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更充分释放养老家政服务业就业潜力 2025-01-21
近年来，在需求驱动和政策牵引的双重作用下，我国养老家政等社会服务业发展取得显著成效。扩大养老家政服务专业人才有效供给，充分释放养老、家政等社会服务业领域的就业潜力，既有利于推动养老和家政服务业高质量发展，也是培育就业新序列、开发就业增长点的重要着力点。 在需求驱动方面，老龄化、城镇化与高抚养比等人口结构特征，使养老家政服务日益成为刚性需求。据民政部数据，截至2023年年末，全国60周岁及以上老年人口29697万人，占总人口的21.1%；全国65周岁及以上老年人口21676万人，占总人口的15.4%。全国65周岁及以上老年人口抚养比为22.5%。 此外，人们生活水平日益提高，使得养老家政服务成为有效需求。社会保障高质量发展，奠定了养老家政服务需求的坚实基础。数据显示，全国参加基本养老保险人数超10亿人，享受高龄津贴的老年人3547.8万人，49个试点城市参加长期护理保险人数超1.8亿人，我国已建成世界上覆盖人口规模最大的社会保障安全网。同时，城乡居民收入水平提高，城乡居民收入差距持续缩小，进一步充实了养老家政服务需求购买力。 在政策保障牵引方面，国家大力支持社会服务业高质量发展，我国养老家政服务业发展规模不断扩大，积累了扎实的产业基础，成为现代服务行业的重要业态。党的二十届三中全会就健全加快生活性服务业多样化发展机制作出重要部署，提出“优化基本养老服务供给”等改革举措。《关于促进家政服务业提质扩容的意见》《关于推进养老服务发展的意见》等文件的出台，为养老和家政服务业高质量发展提供了政策牵引和制度保障。截至2023年，全国共有各类养老机构和设施40.4万个，养老床位合计823万张；家政服务市场规模达到11641亿元。 当前，加快发展养老家政服务业、加快生活性服务业多样化发展，有利于催生出新的就业增长点。据测算，当前我国对养老护理员的需求达600万名，但实际从业人员只有50万名。庞大老年群体对养老服务的需求日益增长且多样化，不仅包括基本的生活照料，更涵盖健康管理、精神慰藉、康复护理等多个方面。旺盛的服务需求蕴藏巨大的就业潜力，同时也为专业人才的供给提出了更高的要求。 加强专业服务人才供给，需多管齐下，协同发力。在人才培养实践方面，加快完善高等教育、职业教育与技能培训相互补充的人才培养体系。进一步优化养老服务学科专业结构，加强家政服务相关专业建设，引导高校根据社会需求合理确定招生规模，鼓励企业等用工单位与普通高校、职业学校合作开发实训课程项目。针对医养结合、健康管理等服务需求，组织专业人才技能提升培训。推动开展农民工家政服务技能培训，针对养老护理、婴幼儿照料等紧缺工种，开设一批实用性强的培训项目；针对收纳整理、上门烹饪、家装美化等新兴工种，培养一批专业化的家政服务人才。相信随着养老家政服务人才队伍素质的持续提升，相关行业将迎来更加广阔的发展空间，人们对优质、高效、贴心服务的期待将得到更好满足。
2025-01-21来源：光明日报 -
国家发改委：完善文旅、家政、户外运动等产业发展支持政策 2025-01-13
证券时报网讯，国新办于1月3日上午10时举行新闻发布会，国家发展改革委副秘书长袁达表示，今年，我们将持续加大保障和改善民生力度，采取更多惠民生举措，切实增强人民群众的获得感。包括三个方面。一是更大力度促进就业。实施就业支持计划，对到重点领域、重点行业、城乡基层和中小微企业就业的劳动者加大支持力度。开展大规模职业技能培训行动，重点提升高校毕业生、退役军人、农民工等群体职业技能。加大以工代赈政策实施力度和劳务报酬发放规模。二是更大力度支持公共服务补短板建设。统筹用好政府投资资金，加大社会民生项目支持力度，完善“一老一小”设施布局，实施医疗卫生强基工程，让更多群众在家门口享受更加优质的医疗服务，改善高校基本办学条件，支持儿童福利、残疾人等社会服务兜底设施建设。三是更大力度推进社会领域改革创新。适应人口变化，优化基础教育资源配置。完善文旅、家政、户外运动等产业发展支持政策。健全常住地提供基本公共服务制度，重点推进符合条件的农业转移人口社会保险、住房保障和随迁子女义务教育享有同户籍人口同等权利。
2025-01-13来源：证券时报网 -
两项家政领域重点国家标准将正式实施 2024-12-30
为助力构建生育友好型社会，提升母婴护理、婴幼儿居家照护等家政服务质量，商务部指导全国家政服务标准化技术委员会完成了《家政服务 母婴护理服务质量规范》《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》两项家政领域重点国家标准的制修订工作。两项国家标准已于近日由国家标准化管理委员会正式公布，将于2025年3月1日正式实施。 近年来，家政服务逐步成为很多家庭的“刚需”，对母婴护理、婴幼儿居家照护等家政服务质量要求更高。《家政服务 母婴护理服务质量规范》主要对应规范“月嫂”服务，涵盖了服务机构、人员、服务质量、服务提供流程、服务质量评价与改进等方面。《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》主要对应规范“育儿嫂”服务，包括婴幼儿居家照护基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进以及喂养和敏感期教育指南等内容。两项家政领域重点国家标准的实施和应用，将有利于推动家政服务机构完善内部管理制度，加强服务过程管理，提高母婴护理员和育婴员的服务技能与素质，提高服务质量，提升消费者满意度，促进家政服务业规范化、专业化、品牌化发展。 下一步，商务部将进一步加强家政标准化建设工作，指导全国家政标准化技术委员会加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准，根据行业发展需要制订整理收纳、家庭健康管理等新兴家政业态标准。会同相关部门指导行业协会、有关机构、家政企业加强标准的宣贯应用，推动家政服务业规范发展，优化家政服务消费环境，更好满足人民群众美好生活需要。
2024-12-30来源：光明日报 -
摒弃“小散乱” 家政服务行业如何大有可为？ 2024-12-23
家政服务作为连接家庭需求与社会发展的纽带，一头系着民生期待，一头连着就业需求，其重要性日益凸显。12月19日，2024长三角家政一体化高质量发展大会在浙江杭州举行，旨在搭建家政服务业区域交流共享平台，推动长三角家政服务业一体化高质量发展。 12月19日，2024长三角家政一体化高质量发展大会举行。 主办方 供图 近年来，随着居民收入水平的提高以及人口结构的变化，市场对养老、育儿的服务需求日益增长，家政服务行业迎来了前所未有的发展机遇。艾媒咨询数据显示，2015年至2022年，中国家政服务业市场规模由2776亿元增长至10890亿元。 会上，围绕家政劳务的科技创新、服务升级、品牌建设、区域协同、人才培养等话题，专家学者展开对话，共同探讨如何推动家政服务业健康发展。 当前，家政服务行业市场潜力巨大，但也面临着不少发展困境。 例如，上海市家庭服务业行业协会会长于海群分析，上海家政服务行业“大市场、小主体”形态凸显，仍呈“小散乱”特征，存在着同质化竞争严重、运营效率低下、无组织化现象突出等痛点和症结。 对此，他表示，以上海为例，家政服务业应当以组织化、规模化、职业化、品牌化、市场化建设为引领，积极通过扩大产业“朋友圈”、探索建设线上平台和产业园区、加快建立行业产业生态、建立诚信制度和惩戒体系、推行以平台为支撑的“五证合一”等措施，促进家政行业提质扩容、创新发展。 为了应对这些挑战，推动家政服务行业的转型升级显得尤为重要。 “加强家政劳务品牌建设，构建具有市场竞争力的品牌非常必要。”江苏省家庭服务业协会会长张乔强调，品牌建设不仅可以提升企业的知名度和美誉度，也是推动家政服务业规范化、标准化、专业化发展的重要手段。 安徽省家庭服务业协会会长林清则聚焦“家政劳务品牌建设与乡村振兴”作主题分享，她表示，乡村振兴战略的深入实施，也为家政服务品牌的建设提供了新的机遇。家政服务业作为连接城乡的纽带，既能够满足城市居民对高质量家政服务的需求，又能够带动农村地区的劳动力转移和就业增收，是实现乡村振兴的重要途径之一。 她认为，应当深化乡村振兴与家政服务的融合发展，例如，以家政赋能乡村特色产业，凭借优质家政服务延长乡村产品生命周期、提升附加值，构建适应乡村实情的家政人才梯队培育机制，深挖乡村文化底蕴打造家政品牌独特标识，实现品牌文化与乡村文化共荣共生，使家政服务成为乡村振兴中亮眼且持久的增长极。 在数字化浪潮的推动下，家政服务业也在经历着前所未有的变革。 “家政服务业应积极拥抱数字化、智能化，以科技赋能家政服务，提升服务效率和质量。”浙江省家庭服务业协会会长、三替集团董事长陶晓莺举例，“三替好生活”智慧家政云服务平台通过帮助用户实现在线下单、服务跟踪、评价反馈等全流程智能化操作，不仅提高了服务质量，还增强了用户体验。 同时，她还提出，长三角地区是中国经济发展的重要引擎，家政服务业的一体化高质量发展对于推动区域经济的协同发展具有重要意义，长三角地区应当深化区域合作、推动技术创新、培养专业人才，全力推动家政服务行业迈向高质量发展的新台阶。 扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人、炒菜机器人、陪伴机器人......如今，随着人们对机器人的接受度不断提高，家务机器人市场快速发展，替代了相当一部分简单劳务型家政服务。 商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易所副所长俞华认为，随着家政服务市场需求日趋升级，“家庭收纳整理”“家装保养”“母婴护理”“家庭教育”“医疗服务”等知识技能型服务需求呈现出快速增长趋势。同时，家政服务商业模式不断创新，通过线上平台进行供需匹配的“平台型”运营模式正快速发展。 “家政服务范围逐渐拓宽，市场对专业化、知识型家政服务人才的需求业逐渐增多。”上海政法学院社会治理研究院教授章友德表示，家政服务需要技能型、应用型人才，也需要研究型人才，因此需要尽快凝聚企业、学院、政府和社会各界的共识，通过政策支持和行业引导，产教融合建立起一个跨学科、多层次的家政服务人才培养生态。 此外，现场还举行了长三角创新创业优秀家政企业案例发布仪式、长三角家政服务业职业技能竞赛优秀人才表彰等环节，鼓励家政服务企业积极创新，提升服务质量，推动行业人才的技能提升和职业化发展，为区域经济一体化和家政行业的高质量发展贡献力量。
2024-12-23来源：中国新闻网 -
聚焦京津冀协同发展｜职业化成为家政行业发展鲜明趋势 2024-12-17
12月16日，2024年京津冀劳务协作系列招聘活动首站在石家庄解放广场举行。活动由京津冀三地人社部门联合主办，以京津冀各类有用人需求的企业和高校毕业生、农村劳动力为重点服务对象，设立了家庭服务业招聘专区、电子信息产业招聘专区等10个招聘专区，组织用人单位203家，发布高质量就业岗位4916个。 活动共吸引6700余名求职人员参会。经过对接交流，用人单位收取有效人才简历8937份，初步达成就业意向1286人次。 石家庄臻泰家政服务有限公司、河北柒月家政服务有限公司、北京阳光北亚家政服务有限公司……活动现场，记者发现10多家家政服务公司的招聘展位前，吸引了众多求职者上前咨询、投递简历。 “你看，不到1个小时，已经有30多人过来应聘了。”在河北柒月家政服务有限公司展位前，招聘老师王力坤指着求职人员登记表告诉记者。 近年来，家政行业不断向专业化、职业化方向发展，进一步做好从业人员权益保障工作，增强了从业人员的职业荣誉感和社会责任感。王力坤说，越来越多的人对这个行业有了新的认识，更有意愿投身家政服务业。 “市场对家政服务人员的技能、素质要求越来越高了，我想走职业化道路，不被市场淘汰。”已经向3家家政服务公司投下简历的藁城区居民张秀芳告诉记者。 张秀芳今年50岁，有3年的育婴工作经验，过去一直在藁城区做家政，由于专业技能水平不高，月均收入只有三四千元。 “现在，雇主们更愿意找经过规范化培训的高素质家政人员，我想加入家政服务公司，通过专业培训提高技能水平，获得更多更好的就业机会，增加收入。”张秀芳说。 北京阳光北亚家政服务有限公司经理赵小虎表示，公司这次打算从河北吸纳上千名家政人员，经过系统化培训管理后在北京就业。 赵小虎说，随着生活节奏的加快和人们对生活品质追求的提高，北京新一代雇主对家政人员的职业化、技能化水平要求越来越高。职业化，成为家政行业发展鲜明趋势。 “我们公司目前在册家政人员有6.8万余人，累计为北京6.7万个家庭提供了家政服务。”赵小虎表示，公司将不断增强职业化管理水平，完善标准化培训体系，提升品牌化运营能力，并积极探索向员工制家政企业转型发展，以满足北京市场对家政人员的各项需求。 此次会场还设置了政策宣传和职业指导专区，为广大求职者提供政策咨询、职业指导等服务。 据了解，系列招聘活动将在保定市、承德市、张家口市举行，为广大求职者提供更多选择。
2024-12-17来源：北青网 -
家政服务上新，年轻从业者改变公众刻板印象 2024-12-12
清洗猫碗、添加猫粮、打扫卫生……按照约定，95后姑娘刘硕准时到达雇主家，进行全身消毒后，穿好鞋套，输入密码进门，打开与雇主的视频开始工作。因为专业和负责，这位宠物托管师让300多个家庭成为她的老客户。 越到节假日刘硕越忙碌。“元旦的订单已经排满了，春节也订出去差不多一半了。”她边翻看手机备忘录，边告诉中青报·中青网记者。 刘硕提供的这项上门照顾宠物的服务在北京非常受欢迎，那些养宠的年轻人是她最主要的客户。家养猫狗等宠物的人有出游、出差等出门诉求，且不方便携带宠物同行时，就会求助于她。除上门喂养外，她还会对不方便留在家里的宠物提供寄养看护等服务。 刘硕把这项服务归为新型家政服务。类似的还有上门代厨、收纳整理、陪诊等。11月19日，在国家发展改革委举行的新闻发布会上，相关负责人表示，目前，我国家政服务业市场规模已超1万亿元，从业人员超过3000万，但高素质家政服务人员短缺问题尤为突出。 一提到家政服务人员，人们的刻板印象往往是文化程度不高、年纪较大。实则不然，近年来，随着职业分工的不断细化，家政服务行业也在向着细分化、多样化、专业化发展，逐渐扩展出新形态，年轻的从业者成为新兴职业人群的生力军。 新需求催生新职业 由于元旦假期有出游计划，黄妍正在某二手交易平台寻找合适的宠物托管师，她详细列出了自己的需求，包括喂食、换水、清理猫砂盆，并要求拍视频反馈猫的状态。考虑到自家猫胆子较小，对环境变化有较大的应激反应，她希望托管师可以上门喂猫。 同样是有宠家庭，李一杰向记者表示：“短时上门喂养服务无法满足我家狗的活动量需求。”因此，他在出行时更愿意选择家庭寄养的方式，能够确保狗有人照看，还能让它拥有较大的活动空间，而且，宠物托管师的全程陪伴不会让它感到孤单。 近年来，我国城镇养宠率不断走高。《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年我国宠物犬数量为5175万只，同比增长1.1%，宠物猫数量为6980万只，同比增长6.8%。 有些宠物主人不定时出差、出游，犬猫家庭的代遛、代喂、寄养等服务需求不断增长，满足这些需求的就是像刘硕这样的宠物托管师。她每天的工作是线上平台接单，与宠物主人沟通喂养需求，拍摄上门喂养视频，解决各种宠物照料问题。 刘硕做宠物托管师快两年了，得益于畜牧兽医专业背景及在宠物医院实习的经历，她积累了丰富的宠物护理经验，也因此备受客户信赖。去年春节假期是她最忙的时候，每天早上6点就要出门，直到深夜才能回到家。但在刘硕看来，这是一份“buff叠满”（形容某人或某事物被赋予了极多的正面属性或优势，达到了一个很高的水平或状态——记者注）的“梦中情职”，不仅能享受带薪撸猫撸狗带来的情绪价值，时间也比较自由，薪水相对较高。 “4个菜以内68元、6个菜以内88元、8个菜以内108元……可免费代买菜，包含清理厨房灶台，洗碗费用另计。”孟静在北京某家政服务公司做上门代厨已一年有余。她告诉记者，家政公司会根据客户的具体需求，指派厨师，确保他们能够根据客户的口味偏好进行烹饪。“平均下来，每天都能有一单。”孟静说，还有顾客询问包月的价格。 近年来，作为城市新兴的家政服务业态，上门代厨深受年轻人追捧，解决了部分人群因时间、技能等原因无法自己烹饪的问题。曾下单上门代厨的陶先生表示，与外卖相比，上门代厨能够提供更加新鲜卫生、有营养的餐点。 随着“懒人经济”的兴起，家政服务中出现了收纳整理这一新工种。“年轻客户多一些，有的是固定一个月整理一次，有的则是需要时再预约。”24岁的田颖娜从家政学专业毕业后，做了两年的整理收纳师。她告诉记者，每当换季或者客户搬家时，整理收纳师便有了“用武之地”，预约订单不断。 新兴的家政服务有一定的技能门槛 扫地保洁、照护老幼、协助饮食起居等家政服务工作看似无门槛，然而想要做好难度很大，可以说，干家政和干好家政完全是两回事。 另外，年轻雇主们的要求也更加“专业”。陈芊芊最近在挑选一名家政服务人员，她提出的要求是“要持有教师资格证、营养师证，还要懂一些心理学”。 谈及提出这些要求的原因，陈芊芊说，她和家人平时工作特别忙，需要一名专业的家政人员帮助接送孩子、陪伴孩子玩耍、辅导孩子完成功课，还要懂膳食营养搭配。 此外，长春市巾帼家政产业联盟成员张吉孟观察到，信息化水平的提升让更多消费者使用智能家居设备及网络购物、在线订餐等消费方式“解放双手”。国家统计局的数据显示，我国居民的家务劳动活动时间正在减少。 在这样的情况下，居民对于家政服务的需求，往往集中于专业化程度较高的细分领域。照护失能老年人、孕产妇、婴幼儿等，都需要从业者具备一定的专业技能，能够胜任工作。比如，科学照料失能老人，涉及康复护理、心理疏导，需要从业者学习过医护和心理学知识；幼儿早教则需懂教育学、语言学。 此外，一些新兴的家政服务项目也有一定的技能门槛，比如收纳整理、儿童陪伴等。 田颖娜以自己从事的整理收纳师工作为例说，收纳师需要具备空间规划和动线设计能力，讲究色彩搭配和美学陈列，这是一门涉及面很广的工作。要想成为一名优秀的整理收纳师，必须学习空间规划知识，具备空间规划、逻辑思维、专业技术等多种能力。 她表示，整理收纳工作量很大，先清空，再分类，然后对衣橱不合理的空间进行规划和改造，再将衣物进行科学美观的排列、调整。在整理结束后，还要和客户进行交接和分享，告诉客户如何进行科学收纳和拿取。“我们这个职业不单单是整理和美化家居环境，也是在‘调理’客户的心情与空间氛围。”每次看到原本拥挤杂乱的空间变得井井有条，客户脸上洋溢的满意神情，田颖娜都很有成就感。 凭借综合排名前十的成绩，她如愿选到家政学专业 高水平的家政服务，自然离不开高水平服务人员的持续供给。2019年7月，时任教育部职业教育与成人教育司负责人的谢俐表示，教育部高度重视家政服务人才的培养培训，将重点做好完善专业结构、扩大培养规模等工作，引导和鼓励院校加强人才培养。每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。 中青报·中青网记者了解到，国内有一批早已开设家政专业的大学。比如，吉林农业大学在1993年最早将家政学设为专科专业，2003年该校家政学专业本科被国家批准正式招生。河北师范大学家政学专业从2019年秋季开始招生。 高校开办家政学专业曾多次引起网友的热烈讨论，其中就有人提出，家政学是否学的就是 “做家务” “当保姆”？对此，吉林农业大学家政学院院长吴莹认为，家政学专业是社会学的一个分支，也是一门生活应用科学，培养的是帮助人们拥有美好生活的人才。 邹云丽是吉林农业大学2022级家政学专业大三学生，她表示，家政学涉及许多方面的知识，除常规的通识课程外，他们还学习了兼具理论性和实用性的专业课程。其中，理论课程包括家庭营养学、家庭教育学、家庭护理学和生活美学等；实践课程包括家庭茶艺、家庭收纳、家庭烘焙、婴幼儿照护等。 近年来，吴莹明显感受到大家对家政行业越来越了解，接纳度越来越高。在该校，家政学作为社会学大类下的一个招生专业，学生在大二时依据成绩分流至家政学或者社会学专业。这几年，不少大一新生对家政学专业的热情高涨，他们努力学习，力求让自己的成绩能够选到这一心仪专业。凭借综合排名前十的成绩，邹云丽如愿选到了这个专业。 高学历人才选择家政学专业并非要成为“高级保姆”。吴莹的学生中，有的担任家庭教育指导师；有的进入职业院校担任专任教师，以培养更多家政人才；有的成为图书编辑；有的选择进入社区服务机构工作，为社区居民提供家政服务、家庭关系咨询等服务，还有的选择自主创业，开设家政服务公司、家庭教育机构等。 今年大三的邹云丽选择继续深造，在本校攻读研究生。“我的父母年纪也很大了，我希望像我父母一样的老年人，能够通过我们的努力，过上幸福美好的晚年生活。”邹云丽表示，如今家政行业发展与人们的生活需求还有差距，能够投身探索并建立理想的养老方式的研究中，也让她有一种为自己的老年生活奋斗的感觉，“同时还能造福更多的人，我觉得很有意义”。 政策也在助推行业发展。人力资源社会保障部等七部门今年联合出台一项关于加强家政服务职业化建设的意见，鼓励引导普通高校、职业学校（含技工院校）加强家政服务相关专业建设，根据社会需求合理确定招生规模，加快推进家政服务相关专业人才培养。此外，还将进一步完善家政服务职业分类体系，拓宽职业发展通道。
2024-12-12来源：中国青年报 -
广东“南粤家政”向高质量发展迈进 2024-12-06
11月9日，广东省人力资源和社会保障厅联合中山市人民政府以及汕头、佛山、湛江、清远人社部门共同举办2024年广东省“南粤家政”技能交流展示暨大型招聘对接“五个一”活动。 “五个一”即：一条回顾“南粤家政”工程实施五周年的专题视频、一本梳理提炼各地经验做法的成果画册、一次加强家政服务职业化建设的主旨演讲、一场促进校企对接合作产教融合的洽谈会以及一系列帮助农村劳动力从事家政增收、助力“百千万工程”实施的招聘活动。这是一场家政行业的年度盛会，更是一次深化行业交流、促进技能提升、拓宽就业渠道、助力乡村振兴的重要契机。 新动力：回顾五周年成效 促进创新实践 此次活动紧扣“家政赋能促就业，乡村振兴惠民生”主题，回顾“南粤家政”工程实施五周年成果实效，创新开展校企合作、招聘活动，搭建家政供需对接新平台。 启动仪式上，五周年专题视频从系统化、标准化、职业化、品牌化、便民化、协同化等六个角度，生动展现了“南粤家政”工程的发展脉络与显著成就；成果画册则精心梳理并提炼了全省各地在家政服务领域的创新实践与成功经验，为行业内外提供了宝贵的参考与启示。此外，“南粤家政”生活百科全书在活动现场首次亮相，为公众提供了丰富的家政知识与实用指南。 在中山主会场，嘉宾们围绕促进家政服务职业化建设、加强校企对接合作、推动行业高质量发展等议题进行了深入交流与探讨。广东全优加家庭服务科技有限公司代表程映雪介绍，他们是广东省第二批产教评链主企业，已与广州市轻工技师学院、广州市工贸技师学院等院校合作，打造南粤家政母婴实训基地及测评师项目，建立智慧托育产教融合中心，落实学生学徒制，让学生实现入学即就业。 据了解，目前广东正在大力建设产教评生态链，通过产教深度融合，缩短人才培养周期，实现毕业即就业、即管理、即薪酬提升。此次活动正是一次校企对接的全新尝试，为培养更多符合市场需求的高素质家政人才搭建了平台，也为职业院校与家政企业之间的合作提供了新的机遇。参会企业广东省好心家政集团表示，他们将通过产教评引入更多技能人才，示范带动广东对托育技能人才的规模培训和技能评价。 活动在汕头、佛山、湛江、清远设置分会场，开展全省家政行业最大规模招聘活动。分会场活动围绕招聘主线，形式多样、内涵丰富、亮点突出。汕头在活动现场开展“南粤家政”专题学术讲座，请行业专家深度剖析人才培养，分享社区运营经验；佛山通过图文展板、视频展播等方式，展现本土家政劳务品牌——“功夫家嫂”的魅力与风采；湛江在活动现场为求职者提供就业创业政策咨询，帮助求职者行稳致远走好就业之路；清远采用线上岗位推荐与现场洽谈相结合形式开展招聘，便捷高效。 此外，活动在广西、贵州等对口帮扶地区同步举办家政招聘会、宣介会，进一步推动省际劳务协作，展现了“南粤家政”工程跨省合作的广阔舞台与深远影响。 新高度：四大专区展示交流 丰富行业内涵 当天，中山主会场精心规划四大功能专区，集中展示现代家政的新技术、新设备、新服务，进一步推动“南粤家政”规范化、职业化、专业化发展。 中山市技师学院带来母婴护理项目的展示。 走进技能展示区，月子餐制作的精细、大健康护理的专业、老年护理的温馨、居家收纳的智慧、母婴护理的细致以及茶艺茶道的雅致，彰显出广东家政行业蓬勃发展的生机与活力。广东省粤东技师学院的学生代表现场展示传统中医推拿手法，年纪虽轻，技术却很熟练老到。 “我们平时会学习养老、育婴方面的理论知识，也会学习急救、心肺复苏等实操课程。除了常规课程外，我们自己也会参加一些志愿服务，运用所学的知识为市民们免费测量血压、血糖，做一些健康知识小科普。”该校健康服务与管理学生吴可欣谈道。 此次活动集交流、展示、招聘、洽谈等于一体。 对接洽谈区是职业院校与家政企业之间合作的桥梁。开设了家政相关专业的本省职业院校(含技工院校)以及桂林技师学院、贵州首钢水钢技师学院等来自省际协作地区的院校。 “我们曾参与‘南粤家政’工程月子餐制作技能的教材制作，如今港人客户群体对内地的家政服务需求不断加大，希望通过大会进一步拓宽合作领域。”香港(亚洲)营养膳食协会秘书长徐建聪告诉南都记者。活动当天，不少港澳家政服务协会、企业，以及广东省人才市场有限公司、粤闽港澳劳务合作有限公司等涉港涉澳市场服务机构也齐聚一堂，与参会企业进行深入的交流与洽谈。澳门家庭服务业协会负责人谈道：“广东地处粤港澳大湾区核心地带，与港澳家政行业之间的融合发展趋势日益显现，我们计划通过本次活动，吸纳更多内地家政服务从业人员到港澳就业。” 现场“月子猪脚姜”美食品尝大排长龙。 “好香啊！”“闻着就很暖心。”在服务体验区，珠海我爱我妻家政服务有限公司带来的“月子猪脚姜”美食品尝大排长龙，一小时不到就送出几十份，参会者亲身体验到家政服务的魅力。现场72家家政企业宣传介绍了各自的服务项目、品牌特色、人才培养和招聘信息。现场还展示了家政相关的新产品、新技术，为参会者提供“南粤家政”服务地图体验服务、家政文化体验、美食体验等丰富多彩的游戏娱乐活动。 广东省机械技师学院再现智慧康养、护理等系列教学场景。 市民现场体验智能艾灸机器人。 银发经济区则聚焦老年人的生活需求与养老服务的发展，以养老健康为纽带，围绕养老+医疗、陪诊、陪宠、助浴、养生等多业态融合发展，AI失能护理机器人、智能洗浴机、适老化外骨骼助行机器人.....58家养老服务领域上下游企业在这里展出了一系列最新成果。 新征程：“南粤家政”打造广东样本 千家万户所需，南粤家政所向。自2019年8月份“南粤家政”工程实施以来，广东把发展家政服务业作为促就业、扩内需、惠民生的重要途径，持续深入推动“南粤家政”工程高质量发展。今年正值“南粤家政”工程实施五周年，根据全省家政行业专项调查，自“南粤家政”工程启动至2023年底，广东家政企业数量达3.4万家，增长了近五成；家政从业人员数量达227.7万，增幅近80%；全省家政服务市场规模达1480亿元，增长了约2.5倍。 职业化培育方面，广东围绕母婴、居家、养老、医护四大项目，累计开展技能培训186.73万人次。开发培训课程标准27项，编制培训教材10本，覆盖家政相关职业技能等级认定共13个职业(工种)。畅通家政人才职称评审渠道，超1000名家政服务人员获得乡村工匠家政专业人才职称，其中副高级及以上职称45人。 从培训标准搭建到技能评价体系的完善，广东“南粤家政”工程紧扣供给端、需求端，在育人才、扩就业、促内需、惠民生等方面持续发力，不断增强内生动力，向高质量发展迈进。 接下来，广东将坚决落实省委、省政府工作部署安排，聚焦人民对美好生活的向往，围绕打造“做人民群众最放心的家政”目标，紧密结合当前人口老龄化、消费多元化、需求个性化等新趋势、新要求，通过“南粤家政”工程小切口，做好民生实事大文章，以更高站位、更宽视野、更大力度谋划新时代家政服务工作，持续发挥“南粤家政”工程在稳就业、增收入、促发展等方面的积极作用，不断推动“南粤家政”工程取得新成效。
2024-12-06来源：南方都市报 -
提高家政护理效率 展现特色劳务品牌魅力与风采 2024-12-03
11月21起，2024年全国劳务协作暨劳务品牌发展大会举行。佛山市禅城区创新打造的“功夫家嫂”劳务品牌作为广东省代表参展，向全国展示禅城区推动劳务品牌建设的主要举措、典型经验、重要成果以及独具特色的“十八般武艺”家政技能。 佛山市人社局局长苏岩率“功夫家嫂”代表团参加活动。展会期间，禅城区人社局组织区优秀家政企业代表、优秀家嫂代表参展。通过展板宣传、多媒体呈现、产品展示、现场展演、互动体验等方式，立体呈现“功夫家嫂”创设的“定制课程、定点培训、定向输入、定期跟踪”四定模式工作成效和“培训+招聘+输送+稳岗”全链条服务水平，展现“功夫家嫂”特色劳务品牌魅力与风采。 展区设置了育婴和早教的场景模拟，邀请“功夫家嫂”展示专业的护理技巧操作。其中，一个会哭会动的AI机器人宝宝吸引众多关注。当这个机器人宝宝哭闹之时，“功夫家嫂”能够迅速做出判断，用正确的姿势来抱起宝宝，并轻拍安抚，在一分钟内就让宝宝重新安静下来。 这是佛山技师学院创新使用的AI机器人培训教具。学院不断深化校企合作，使用AI机器人宝宝来训练青年家政人才，根据培训需求，可调整AI机器人宝宝行为模式，确保“功夫家嫂”能够科学应对不同的育婴情境，实操性更强。 互动体验区中，广东省首届“南粤家政”技能大赛母婴项目冠军赵欣教孩子们画狮子头。此举在锻炼孩子手部精细动作，促进大脑发育的同时，还让小朋友体验到传统的岭南文化。 “有家就有佛山造”。现场还展出了一系列佛山制造的智能母婴电器，包括多功能调奶器、奶瓶消毒柜等。相关工作人员表示：“我们为‘功夫家嫂’提供专业的培训，使她们能够熟练操作这些智能设备，提高家政护理效率，更好地服务于多孩家庭。” 佛山立足“功夫之城”称号，创设“定制课程、定点培训、定向输出、定期跟踪”的“四定”劳务品牌建设模式，打造具有“十八般武艺”的“功夫家嫂”。定制课程标准方面，紧扣岭南家政市场需求，组织资深医护工作者和行业专家，围绕母乳喂养、月子营养餐、母婴护理、早教等方面，高标准形成了《佛山市“功夫家嫂”劳务品牌项目培训教材》。教材还融入了地方特色食材配方和起居习俗，培养具有创新性、专业性、实用性相结合的“功夫家嫂”。2024年，“功夫家嫂”新增了养老板块课程标准，包括老年人生理照护、膳食指引、功夫推拿、心理沟通等内容，更好服务银发经济发展。
2024-12-03来源：广州日报 -
破解家政服务供需难题 2024-11-28
加强家政人才教育培养，强化家政从业人员技能提升，完善家政产教融合载体，赋能家政企业高质量发展……近日，国家发展改革委等部门联合印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》（以下简称《意见》），推出一系列政策举措，旨在进一步促进家政服务业提质扩容。 家政服务是民心工程，也与促进消费、扩大就业紧密相连。从照顾婴幼儿到护理老年人，从帮助双职工解决孩子吃饭难到分担上班族家务劳动，如今的家政服务越发多样化，缓解了不少家庭的后顾之忧。数据显示，我国家政服务企业有100多万家，行业规模超过1.1万亿元。 不过，家政服务业发展供需矛盾依然突出。目前，我国家政服务从业人员约为3000万人，而实际市场需求高达5000万人，尤其是高质量家政服务人员紧缺。一边是聚焦“一老一小”的家政服务刚需不断提升，一边是家政服务的有效供给不足。从业者主要来源之一的农民工总量增速在下降，职业队伍总体年龄偏大，受教育程度偏低；家政教育培育的学生数量有限，且从业比例还不够高等。 破题的办法之一在于产教融合。产教融合是实现教育链、产业链、供应链、人才链与价值链有机衔接的重要举措。现实中，职业教育与家政人才培养“两张皮”，学校与企业合作“一头热、一头冷”的窘况不时出现。一方面，规模化企业比较少。很多中小企业没有能力开展家政产教融合，普遍缺乏积极性和主动性。另一方面，家政企业的办学主体作用没有得到充分发挥。传统的家政职教集团由学校牵头成立，企业往往只能被动参与。 无论是“支持家政供应链和产业链上下游领军企业、家政龙头企业、高水平高等学校和职业学校牵头，联合有关行业组织、学校、机构、企业等共同组建家政行业产教融合共同体”，还是“支持家政企业深度参与高等学校、职业学校的专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训等，将企业需求融入人才培养”，《意见》找准了深化产教融合的落脚点，期望学生及时“入行”，尽早了解市场，最终让学生与企业实现双向奔赴。 未来，家政行业将逐渐转型升级为集高科技应用、高质量服务于一体的现代化产业。对广大家政企业来说，不妨把握好机遇，推动人工智能技术在家政服务、数字化培训方式等方面的应用。深度推进产教融合，为市场输送大量具备专业技能、良好职业素养的家政服务人才。
2024-11-28来源：中国经济网 -
家政服务业提质扩容正当时 2024-11-25
以产教融合促进家政教育培训、人才培养、产业发展需求衔接，增加高水平家政人员供给，更好满足人们对高质量家政服务的需求。 近日，国家发展改革委等五部门发布了《关于深化家政服务业产教融合的意见》（以下简称《意见》），将通过深化家政服务业产教融合，进一步促进家政教育链、人才链与产业链、创新链相衔接，进而优化家政人力资源供给结构，提升家政服务质量。此举是促进我国家政服务业提质扩容的重要举措。 母婴护理、养老照护、收纳、保洁……近年来，我国家政服务业蓬勃发展，市场规模已超万亿元，从业人员超3000万人。 数据显示，我国60岁及以上老年人口接近3亿人、3岁以下婴幼儿超过3200万人，养老、育幼等领域家政服务需求正持续释放，初步估算家政用工人员缺口超过2000万人，其中，具备专业技术知识的高素质家政服务人员短缺问题尤为突出。 通过推进家政进社区、支持家政服务业员工制转型发展、加大对家政企业金融支持力度、强化家政等专业高校毕业生创业扶持等一系列措施以及相关标准的制定，我国家政服务业正成为推动消费转型升级、解决贫困地区人口就业、破解老龄化社会痛点的重要引擎。然而，家政服务行业普遍存在专业化、标准化、数字化程度不高，高质量从业人员有效供给不足等问题。 为推动解决这些问题，《意见》提出，以产教融合促进家政教育培训、人才培养、产业发展需求衔接，增加高水平家政人员供给，更好满足人们对高质量家政服务的需求。 一方面，家政服务人才的培养要与市场需求相匹配。如今，人们对家政服务的需求越来越精细化、服务内容越来越多元化，个性化服务增多。为满足日益丰富的家政服务需求，应鼓励更多高等院校、职业院校开设家政相关专业，强化高素质、专业化家政服务人才培养。支持家政企业深度参与相关院校的专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训等，建立稳定的就业对接机制，推动家政人才高质量就业。 另一方面，推进标准化建设提升家政服务供给质量。从建立标准化培训体系入手，指导家政企业建立岗前、在岗、转岗等全链条全员培训制度。同时抓紧制定修订、实施应用家政服务业相关标准。 同时，要高质量高标准打造家政产教深度融合载体。截至2023年底，我国共认定家政领域产教融合领跑企业175家，成立区域性产教融合共同体3个、职教集团1个。下一步，要推动各地细化激励举措，鼓励培育家政产教融合型企业，支持有关行业组织、学校、机构、企业等共同组建家政行业产教融合共同体。通过产业链条上、中、下游联动，推动行业规模化发展。
2024-11-25来源：中国经济网
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