陕西省家政服务业信用信息平台

青海“互助家政”打造高原劳务经济新名片 2025-03-26

地处青藏高原东麓的青海省海东市互助土族自治县，曾因地理封闭、产业单一面临发展困境。近年来，当地依托丰富的劳动力资源和土乡群众勤劳、淳朴、厚道、踏实的性格，全力打造“互助家政”劳务品牌，带动1.6万人就业增加。如今，“互助家政”在朝着更专业、更精细、更标准目标发展的同时，也不断嵌入居家养老等民生服务保障体系，探索出一条高原民族地区特色产业发展与民生改善相结合的新路径。从“劳务输出”到“品牌输出” 43岁的刘万青家住互助县塘川镇大通苑村，在外打工多年后，她去年选择返乡加入家政行业，在家门口有了稳定收入。这位土族阿姐的人生轨迹，正是互助劳务经济转型升级的生动注脚。 “前几年，我在西宁市的养老机构工作，丈夫在西宁工地打工，孩子只能留给家里的老人照看。现在我既能照顾家庭，每月还有3000多元的稳定收入。”在塘川镇五下村孙青俊老人家里，刘万青麻利地擦拭着落地窗，玻璃上映出她朴实的笑容。作为全国唯一的土族自治县，互助县总人口超43万人，劳动力达18.6万人，其中11.2万人为外出务工群体。只有通过资源整合、品牌建设，才能将单纯的“劳务输出”转化为“品牌输出”，进而打造体系化的劳务经济。近些年，互助县制定《打造“互助家政”名片、建设劳务经济发展示范区三年行动计划》，充分发挥政府引导、市场主导作用，成立了86家企业为会员单位的互助县家政服务业协会，制定和修订行业管理制度15项、行业服务标准45条；建立了统一标识、统一工牌、统一流程、统一清单、统一评价的行业管理服务体系。借助“政府引导、市场主导、联盟支撑、群众参与”的高效发展模式，互助家政逐渐“破圈出彩”，迈向品牌化发展之路。下午3点刚过，65岁的西宁市民彭采英熟练地用手机打开社交软件的“互助家政”小程序，在“居家保洁”一栏，“收纳整理”“玻璃清洁”“厨房专区清洗”等家政服务类型应有尽有。 “儿子在外地上班，平日里只有我和老伴在家。有些家务活我们干不动，就习惯用这个小程序购买家政服务。”彭采英说，自己一般每月都会购买一次家政服务，用小程序购买服务不仅方便，互助家政人员耐心、专业的服务也让自己很满意。 “作为互助家政品牌输出的龙头企业，互助县互相家政集团有限公司年输出超过3000名经过严格培训的家政人员，为市场提供了大量高质量的家政服务。”互助县互相家政集团执行总裁方祖炳介绍，随着“互助家政”名头越叫越响，公司的家政人员不仅在本地供不应求，来自相邻的西宁、兰州两个省会城市的订单也是源源不断。互助县就业服务局局长伊顺年介绍，截至目前，从事“互助家政”的企业和个体户达300余家，涉及居家保洁、母婴护理、物业托管、家电清洗等服务种类，直接或间接带动从业人员1.6万余人。2024年，“互助家政”产业实现劳务收入约5.6亿元。让家政服务更专业、更细致、更标准 “大家在帮助病人乘坐轮椅前，要先将轮椅停靠在离床尾40公分处，半蹲到床前观察、询问病人申请状况……”站在模拟病床前，讲师费他义花为近20名学员讲授医疗护理专业知识，学员们认真听讲，不时插话提问。费他义花是互助县现代家政职业技能培训学校的一名带班主任，作为一名土族妇女，她在接受过专业家政知识培训后，又成为一名讲师，帮助更多土族妇女接受专业的家政服务培训。作为青海唯一的非营利性家政培训学校，互助县现代家政职业技能培训学校创新“产教融合、校企合作”“岗前培训+提质培训”等家政技能提升培训模式，累计培训医院护工、养老育婴等市场紧缺的技能人才5000余人。 “我平均一个月带两个培训班，培训内容包括居家养老、医疗护理等内容。其中医疗护理类的学员要接受20天的培训和5天的医院实习，考核合格才能上岗。”费他义花说。近年来，针对家政行业“弱小散乱”、专业化程度低等问题，青海省商务厅等主管部门印发了《“一示范、多领跑”家政服务业提质扩容三年行动方案（2022-2024年）》《青海省促进家政服务业任务清单（2024-2025）》，青海省家政协会制定《家政服务机构等级划分及评定标准》《家政企业诚信经营规范》《医院陪护服务质量规范》等行业标准。在政府主管部门、行业协会共同推动下，青海省家政服务产业政策标准不断完善，进一步优化家政服务供给，推动全省家政行业提质扩容。今年61岁的伊占梅来自互助县东山乡岔尔沟村，在过去，她种过庄稼、摆过地摊、做过小工，工作辗转不定。经过专业培训，她成了一名县中医院的医疗护工，有了稳定收入。 “以前先是靠天吃饭，后来靠卖力气吃饭，收入也不高。在家政学校培训后，我也有了一技之长，能够靠自己的本事吃饭。”伊占梅说。凭借专业的服务水平，互助家政护工团队还与青海大学附属医院、西宁第二人民医院、互助县人民医院等五家医院开展“无陪护”病房试点合作业务。据介绍，为打通家政服务“最后一公里”，互助县还建成运行互助家政智能数字平台，提供一站式“线上服务”。在县政务服务中心、威远镇北街社区等15处公共区域，投放了互助家政进社区智能终端一体机，让家政服务实现“指尖可达”。小家政长成民生大产业互助县民政部门统计数据显示，截至2024年底，全县60周岁以上老年人数6.47万人，占全县总人口的15%，其中农村老年人口约4.56万人。为解决养老难题，互助县还通过政府购买服务的形式，借助互助家政产业持续推进居家养老服务体系建设。经过公开招投标，互助家政集团去年底入选互助县“居家和社区养老项目”。“我们为60岁以上的低保老人、优抚老人提供每月不少于两次的上门家政服务，民政部门每季度还会通过入户走访等形式对我们的服务质量进行监督评测。”互助家政集团居家和社区养老项目相关负责人石有红介绍。记者了解到，为做到服务对象精准化，互助县通过公开招投标确定具有评估资质的第三方专业评估机构，科学合理评估确定老年人能力等级和享受政府购买服务补贴资格，有效提升评估的科学性、精准性和公平性；同时建立了全县老年人自理能力、家庭照护、养老服务需求等方面的数据库，做到“底数清、情况明”，为精准提供居家养老上门服务奠定了坚实的数据支撑和基础。互助县民政局统计数据显示，2024年，全县拨付政府购买居家养老服务费691.13万元，共有7641人享受居家养老服务。 “今年以来，我们采取互助家政结合政府购买居家养老服务的形式，为全县9个乡镇、3445人提供居家养老服务。”互助县民政局副局长王峰介绍，互助家政嵌入互助县居家养老体系，既带动了一部分家政人员就业，也能为有需要的老年人群体提供专业化、精细化的服务。目前，当地还在积极发挥互助家政品牌效应，不断开拓北京、无锡等地的高端家政市场，让互助家政从业人员走下高原、走向全国。目前，互助家政服务种类由最初单一的保洁员拓宽至保姆、月嫂、护工等20余个工种。 “在‘互助家政’的引领下，互助县劳务经济向专业化、规范化、标准化、规模化、品牌化、数字化方向发展。”互助县委书记王国栋表示，互助县将在家政行业实施高素质团队培养、系统性标准建设、全方位提质扩容、员工制企业培育、多层次权益保障、全链条品牌打造等“六大工程”，以互助家政“金名片”不断激发群众劳务增收“新活力”。

2025-03-26来源：经济参考报

山西家政行业首次白皮书发布 2025-03-25

3月21日，山西家政行业首次白皮书发布会在太原举行。发布会由山西省家政服务协会主办，旨在全面总结和展示山西家政服务业的发展现状、趋势与挑战，为行业的规范化、专业化发展提供参考与指引。白皮书显示，近年来，山西家政服务业呈现出快速发展的态势，特别是在养老、育幼、家庭清洁等领域。另一方面，山西家政服务业在技术创新和模式创新方面也取得了显著进展，例如通过互联网平台实现服务的高效对接，提升了服务的便捷性和覆盖面。截至2024年底，山西省家政服务企业数量已超过6000家，从业人员达到30万人，市场规模持续扩大。尽管如此，山西家政服务业仍面临一些挑战。白皮书指出，家政服务市场供需矛盾依然突出，特别是高端家政服务人才短缺，难以满足市场需求。同时，家政服务企业的经营模式和服务质量存在较大差异，部分企业缺乏品牌意识和专业管理能力，影响了行业整体形象和竞争力。针对这些问题，白皮书提出了一系列建议，包括建议政府加大对家政行业的扶持力度，加强家政服务人员的职业培训，建立统一的服务标准和信用评价体系，倡导家政企业加强品牌建设，借助互联网技术提升服务效率和质量，实现规模化、连锁化发展。山西省家政服务协会会长郑宝兰表示，首次白皮书的发布，为行业的发展提供了一个全面、客观的总结和分析，也为未来的发展指明了方向。相信在各方的共同努力下，山西家政服务业将迎来更加广阔的发展空间，为人民群众的美好生活提供更加有力的保障。

2025-03-25来源：山西日报

今年河北将引领6万名妇女在家政领域就业 2025-03-24

日前，记者从省妇联获悉，今年，各级妇联组织将从解决好“一老一小”问题、促进妇女高质量充分就业、呵护留守困境儿童健康成长、助力基层社会治理提质增效等方面发力，持续增强妇女儿童获得感、幸福感。加快推进“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工程，我省将新建100个“河北福嫂”进京津基地，畅通输出渠道；实施技能提升工程，分层分类对家政企业管理人员、职业经理人、家政服务人员等进行培训，扩大优质家政服务供给。据悉，今年全省计划培训妇女12万人，培育五星级“河北福嫂”300名，引领6万名妇女在家政领域就业。聚焦留守困境儿童健康成长，省妇联将在精准化、专业化上下功夫，持续推进“爱心爸妈”结对关爱。各地将推广“妇联+社会组织+爱心驿站+爱心爸妈”关爱模式，探索对年满18周岁困境学生进行就学、就业延伸关爱。着力提高“爱心爸妈”服务能力，我省还将完善服务指导培训体系，省级重点培训“爱心爸妈”骨干、社会组织负责人，市、县两级将开展全覆盖培训。围绕巾帼建功系列行动，今年河北将举办巾帼科技创新大赛，组织“双百双进”助农助企直通车活动，持续搭建女性创新人才交流合作平台；开展特色手工、乡村旅游等领域优秀女性创业项目征集展示，为乡村全面振兴提供人才支撑。加强家庭家教家风建设，全省将选树100户省级最美家庭，各地将建强用好家教指导师资库、社区家教指导服务站，开展“百场家教进社区”、寒暑假儿童关爱等实践活动，推动营造良好家庭氛围。推动妇联组织改革，全省将培树行业妇联、园区妇联典型，持续推进“巾帼贷”，开展“三新”领域关爱行动，全年计划建设120个省级“妇女儿童之家”和400个特色“妇女微家”，进一步增强妇联组织引领力、组织力、服务力。

2025-03-24来源：河北日报客户端

陕西九部门联合印发巾帼家政提质扩容三年行动方案 2025-03-21

3月13日，记者从省妇联获悉，陕西省妇联、省发展改革委、省商务厅等九部门近日联合印发《陕西省巾帼家政提质扩容三年行动方案（2025—2027年）》，把促进巾帼家政提质扩容作为让妇女儿童和家庭可感可及的民生实事，推动巾帼家政转型升级，促进巾帼家政职业化建设。促进全省巾帼家政进社区全覆盖此次行动的目标是针对“一老一小”对家政服务的迫切需求，推动全省巾帼家政提质扩容。各部门凝聚合力，形成多元协同、合力推进的良好局面。建立巾帼家政星级评价机制，认定四星级陕西省巾帼家政单位10个。促进全省巾帼家政进社区全覆盖。举办全省巾帼家政服务职业技能大赛，培训家政人员10万人次。打造信得过、叫得响、有特色的“秦嫂”巾帼家政品牌。建立家政进社区服务站（网）点推进巾帼家政进社区，家政企业在社区设服务站（网）点，水电等费用实行居民价格。支持依托政府投资建设的城乡社区综合服务设施设立家政服务站（网）点，适当减免租赁费。落实好支持养老、托幼、家政等社区家庭服务业发展的税费优惠政策。利用社区妇女儿童之家阵地开展活动。提升巾帼家政进社区覆盖率，打造“技能培训+推荐就业+家政服务”全链条，开展巾帼家政进社区系列活动；打造秦嫂助家“1＋1＋N”服务模式（一个巾帼家政驿站、一支志愿者队伍、多项家政服务）。结合“三个清单”，开展“四单”工作法。促进家政服务融合发展。探索与电商、物业、快递、医院、酒店等行业融合，推进与居家育幼、社区养老等深度结合，打造线上线下综合服务场景。开展巾帼家政培训提升行动加大分层培训管理力度，培养家政、健康、养老、母婴等技能型人才，引导参加职业技能等级认定，新上岗人员岗前培训，在岗人员定期“回炉”培训。开展家政服务职业技能竞赛，推动将巾帼家政大赛纳入各级职业技能竞赛计划，获奖选手按规定给予奖励并晋升相应的职业技能等级。支持职业院校开设家政相关专业，与院校合作联合开展家政培训，建立实习就业机制，培育产教融合型巾帼家政企业。鼓励巾帼家政企业引入现代经营模式，逐步向员工制家政企业转型发展，加强用工管理，依法签订劳动合同或服务协议。落实就业创业扶持政策，鼓励农村转移劳动力、脱贫劳动力、城镇失业人员等群体就业创业，支持巾帼家政企业参加招聘活动。探索打造“全屋服务”与“全生命周期服务”模式，提供点单式、分时段服务，探索家政人员轮班制度。打造巾帼家政知名品牌加强诚信体系建设，构建诚信消费环境，推动家政服务业信用信息共享、对接，完善家政服务信用记录管理制度。加强家政服务领域国家标准、地方标准、企业标准的实施应用，加强家政服务行业标准的制定修订和宣传培训。加大惠企支持力度，将“巾帼家政进社区”项目纳入陕西省妇女儿童事业发展专项资金予以支持，鼓励金融机构、保险公司针对行业需求优化产品和服务。保障家政企业和员工合法权益，指导、支持巾帼家政协会加强自身建设，推动家政企业建立妇联组织，提供关爱服务，推动家政从业人员维权服务机制建设。规范从业人员薪酬待遇，鼓励巾帼家政企业明确服务项目，明码标价，规范合同条款，建立家政服务人员薪酬指导机制，畅通发展渠道。

2025-03-21来源：三秦都市报

商务部：将制修订一批餐饮住宿、养老家政等领域国家标准和行业标准 2025-03-20

人民网北京3月17日电（记者孙红丽）国务院新闻办公室今日举行新闻发布会，介绍提振消费有关情况。商务部市场运行和消费促进司司长李刚在会上介绍，在各项政策举措支持带动下，2024年，我国服务零售额同比增长6.2%，居民人均服务性消费支出同比增长7.4%。今年1至2月，服务零售额同比增长4.9%。下一步，商务部将会同相关部门重点从四方面发力，推动扩大服务消费。第一，完善支持政策。发挥促进服务消费发展工作协调机制作用，围绕落实《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》，加快健全服务消费“1+N”政策体系，完善家政服务消费、旅游消费、数字消费、体育消费等领域支持政策，打好服务消费政策“组合拳”，增强人民群众“获得感”。第二，优化服务供给。围绕对外开放、对内放开，增加优质服务供给。稳步推进服务业开放，扩大电信、医疗、教育等领域开放试点，为服务消费发展注入新活力。促进商旅文体健融合发展，引导企业在技术、功能、业态、模式等方面加强创新。培育一批多元化的消费场景，满足人民群众多样化、个性化消费需求。第三，搭建促进平台。商务部将牵头实施服务消费提质惠民行动，发挥部门合力，提升服务品质，改善消费体验，培育服务消费新增长点。开展“服务消费季”“中华美食荟”“跟着电影品美食”“跟着赛事品美食”等活动，围绕贴近群众生活、需求潜力大、带动作用强的重点领域开展系列促进活动，打造服务消费热点，激发服务消费潜力。第四，改善消费环境。商务部将坚持问题导向，强化跨部门联合监管，抓好信用体系建设，增强经营者诚信意识，改善服务消费体验。制修订一批餐饮住宿、养老家政、文化娱乐等领域的国家标准和行业标准，提升服务业标准化规范化水平，提升服务消费便利度、舒适度和满意度。  

2025-03-20来源：光明网

更充分释放养老家政服务业就业潜力 2025-01-21

近年来，在需求驱动和政策牵引的双重作用下，我国养老家政等社会服务业发展取得显著成效。扩大养老家政服务专业人才有效供给，充分释放养老、家政等社会服务业领域的就业潜力，既有利于推动养老和家政服务业高质量发展，也是培育就业新序列、开发就业增长点的重要着力点。在需求驱动方面，老龄化、城镇化与高抚养比等人口结构特征，使养老家政服务日益成为刚性需求。据民政部数据，截至2023年年末，全国60周岁及以上老年人口29697万人，占总人口的21.1%；全国65周岁及以上老年人口21676万人，占总人口的15.4%。全国65周岁及以上老年人口抚养比为22.5%。此外，人们生活水平日益提高，使得养老家政服务成为有效需求。社会保障高质量发展，奠定了养老家政服务需求的坚实基础。数据显示，全国参加基本养老保险人数超10亿人，享受高龄津贴的老年人3547.8万人，49个试点城市参加长期护理保险人数超1.8亿人，我国已建成世界上覆盖人口规模最大的社会保障安全网。同时，城乡居民收入水平提高，城乡居民收入差距持续缩小，进一步充实了养老家政服务需求购买力。在政策保障牵引方面，国家大力支持社会服务业高质量发展，我国养老家政服务业发展规模不断扩大，积累了扎实的产业基础，成为现代服务行业的重要业态。党的二十届三中全会就健全加快生活性服务业多样化发展机制作出重要部署，提出“优化基本养老服务供给”等改革举措。《关于促进家政服务业提质扩容的意见》《关于推进养老服务发展的意见》等文件的出台，为养老和家政服务业高质量发展提供了政策牵引和制度保障。截至2023年，全国共有各类养老机构和设施40.4万个，养老床位合计823万张；家政服务市场规模达到11641亿元。当前，加快发展养老家政服务业、加快生活性服务业多样化发展，有利于催生出新的就业增长点。据测算，当前我国对养老护理员的需求达600万名，但实际从业人员只有50万名。庞大老年群体对养老服务的需求日益增长且多样化，不仅包括基本的生活照料，更涵盖健康管理、精神慰藉、康复护理等多个方面。旺盛的服务需求蕴藏巨大的就业潜力，同时也为专业人才的供给提出了更高的要求。加强专业服务人才供给，需多管齐下，协同发力。在人才培养实践方面，加快完善高等教育、职业教育与技能培训相互补充的人才培养体系。进一步优化养老服务学科专业结构，加强家政服务相关专业建设，引导高校根据社会需求合理确定招生规模，鼓励企业等用工单位与普通高校、职业学校合作开发实训课程项目。针对医养结合、健康管理等服务需求，组织专业人才技能提升培训。推动开展农民工家政服务技能培训，针对养老护理、婴幼儿照料等紧缺工种，开设一批实用性强的培训项目；针对收纳整理、上门烹饪、家装美化等新兴工种，培养一批专业化的家政服务人才。相信随着养老家政服务人才队伍素质的持续提升，相关行业将迎来更加广阔的发展空间，人们对优质、高效、贴心服务的期待将得到更好满足。

2025-01-21来源：光明日报

国家发改委：完善文旅、家政、户外运动等产业发展支持政策 2025-01-13

证券时报网讯，国新办于1月3日上午10时举行新闻发布会，国家发展改革委副秘书长袁达表示，今年，我们将持续加大保障和改善民生力度，采取更多惠民生举措，切实增强人民群众的获得感。包括三个方面。一是更大力度促进就业。实施就业支持计划，对到重点领域、重点行业、城乡基层和中小微企业就业的劳动者加大支持力度。开展大规模职业技能培训行动，重点提升高校毕业生、退役军人、农民工等群体职业技能。加大以工代赈政策实施力度和劳务报酬发放规模。二是更大力度支持公共服务补短板建设。统筹用好政府投资资金，加大社会民生项目支持力度，完善“一老一小”设施布局，实施医疗卫生强基工程，让更多群众在家门口享受更加优质的医疗服务，改善高校基本办学条件，支持儿童福利、残疾人等社会服务兜底设施建设。三是更大力度推进社会领域改革创新。适应人口变化，优化基础教育资源配置。完善文旅、家政、户外运动等产业发展支持政策。健全常住地提供基本公共服务制度，重点推进符合条件的农业转移人口社会保险、住房保障和随迁子女义务教育享有同户籍人口同等权利。

2025-01-13来源：证券时报网

两项家政领域重点国家标准将正式实施 2024-12-30

为助力构建生育友好型社会，提升母婴护理、婴幼儿居家照护等家政服务质量，商务部指导全国家政服务标准化技术委员会完成了《家政服务 母婴护理服务质量规范》《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》两项家政领域重点国家标准的制修订工作。两项国家标准已于近日由国家标准化管理委员会正式公布，将于2025年3月1日正式实施。近年来，家政服务逐步成为很多家庭的“刚需”，对母婴护理、婴幼儿居家照护等家政服务质量要求更高。《家政服务 母婴护理服务质量规范》主要对应规范“月嫂”服务，涵盖了服务机构、人员、服务质量、服务提供流程、服务质量评价与改进等方面。《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》主要对应规范“育儿嫂”服务，包括婴幼儿居家照护基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进以及喂养和敏感期教育指南等内容。两项家政领域重点国家标准的实施和应用，将有利于推动家政服务机构完善内部管理制度，加强服务过程管理，提高母婴护理员和育婴员的服务技能与素质，提高服务质量，提升消费者满意度，促进家政服务业规范化、专业化、品牌化发展。下一步，商务部将进一步加强家政标准化建设工作，指导全国家政标准化技术委员会加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准，根据行业发展需要制订整理收纳、家庭健康管理等新兴家政业态标准。会同相关部门指导行业协会、有关机构、家政企业加强标准的宣贯应用，推动家政服务业规范发展，优化家政服务消费环境，更好满足人民群众美好生活需要。

2024-12-30来源：光明日报

摒弃“小散乱” 家政服务行业如何大有可为？ 2024-12-23

家政服务作为连接家庭需求与社会发展的纽带，一头系着民生期待，一头连着就业需求，其重要性日益凸显。12月19日，2024长三角家政一体化高质量发展大会在浙江杭州举行，旨在搭建家政服务业区域交流共享平台，推动长三角家政服务业一体化高质量发展。 12月19日，2024长三角家政一体化高质量发展大会举行。　主办方供图近年来，随着居民收入水平的提高以及人口结构的变化，市场对养老、育儿的服务需求日益增长，家政服务行业迎来了前所未有的发展机遇。艾媒咨询数据显示，2015年至2022年，中国家政服务业市场规模由2776亿元增长至10890亿元。会上，围绕家政劳务的科技创新、服务升级、品牌建设、区域协同、人才培养等话题，专家学者展开对话，共同探讨如何推动家政服务业健康发展。当前，家政服务行业市场潜力巨大，但也面临着不少发展困境。例如，上海市家庭服务业行业协会会长于海群分析，上海家政服务行业“大市场、小主体”形态凸显，仍呈“小散乱”特征，存在着同质化竞争严重、运营效率低下、无组织化现象突出等痛点和症结。对此，他表示，以上海为例，家政服务业应当以组织化、规模化、职业化、品牌化、市场化建设为引领，积极通过扩大产业“朋友圈”、探索建设线上平台和产业园区、加快建立行业产业生态、建立诚信制度和惩戒体系、推行以平台为支撑的“五证合一”等措施，促进家政行业提质扩容、创新发展。为了应对这些挑战，推动家政服务行业的转型升级显得尤为重要。 “加强家政劳务品牌建设，构建具有市场竞争力的品牌非常必要。”江苏省家庭服务业协会会长张乔强调，品牌建设不仅可以提升企业的知名度和美誉度，也是推动家政服务业规范化、标准化、专业化发展的重要手段。安徽省家庭服务业协会会长林清则聚焦“家政劳务品牌建设与乡村振兴”作主题分享，她表示，乡村振兴战略的深入实施，也为家政服务品牌的建设提供了新的机遇。家政服务业作为连接城乡的纽带，既能够满足城市居民对高质量家政服务的需求，又能够带动农村地区的劳动力转移和就业增收，是实现乡村振兴的重要途径之一。她认为，应当深化乡村振兴与家政服务的融合发展，例如，以家政赋能乡村特色产业，凭借优质家政服务延长乡村产品生命周期、提升附加值，构建适应乡村实情的家政人才梯队培育机制，深挖乡村文化底蕴打造家政品牌独特标识，实现品牌文化与乡村文化共荣共生，使家政服务成为乡村振兴中亮眼且持久的增长极。在数字化浪潮的推动下，家政服务业也在经历着前所未有的变革。 “家政服务业应积极拥抱数字化、智能化，以科技赋能家政服务，提升服务效率和质量。”浙江省家庭服务业协会会长、三替集团董事长陶晓莺举例，“三替好生活”智慧家政云服务平台通过帮助用户实现在线下单、服务跟踪、评价反馈等全流程智能化操作，不仅提高了服务质量，还增强了用户体验。同时，她还提出，长三角地区是中国经济发展的重要引擎，家政服务业的一体化高质量发展对于推动区域经济的协同发展具有重要意义，长三角地区应当深化区域合作、推动技术创新、培养专业人才，全力推动家政服务行业迈向高质量发展的新台阶。扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人、炒菜机器人、陪伴机器人......如今，随着人们对机器人的接受度不断提高，家务机器人市场快速发展，替代了相当一部分简单劳务型家政服务。商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易所副所长俞华认为，随着家政服务市场需求日趋升级，“家庭收纳整理”“家装保养”“母婴护理”“家庭教育”“医疗服务”等知识技能型服务需求呈现出快速增长趋势。同时，家政服务商业模式不断创新，通过线上平台进行供需匹配的“平台型”运营模式正快速发展。 “家政服务范围逐渐拓宽，市场对专业化、知识型家政服务人才的需求业逐渐增多。”上海政法学院社会治理研究院教授章友德表示，家政服务需要技能型、应用型人才，也需要研究型人才，因此需要尽快凝聚企业、学院、政府和社会各界的共识，通过政策支持和行业引导，产教融合建立起一个跨学科、多层次的家政服务人才培养生态。此外，现场还举行了长三角创新创业优秀家政企业案例发布仪式、长三角家政服务业职业技能竞赛优秀人才表彰等环节，鼓励家政服务企业积极创新，提升服务质量，推动行业人才的技能提升和职业化发展，为区域经济一体化和家政行业的高质量发展贡献力量。

2024-12-23来源：中国新闻网

聚焦京津冀协同发展｜职业化成为家政行业发展鲜明趋势 2024-12-17

12月16日，2024年京津冀劳务协作系列招聘活动首站在石家庄解放广场举行。活动由京津冀三地人社部门联合主办，以京津冀各类有用人需求的企业和高校毕业生、农村劳动力为重点服务对象，设立了家庭服务业招聘专区、电子信息产业招聘专区等10个招聘专区，组织用人单位203家，发布高质量就业岗位4916个。活动共吸引6700余名求职人员参会。经过对接交流，用人单位收取有效人才简历8937份，初步达成就业意向1286人次。石家庄臻泰家政服务有限公司、河北柒月家政服务有限公司、北京阳光北亚家政服务有限公司……活动现场，记者发现10多家家政服务公司的招聘展位前，吸引了众多求职者上前咨询、投递简历。 “你看，不到1个小时，已经有30多人过来应聘了。”在河北柒月家政服务有限公司展位前，招聘老师王力坤指着求职人员登记表告诉记者。近年来，家政行业不断向专业化、职业化方向发展，进一步做好从业人员权益保障工作，增强了从业人员的职业荣誉感和社会责任感。王力坤说，越来越多的人对这个行业有了新的认识，更有意愿投身家政服务业。 “市场对家政服务人员的技能、素质要求越来越高了，我想走职业化道路，不被市场淘汰。”已经向3家家政服务公司投下简历的藁城区居民张秀芳告诉记者。张秀芳今年50岁，有3年的育婴工作经验，过去一直在藁城区做家政，由于专业技能水平不高，月均收入只有三四千元。 “现在，雇主们更愿意找经过规范化培训的高素质家政人员，我想加入家政服务公司，通过专业培训提高技能水平，获得更多更好的就业机会，增加收入。”张秀芳说。北京阳光北亚家政服务有限公司经理赵小虎表示，公司这次打算从河北吸纳上千名家政人员，经过系统化培训管理后在北京就业。赵小虎说，随着生活节奏的加快和人们对生活品质追求的提高，北京新一代雇主对家政人员的职业化、技能化水平要求越来越高。职业化，成为家政行业发展鲜明趋势。 “我们公司目前在册家政人员有6.8万余人，累计为北京6.7万个家庭提供了家政服务。”赵小虎表示，公司将不断增强职业化管理水平，完善标准化培训体系，提升品牌化运营能力，并积极探索向员工制家政企业转型发展，以满足北京市场对家政人员的各项需求。此次会场还设置了政策宣传和职业指导专区，为广大求职者提供政策咨询、职业指导等服务。据了解，系列招聘活动将在保定市、承德市、张家口市举行，为广大求职者提供更多选择。

2024-12-17来源：北青网