩。原来放学回家，因为长辈辅导不了功课，孩子就自己看看书，玩一玩。如果有了住家教师，在没兴趣课的时候，就能辅导孩子功课。这样接送孩子问题解决了，长辈也可以结束“北漂”生活。薪资高但缺少发展前景，住家教师成为年轻人短期的职业选择因为薪资高，住家教师正在成为一些高学历年轻人的目标职业。在荷兰生活的乔珊珊想有更多的机会用荷兰语沟通，在业余时间便会帮本地的一家人接送孩子。这样的工作在荷兰一小时超不过10欧元，如果辅导作业则会再高一点。乔珊珊听到国内“住家教师”工资在2万元以上，她说自己日后回国也愿意找这样的工作作过渡。在小红书中搜索“高端家政”、“高级保姆”,其中亦不乏受过高等教育的90后年轻女性，而这往往超出了大众的传统认知。据了解，2020年我国家政从业人员的缺口高达3000万，尽管从业者数量一直在增加，供需矛盾却仍无法缓解，高端的家政服务人才尤其具有潜在的市场价值。像乔珊珊这样拥有优越的教育背景，掌握外语、乐器等多项技能的90后女性，无疑是就业市场中的中坚力量之一。“高薪”是吸引这些年轻人不断进入住家教师行业的最大动力。坊间传言，在北京、上海等一线城市，名校毕业生的月工资可达到3万元左右，985则是3万元起步，清北甚至可以开出5万元、10万元的天价。住家教师的日常工作主要是负责小朋友的课后作业，接送孩子上学，上课外班等。为了更好的辅导孩子，不少住家教师需要提前备课，要提前了解孩子在学校要学什么内容，为孩子制订学习规划，而对于兴趣班也要和孩子一起上，记住全部知识点，这样才能帮孩子温故知新。乔珊珊说自己日后如果真当了住家教师也是去体验一下，不会长期做下去。她觉得如果遇到理念不一样的雇主，沟通困难，干的也没意思。事实上，由于家庭服务业缺少发展前景和上升空间，年轻的从业者往往将其作为短期的职业选择。对于年轻人对这一职业的观望，有从业者表示，如果能耐得住寂寞可以尝试做一段时间，住家教师圈子很小，做久了会变枯燥。还有人表示，虽然觉得自己钱变多了，但提前过上了家庭主妇的生活。（澎湃新闻记者杨思超）

2022-02-10来源：澎湃新闻

半月谈丨家政服务：开启万亿级大市场 2022-02-09

在安徽省萧县刘套镇刘套村，1992年出生的谢可是带领村民走向小康生活的功臣。2013年以来，他先后带领80位村民进入家政行业。谢可说：“只要勤快点，每位老乡月入万元没问题，夫妻奋斗几年就能在县城买房。” 谢可的自信来自越来越多的人已把家政服务纳入自己的刚需，一个万亿级的市场正在形成。育儿嫂闫女士在客户家里喂宝宝吃饭张超摄家政服务成为“新刚需” 据商务部测算，目前我国家政服务业从业人数超过3000万，成为重要的就业渠道。随着家政需求的日益旺盛，我国家政服务业全行业服务缺口在2000万人以上。半月谈记者在天眼查平台检索“家政服务”显示，上海市在营家政公司有5.7万余家，深圳在营企业超4万家，北京市拥有2万余家，杭州市有2.6万余家。北京市朝阳区居民刘女士家里新添了宝宝，需要一位育儿嫂。家政公司一个月推荐了3位阿姨上门试工都没让刘女士满意。直到第4位，刘女士才停止试工，签了一年的合同。 “家政服务对我们是‘新刚需’，找到一个称心的‘阿姨’真是靠缘分。”刘女士说。 “新刚需”正在创造一个万亿元级市场。艾媒咨询、前瞻研究院等机构发布的数据显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2020年的8782亿元，并将延续增长趋势。农村家庭致富的重要方式家政一头连着成千上万农村家庭的致富梦想，一头连着“新刚需”居民提升生活质量的美好希望。商务部统计，截至2020年底，家政服务行业已累计带动85万贫困地区劳动力就业。 “萧县脱贫摘帽，我们有贡献。”谢可说，老乡们在北京、天津等城市赚钱后，基本都会回乡置业或创业。在半月谈记者走访中，多家家政企业均反馈家政服务员工的平均收入日益提高。家政服务公司天鹅到家统计显示，目前平台上的月嫂月平均收入为9000至1.2万元。保姆的收入略低，但达到了月均5000至6000元。保洁师月平均收入也在5000元以上，在一二线城市，保洁师月入过万并不难。在北京市朝阳区，半月谈记者见到来自广西钦州的保洁师黄莲芳。她说，现在她每天能接到3个以上的订单，月收入不低于1万元，大部分客户都是稳定的周期单客户。仍需跨越多重门槛 “我国家政服务业起步晚、起点低。”江苏家政发展研究院理事长、南京师范大学教授赵媛说，目前存在合意的家政服务难找、家政服务管理不规范、服务质量不高三大痛点。北京德茂家政总经理赵月梅说，现有的从业人员以来自农村的“40”“50”人员为主，缺乏家政专业素养，政府亟需出台服务质量提升政策，提高家政服务人员的整体素质。半月谈记者走访多家辐射周边社区的门店型家政公司发现，一些家政服务公司盈利能力不强，现在受新冠疫情影响较大。北京市大兴区一家政公司本来有4个门店，因经营不景气，现在只剩下2个。对于平台型家政企业，专业化是必由之路。自如正在进行家政服务类型的标准化设计。自如董事长、总经理熊林表示，基于“服务房子”和“服务人”两大维度，公司打造出一个提供超过170种生活服务的居住生活矩阵，业务细分至保姆、收纳等门类。多位受访者表示，家政从业人员专业化、年轻化、职业化，家政行业标准化、数字化趋势日益明显。家政行业正在从小作坊时代进化到数字时代，将激活潜力巨大的乡村劳动力市场，助力乡村振兴。（刊于《半月谈》2022年第1期）

2022-02-09来源：新华社

《春节家政服务调查报告》：深度保洁为春节工作首选 2022-02-08

随着居民消费观念的转变，加上多地号召就地过年，春节期间家政服务市场生意红火，从事家政服务业已成为劳动者实现就业和增收的重要途径。在此背景下，58到家于近日发布《春节家政服务调查报告》（以下简称“报告”），基于春节期间家政服务使用行为、家政从业人员画像等方面的数据，勾勒出本地过年大背景下的家政市场发展趋势。年前进行一次彻底的大扫除已成为不少家庭的“刚需”，家政服务订单也随之暴增。58到家数据显示，春节期间，家政从业者日均接单量为4单，比往常多出0.9单/天。70后、80后家政人员为春节期间服务主力，80后家政人员春节期间日均接单量为4.5单，较日常接单量增加1.2单/天。同时，随着节假日家电清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中释放，男性家政从业者春节期间日均接单量可达5.1单，较日常增加1.3单/天。分地域来看，新一线家政从业者春节期间的接单量略高于一线，折射出随着居民消费升级，新一线城市家政服务市场需求迅速攀升。从阿姨从事的工种来看，春节期间，80后家政从业者平均每人从事2类以上的家政服务，深度保洁、日常保洁、家电清洗为劳动者从事最多的家政服务品类TOP3。从年龄分布看，90后从事日常保洁的比例最高，为46.6%；80后从事深度保洁、家电清洗、擦玻璃的比例较高，分别为67.3%、57.1%、46.4%；70后从事深度保洁和日常保洁的占比较高，分别为64.5%、49.5%。其中，85.5%的家政从业人员接受过专业技能培训及学习，侧面表明家政服务需求不断细分的同时，家政从业人员呈现出年轻化、专业化的趋势。与此同时，家政市场近年持续火热，也让家政从业人员的薪酬水涨船高。58到家报告显示，57.2%的家政人员月收入在6000元以上，其中，月收入在6000-7999元的家政从业者占比最高，达26.5%。超7成家政从业者支持春节接单，半数期望获得节日双倍工资由于年底家政服务需求大幅增加，加上不少外地服务人员陆续返乡，家政服务员、短期保姆往往“供不应求”。但在春节期间薪酬水平上涨及全国多地号召就地过年的背景下，更多家政人员选择坚守岗位。58到家报告显示，72%的家政从业者支持春节期间接单工作，支持的原因多为“春节期间接单量多，可以增加收入”，半数从业者希望获得节日双倍工资、礼品福利及保险保障。除了薪酬福利外，超3成劳动者期望未来接受家庭保洁、护理、保姆、月嫂等方面的专业培训。为提高劳动者的接单效率，58到家通过“58智慧家政系统”与全国劳动者直连，利用大数据算法将派单距离缩短至3公里内，减少阿姨路途奔波，并定期为劳动者进行系统化培训，陆续增加瓷砖刷、地板擦、污渍清洁剂等专业化装备，进而提升清洁效率和服务质量。同时，为帮助更多劳动者实现增收，58到家在春节大扫除活动期间推出加薪奖、周末单单奖等多种现金奖励政策，让58到家的家政阿姨在春节期间实现收入翻倍。依托平台海量劳动者资源以及技术方面的优势，58到家以真实可观的春节家政行业市场数据，为家政企业和服务人员从事家政行业提供借鉴指导，同时不断推出丰富多元福利活动及优质服务满足市场需求，多方面赋能消费者和劳动者。未来，58到家也将不断丰富服务内容，多措并举增强劳动者的职业获得感和归属感，助力家政行业提质扩容。

2022-02-08来源：中国经济网

开展移民家政培训助力郧阳乡村振兴 2021-12-22

荆楚网（湖北日报网）讯 12月上、中旬，十堰佳城家政服务有限公司在郧阳区水利和湖泊局主管培训领导全程参与、指导下，分别在郧阳区青曲镇和郧阳区城关镇如火如荼地进行移民家政服务培训，累计培训移民人数已达到325名，在郧阳区掀起了一股学家政、做家政的热潮。 12月16日上午9时许，郧阳区水利和湖泊局副局长杨文华来到青曲镇后店子村，只见培训现场防疫措施完备、学员兴趣高昂、课堂氛围活跃，整个培训活动热火朝天。杨文华在现场表示，本次培训课程注重动手实操，旨在通过技能操作培训，让参训移民掌握一项专业技能、致富技能。他希望，广大移民要解放思想，克服心理障碍，勇敢“走出去”。 12月18日，郧阳区城关镇红桥移民培训班举行结业典礼。红桥村1组村民肖某今年36岁，主动请缨和几名大姐同台展示“婴幼儿抚触”科目。当得知肖超因缺乏一技之长，就业受阻，家境不宽裕，至今未婚。郧阳区水利和湖泊局副局长杨文华鼓励他要用心学习家政技能，勇敢“走出去”从事家政工作，早日成家立业。怀孕两个多月的准妈妈杨桂英自告奋勇上台展示“育婴儿被动操”科目，并分享了这几天的学习心得。她说，通过这几天的学习，让她改变了对传统家政的看法，这次课程安排非常实用，明年自己宝宝生了刚好可以用上。学员们还依次展示了 “婴幼儿包裹、水果拼盘、玻璃擦拭”等家政专业技能。活动结束后，主办单位为参加展示的优秀学员颁发《荣誉证书》。鼓励学员们继续解放思想、再接再厉，把基本功练扎实，坚定从事家政行业的信心。

2021-12-22来源：湖北日报

家政市场新变化！年关到了，曲靖众多家庭自淘“神器”大扫除 2021-12-22

与往年一样，随着春节临近，不少市民将家庭大扫除提上日程，家政服务因此进入需求的黄金旺季。但今年开屏新闻记者从曲靖城区各大家政公司了解到，从11月下旬到正月结束各家政公司纷纷进入“繁忙季”，家政服务订单增多，市场保洁等用工紧俏。不过，受疫情、经济等多重因素影响，据多家家政公司反馈，今年市场价格涨幅并不明显。此外，不少家庭纷纷改变了年边请家政阿姨做保洁的习惯，而是自购各类神器自己搞定。市民自淘神器搞定到了年边，中国的习俗就是“除尘”，讲究在岁末年边扫屋子，里里外外都打扫干净，清理掉一些多余的杂物。“每年过年前，屋里屋外全部打扫一遍，玻璃擦亮、房间除尘等，成为年前雷打不动的规定动作，图的就是以崭新的面貌迎接新年，来年风调雨顺。”家住东江花园陈女士表示，往年她都是花500元-1000元请家政公司人员来做保洁，今年为了省钱，她准备亲自上手搞。于是，12月上旬，陈女士就盘算着网购各种清洁用的“神器”，各种方便清洁的工具与“立竿见影”的清洁液，诸如擦玻璃的可伸缩杆，三角静电除尘掸、清洁窗户缝隙凹槽的软胶等，清理厨房油烟机和卫生间地板、马桶等强烈去污神器。“我今年也退休了，自己可以抽空大扫除，省钱还锻炼身体。”随后采访期间，很大一部分家庭都表示“不请人了”，决定自淘神器做保洁。“自己买清洁东西来搞卫生，剩余的以后家里也可以继续用，今年就不那么讲究了。”东星小区的姜女士说。据曲靖市麒麟区创欣清洁服务有限公司负责人聂小燕介绍，他们公司11月下旬就陆续有人打电话续约保洁服务，目前是家政服务市场的火爆期。据悉，年边曲靖家政服务市场70%的订单系家庭保洁，她做家政也有20余年的时间，主要是做口碑生意。“由于老客户比较多，目前保洁人员还是人手不够，我们只能加班加点地做，越是临近过年保洁人员越是紧俏，因为一些人要提前回家过年。” 价格平稳春节临近未见“大涨价” 开屏新闻记者在曲靖家政市场走访中，部分家政公司及消费者均透露，随着经济、生活水平的提高，近年来愿意花钱请人打扫卫生的家庭越来越多，还有些市民甚至签订了一年的长期合同，按照月、季度或者半年等时间段，不定时由家政人员入户或进单位做“大保洁”，尤其到了年末，请保洁人员打扫卫生的家庭更多。据曲靖市麒麟区鼎启家政服务有限公司负责人付水仙介绍，家政公司季节性比较强，过年旺季她们的从业人员多达二三十人，有些户外高层外墙清洗等高空作业，一次性用工就在200到300人。从每年的10月份到春节正月过后一个月，这是家政服务行业的旺季，连日来他们的订单每天都是络绎不绝。“家政公司一般不敢常年固定多养人，养不起，造成的难题就是从业人员流动性大，旺季订单多一时又难找人接活儿，淡季有人又没订单。今年市场价格起不来，占大头的家庭保洁基本上和往常一样，家庭保洁按3-5元每平米收费，6元都上不去，办卡的老客户费用更低，房屋100平米左右的家庭普通保洁一次会开销500-700元左右，灯具、窗帘清洗、地板保养之类的另算。”付水仙表示，目前曲靖城区大大小小的家政服务公司有300家左右，从业人员专业技能水平参差不齐，全能型技术人员不足，整个市场尚属低端服务，此外一些在大城市风行的诸如收纳师、房屋除螨、二手房消毒、除甲醛等家政服务项目，很多消费者还没太多概念，简单的诸如木地板打蜡、保养之类业务，许多家庭都根据各自收入情况不理想降低要求，甚至一些过往入列的项目被剔除。不过，窗帘、灯具、油烟机、家电方面洗衣机、冰箱等专业清洗则成为刚需项目。经济遇冷育儿嫂市场被挤压家住曲靖南片区的张女士，由于日常工作繁忙，加上经济条件也不错，她家的别墅常年签约给家政公司打理，诸如一个月或者一个季度对家庭房屋内部客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行彻底保洁，有时宴请朋友到家里吃饭，弄得厨房各种锅碗瓢盆难以收拾，喜欢联络保洁人员前来打扫。据介绍，在曲靖每年用于家政服务上的费用别墅房屋一般在1万元左右，普通高层开支在2000元-5000元不等。今年44岁的曲靖人孟文燕，从事保洁工作1年，由于去年疫情后曲靖家政保洁市场订单锐减、工资不高，她转而学起月嫂，目前正在客户家承担月嫂服务项目，一个月收入5000-6000元。“干保洁太累了，年边直接忙了不得喘气，一天别墅做两套，单元房基本要做3套，主要是老要弯腰或蹲着擦洗地板之类，风湿病很严重。” 据鼎启家政的付水仙介绍，月嫂和育儿嫂没有淡旺季，去年二胎尾声迎来了生育高峰，单价和单量都比较可观。今年疫情后育儿嫂订单明显减少，一个月服务的单价也降低了，去年高的时候市场价4000-5000元，带一个1至3岁的宝宝，周末还有双休日之类，但今年价格直线降到3500-4000元，且一个月只给休息一两天。“去年处于一个膨胀爆满的状态，我们公司月嫂固定的有10人，还经常会有临时性用工，但今年随着经济不景气，许多做生意的夫妻辞退育儿嫂，爸爸或妈妈一方回归家庭照顾孩子，育儿嫂市场空间又被压缩，三胎来临估计市场会好些！” 据了解，曲靖市老龄化问题突出，全市576万常住人口中60岁以上老年人口86万人，围绕着居家养老等服务项目，近年来养老护理员也成为曲靖家政服务市场的一大热点，一些家庭子女无法照顾生病或年迈的老人，只能聘请养老护理员给予医养管护。此外，一些家庭日常聘请钟点工接送孩子上下学、负责中午、晚饭等，也成为曲靖城市家政服务市场吃香的服务项目。（春城晚报-开屏新闻记者蒋琼波摄影报道）

2021-12-22来源：春城晚报

小家政大民生刘志毅 2021-12-21

十几年春风化雨，春华秋实，互助家政人的足迹踏遍省城街头巷尾，互助县台子乡峡门村、东和乡麻吉村、东山乡吉家岭村人更是靠家政服务脱贫致富。但随着家政行业的快速发展，行业市场瞬息万变，要想实现巩固脱贫攻坚、衔接乡村振兴路上的“变道超车”，就必须打造有知名度、有影响力的家政劳务品牌。小家政，大民生。习近平总书记曾寄语“要把家政业做实做好，办成爱心工程”。要想通过打响家政劳务品牌开辟出一条巩固脱贫攻坚成果的康庄大道，成为衔接乡村振兴的新引擎，源源不断地向城乡供需两端注入更强有力的能量，实现家政行业更高质量发展，尚待政府、行业协会、家政企业以前所未有的勇气，直面家政市场供需失衡、人员流动性大、口碑风险难控等问题，谋求一场行业嬗变。这既需要政府坚持以人民为中心的发展思想，做好顶层设计，下足“绣花”功夫，又需要家政行业协会积极引导，加强规范，还需要家政企业奋发有为、做大做强，实现可持续的产业化发展。对互助县来说，如何打好手里的资源牌、技能牌、人力牌、市场牌，进一步提升“互助家政”劳务品牌效应，规范家政服务业市场秩序，寻求抱团取暖发展，更好满足消费者需求，拓宽家政行业长期健康朝阳发展，带动更多农村劳动力稳定就业，则是下一步政府企业需要勠力同心破解的难题。相信通过狠抓“品牌化建设、规范化管理、市场化运作、产业化发展、规模化带动”，互助家政一定能实现“服务一老一少一病患，擦亮一家一户一座城”的目标，勤劳肯干的互助家政人一定能通过吃苦奋斗、精进技能，更好满足省内外消费者日益升级的家政需求，致富路子越走越宽。《青海日报》（2021年12月21日第5版：省内要闻）

2021-12-21来源：青海日报

广西家政服务业信用管理系统启动仪式在广西南宁举行 2021-12-21

为营造诚实守信的家政服务业发展环境，加快推进广西家政服务业信用体系建设，促进广西家政服务业提质扩容。12月20日，由自治区商务厅、自治区发展改革委主办的“广西家政服务业信用管理系统启动仪式”在广西南宁举行。自治区商务厅、发展改革委及其他广西家政服务业提质扩容联席会议成员单位、广西壮族自治区人民政府驻广州办事处领导出席。自治区商务厅党组成员、副厅长粟坚表示，近年家政服务业已逐步成长为重要的生活性服务行业。广西家政服务业发展态势良好，通过家政信用体系促进服务水平提升，逐步培养“八桂系列”劳务品牌家政服务员，促进家政服务质量提升，增强消费者的满意度。广西家政信用体系建设按照“政府引导、企业为主、分步实施、强化应用”的原则，以构建信用为核心的新型行业管理体系为目标，以推进家政服务员和家政企业信用记录制度化为重点，坚持守信激励与失信惩戒并举，行业自律与政府监管并重，建立健全家政服务业信用体系，营造诚实守信的家政服务业发展环境，促进广西家政服务业提质扩容。自治区发展改革委一级巡视员黄汝焜表示自治区党委、政府对家政服务业极为重视，将家政服务业作为加快现代服务业发展、提高人民生活品质的重要抓手，采取一系列针对性政策举措，积极培育壮大家政服务业市场。自治区发展改革委等部门深入贯彻落实中央和自治区有关决策部署，制定出台进一步促进家政服务业加快发展的若干措施、促进家政服务业提质扩容实施方案等政策文件，对符合条件的家政服务业企业给予精准支持。下一步，将充分发挥对社会信用体系建设的统筹协调作用，全力支持广西家政服务业信用管理系统建设运行，推进家政服务业信用管理系统与广西信用平台互联互通和数据共享，为家政服务企业提供优质的信用服务。也希望广大家政服务企业积极支持和参与广西社会信用体系建设，依托广西家政服务业信用管理系统，强化企业诚信服务意识，进一步规范市场行为，持续优化消费和营商环境，加快构建形成诚实守信的家政服务业信用环境。仪式上，正式启动上线广西家政服务业信用管理系统，推进广西家政信用体系建设，并对首批家政企业从业人员发放广西家政“上门服务安心卡”；发布首批列入广西家政信用体系企业名单；家政企业现场以娴熟的技能、扎实的功底展示家政服务技能。为强化家政服务诚信意识，规范家政行业市场秩序，优化消费和营商环境，引导消费者向诚信企业购买服务，在全社会形成“诚信光荣、失信可耻”的良好风尚充当“领头羊”。目前，广西注册的家政公司近4200家，拥有各类服务企业和网点近5万家，从业人员48万多人，年营业额近58多亿元，行业规模大，从业人员多。广西依靠发展家政行业得天独厚的基础和优势，加快推进广西家政服务业提质扩容各项工作，年均培训农村富余劳动力1万多人，实现就业率70%以上，有力助推乡村振兴。据了解，广西家政服务业信用管理系统是服务政府、相关家政协会、家政企业和家政从业人员的公益性服务平台。该平台自启动建设以来，构建了覆盖全广西、便民利民，监管有效、诚信可查的广西数字化家政服务信用管理系统。各市商务局、发展改革委有关领导，广东家政行业协会、广西各设区市家政相关行业协会、企业代表，家政从业人员代表共180人共同参加仪式。(中国日报广西记者站）

2021-12-21来源：中国日报网

充分发挥家政服务业促进农民增收的作用 2021-12-20

从统筹供需两侧、城乡两端入手，推进家政服务行业高质量发展，更好地适应城市消费者“找得着、找得起、找得好”的需求，让农村劳动力“出得来、留得住、干得好” 冯纪兰是一位来自山西天镇县偏远山村的农家大姐。在参加完县里组织的免费培训后，她来到城里当上一名家政服务员。“以前在村里种地，收成不稳定。现在做家政一个月工资几千元，干得好不愁找不到活儿，工资还能涨，好着呢。” 像冯大姐这样通过从事家政服务解决就业、增加收入的农村劳动者数量不在少数。商务部数据显示，目前我国家政行业从业人员已达3000万人，其中约有90%来自农村地区。截至2020年底，仅在脱贫地区就有85万劳动力进入家政行业，既能满足农村进城务工人员的就业需求，又能满足城市家庭育儿、养老等现实需要，家政服务正日益成为一个有效连通城乡、促进互利共赢的产业。近年来，伴随着消费升级，我国家政服务业发展规模不断扩大，“十三五”时期营业收入年均增速超过20%。月嫂、收纳师等专业化程度较高的家政服务快速发展，从业人员专业化、年轻化、职业化趋势日益明显。家政服务与养老、育幼、物业、社区零售等业态融合发展步伐不断加快。但要看到的是，就家政行业发展现状而言，供给不足、质量不高等问题依然存在。从供给侧看，农村劳动力“出不来、留不住、干不好”是突出难点；从需求侧看，消费者找家政服务员“找不着、找不起、找不好”是痛点堵点。家政服务如何实现“找得好”又“干得好”？亟须从统筹供需两侧、城乡两端入手，打通家政服务供需两端的堵点痛点，系统推进行业高质量发展。数据显示，目前家政服务业人员缺口超过2000万，这为有就业意愿的农村劳动力提供了广阔的空间。适应城市消费者“找得着、找得起、找得好”的需求，让农村劳动力“出得来、留得住、干得好”，对于带动农民增收十分重要，需要多措并举。确保农村劳动力“出得来”是家政行业带富农民的第一步。畅通渠道需要加强供需双方对接，为想进城从事家政服务的农村劳动者送政策咨询、送信息服务，并将这些服务覆盖农村到城市全流程。确保“留得住”，需要两端发力优化从业环境，既维护好家政服务员的合法权益，加强劳动报酬、社会保险等保障，也为她们的留守子女提供人文关怀和生活帮助，免去她们的后顾之忧。“干得好”的前提是有一技之长，这离不开有针对性的培训，提升家政服务员的职业技能。在过硬的技能基础上，“干得好”更需要满满的爱心，如此才能让消费者用工更放心、享受服务更舒心。日前，商务部等14部门联合印发了《家政兴农行动计划（2021—2025年）》，提出到2025年，家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升，优质家政服务有效供给显著增加，人民群众对家政服务满意度稳步提高。相信随着一系列举措落地，家政服务这项朝阳产业将加快高质量发展，充分发挥促进农民增收的作用，更好地惠及城乡百姓。

2021-12-20来源：中国吉林网

新年将至市民需求增多太原家政服务市场悄然升温旺起来 2021-12-20

元旦将至，从事家政服务的保洁人员一时间成了“抢手货”，家政服务市场正悄然升温。12月19日记者通过走访多个家政服务公司发现，家政公司现已接受春节前后的保洁服务预约，家政市场旺季将一直持续到春节。从预约情况来看，春节前后的保洁服务凸显紧俏，预约的时间比往年更加提前。常年从事家政服务的刘女士，7年前从运城到了太原，如今已是“金牌家政员”。她告诉记者，快过年的时候家政人员不好找，所以今年预约普遍都提前了，她已经排满了年前的所有时间。她说：“元旦和春节前后是家政服务的黄金期，如果干得好，这期间挣的钱能顶平时3个月的收入，今年就留在太原过年呀。” 建设路的一家政公司的负责人表示，越临近春节，家政公司就越繁忙，特别是12月份，公司订单数出现了明显增长，以擦玻璃、打扫卫生、房屋全面大扫除这3个项目为主，有家政需求的市民尽量提前预约。相比往年，如今家庭深度保洁和单独的品类保洁、清洗等服务预约热度都很高，以家电类为主，比如洗衣机、空调、热水器、抽油烟机等。

2021-12-20来源：太原晚报

家政服务业提质扩容 甘肃如何破局 2022-02-11